ABBA HUESCA HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 7,449 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Todo correcto desde cafetería a desayuno pasando por habitación y parking el cual utilizo asiduamente

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que su estancia en abba Huesca haya sido tan positiva.

Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra cafetería, los variados y deliciosos platos de nuestro desayuno buffet, la comodidad de nuestras habitaciones y la conveniencia de nuestro parking. Es maravilloso saber que ha valorado la calidad y la variedad de nuestros servicios, y que ha encontrado todo a su satisfacción.

Esperando que siga teniendo nuestro hotel en consideración en futuras visitas a Huesca aprovecho sus comentario para hacerle llegar nuestros mejores saludos.

Manuel Solanilla, Director general
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (28/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Una Experiencua satisfactoria en una ciudad llena de oportunidades.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos llena de alegría saber que su estancia en abba Huesca ha sido tan gratificante.

Nos complace que haya disfrutado de nuestras habitaciones, la conveniente ubicación, el amable servicio y nuestro delicioso desayuno. Nos esforzamos por ofrecer instalaciones confortables, un ambiente acogedor y una gastronomía que deleite a nuestros visitantes, y nos alegra que esto haya contribuido a su satisfactoria experiencia.

Es maravilloso que le haya gustado la calidad de nuestra conexión Wi-Fi, un servicio que consideramos esencial para la comodidad de nuestros huéspedes, ya sea para trabajo o ocio.

Esperando que siga teniendo nuestro hotel en consideración en futuras visitas a Huesca aprovecho sus comentario para hacerle llegar nuestros mejores saludos.

Manuel Solanilla, Director general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Después de habernos alojado varias veces en el hotel y haber estado siempre satisfechos, está vez nos decepcionó. Habitación oliendo a tabaco. Lo advertimos a recepción , pero aunque se limpió la habitación seguía oliendo a tabaco las tres noches que nos alojamos. Cortinas, almohadas impregnadas con el olor de tabaco..... Solicitamos cañón de ozono pero no disponen. No era una habitación preparada para dar a ningún cliente.
Lamentablemente llegamos muy cansados después de un viaje de 600 kilómetros y nada más entrar no solicitamos cambio de habitación, pero si solicitamos que se limpiará a fondo para las dos siguientes noches pero el olor siguió debido a que ya estaba impregnado en cortinas y almohadas.
Entendemos que el que el cliente fume en la habitación es incontrolable por el hotel pero no es normal que se dé como limpia una habitación con este olor impregnado.
La cafetería sigue funcionando fenomenal.

Estimado huésped,
Gracias por su testimonio tras su paso por nuestro abba Huesca.

Nos complace que haya disfrutado de nuestra cafetería y la conexión wifi, así como de la ubicación privilegiada del hotel en el corazón de Huesca, cerca de todas las opciones comerciales y turísticas de la ciudad.

Lamentamos profundamente que la habitación asignada no estuviera a la altura de nuestras normas habituales de frescura y limpieza. Entendemos la importancia de un entorno libre de olores para una estancia confortable y nos disculpamos por las molestias causadas.

Además, nos aseguraremos de revisar nuestros procesos de limpieza para evitar que situaciones como esta se repitan. Por otro lado, queremos recordar que nuestro hotel es 100% libre de humo, reforzando nuestro compromiso con la comodidad y la salud de nuestros huéspedes.

Agradecemos que nos haya informado sobre el problema y hemos tomado nota de su comentario sobre la necesidad de disponer de cañones de ozono para futuras situaciones.

Finalmente, nos alegra saber que la experiencia en nuestra cafetería fue agradable. Trabajamos continuamente para ofrecer el mejor servicio y calidad en nuestra oferta gastronómica y nos enorgullece que esto se refleje en su visita.

Sería muy agradable volver a verle una vez más.

Felices fiestas,

Manuel Solanilla, Director general
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (27/12/2024)
Date of experience: 12/2024

The cafetera was broken and the fridge was hot and smelled very bad. I reported this immediately. After three nights stay, neither has been repaired or replaced. Reception said the maintenance man was ill.
Just one man to do maintenance? They couldn’t have replaced the broken items?

Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay.

We are delighted that you found our hotel's cleanliness to be up to your satisfaction. The abba Huesca is dedicated to offering immaculate accommodations, and our housekeeping team works diligently to ensure each room is thoroughly clean for our guests.

However, we are truly sorry to hear about the issues you encountered. We understand how technical malfunctions can affect your stay, and it's regrettable that we were unable to address them promptly due to our maintenance staff's unexpected unavailability. We take your feedback seriously and will look into improving our contingency plans for such situations.

Nonetheless, it is great to know that you appreciated our hotel's prime location in the heart of Huesca, offering easy access to all the business and touristic options the city has to offer.

We hope to welcome you back.
Best wishes for the festive season,

Manuel Solanilla, General Manager
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (26/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Es mi hotel de referencia en Huesca. Desde hace unos años reservo para pasar la Nochebuena.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que su estancia en abba Huesca haya sido de su agrado.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la limpieza, el servicio atento, la relación calidad-precio y nuestras opciones de desayuno. Nos enorgullece ofrecer habitaciones exteriores con todas las comodidades necesarias y un desayuno buffet con una variedad de alimentos típicos de la dieta mediterránea. Asimismo, nos alegra saber que nuestra ubicación le ha permitido acceder fácilmente a las opciones de transporte público y a las atracciones turísticas cercanas.

Esperando que siga teniendo nuestro hotel en consideración en futuras visitas a Huesca aprovecho sus comentario para hacerle llegar nuestros mejores saludos.

Manuel Solanilla, Director general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Normal/ mediocre para un hotel de 4 estrellas

Cher hôte,

Merci d'avoir mentionné notre emplacement.

Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous avons habituellement de bons retours.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,

Manuel Solanilla, Directeur général
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (25/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Todo cumpliendo las expectativas

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que su estancia en Abba Huesca haya cumplido con sus expectativas en todos los aspectos. Es maravilloso saber que ha disfrutado de nuestras cómodas habitaciones, la conveniente ubicación, la limpieza impecable, la calidad del servicio, el precio justo, nuestro completo desayuno y la experiencia en nuestro restaurante.

Esperando que siga teniendo nuestro hotel en consideración en futuras visitas a Huesca aprovecho sus comentario para hacerle llegar nuestros mejores saludos.

Manuel Solanilla, Director general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

CÓMODA, AGRADABLE, NO SÉ QUÉ MÁS DECIR...

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Es un placer saber que ha encontrado una buena relación calidad-precio en nuestro hotel y que su habitación ha cumplido con sus expectativas. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad.

Esperando que siga teniendo nuestro hotel en consideración en futuras visitas a Huesca aprovecho sus comentario para hacerle llegar nuestros mejores saludos.

Manuel Solanilla, Director general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Buena y según lo esperado

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Es maravilloso saber que su estancia en abba Huesca fue tan positiva.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la ubicación privilegiada del hotel, la limpieza impecable, la calidad de nuestro servicio, la relación calidad-precio y la experiencia gastronómica en nuestro restaurante abba Mía.

Esperando que siga teniendo nuestro hotel en consideración en futuras visitas a Huesca aprovecho sus comentario para hacerle llegar nuestros mejores saludos.

Manuel Solanilla, Director general
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (20/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Todo excelente, limpieza, servicio y atención muy buenas

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace mucho saber que su estancia en abba Huesca fue de su total agrado.

Nos llena de satisfacción que haya disfrutado de nuestra atención al detalle, la habitación confortable, la ubicación estratégica cerca de las opciones turísticas y de negocios, así como de nuestras instalaciones limpias y bien mantenidas. Es estupendo que el servicio proporcionado por nuestro equipo haya cumplido con sus expectativas y que haya encontrado conveniente la conexión wifi gratuita. Además, nos alegra que haya podido comenzar el día con nuestro desayuno buffet, que ofrece una variedad de alimentos mediterráneos y opciones para personas con celiaco, y todo a un precio que considera adecuado.

Esperando que siga teniendo nuestro hotel en consideración en futuras visitas a Huesca aprovecho sus comentario para hacerle llegar nuestros mejores saludos.

Manuel Solanilla, Director general
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