ABBA PLAYA GIJÓN HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,140 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sin más. Roof top cerrado por evento privado sin previo aviso. Conexión a TV dificultosa. Comodidad de la cama regular. Instalaciones viejas.

Estimado huésped,
Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace que haya encontrado nuestra ubicación favorable, con vistas maravillosas de la bahía de San Lorenzo y una proximidad inigualable a la Playa de San Lorenzo.

Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. En referencia al roof top cerrado, es nuestra política informar a los huéspedes con antelación sobre eventos privados, y nos disculpamos sinceramente si en esta ocasión no se comunicó adecuadamente, aunque pueden encontrar toda esta información en nuestra página web.

En cuanto a la dificultad con la conexión a la televisión, lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado y tomaremos nota para revisar el estado de nuestras instalaciones y asegurar su correcto funcionamiento.

Entendemos la importancia de un descanso confortable, y sentimos que la comodidad de la cama no haya sido de su agrado; tenga por seguro que valoramos todos los comentarios para mejorar continuamente la experiencia de nuestros huéspedes.

Por último, aunque nuestras instalaciones se mantienen con altos estándares de calidad, apreciamos sus impresiones y trabajaremos para que su próxima visita refleje la excelencia que nos caracteriza.

Esperamos que haya podido disfrutar de la proximidad de nuestra localización al centro de Gijón y otros atractivos turísticos durante su estancia.

Esperamos con ilusión tener la oportunidad de volver a darte la bienvenida en futuras ocasiones.

¡Hasta pronto!

Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (01/09/2024)
Date of experience: 09/2024

En general, normal. La oferta y elaboración de los productos bien. Servicio de desayuno algo deficiente. La camarera estaba quejándose por todo.

Estimado huésped,
Hemos recibido su reseña.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la ubicación de nuestro hotel, perfectamente situada frente al mar con vistas maravillosas de la Bahía de San Lorenzo.

Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. En abba Playa Gijón, nos esforzamos por ofrecer instalaciones limpias y bien mantenidas, y sentimos si esta vez no hemos alcanzado nuestro estándar habitual.

Por otro lado, sentimos que el servicio de desayuno no haya estado a la altura de nuestras aspiraciones y por ello vamos a revisar este punto con nuestro personal para asegurarnos de que esto no vuelva a ocurrir.

Con respecto al precio, nos gustaría recordarle que ofrecemos una gama de habitaciones con diferentes vistas y tamaños, así como acceso a nuestra área de bienestar y a la piscina exterior en temporada. A pesar de esto, sentimos mucho si percibió que la relación calidad-precio no fue la adecuada.

Esperamos que tenga un buen día.

Atentamente,

Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Buena situación y poco más

Estimado huésped,
Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada, la limpieza de nuestras instalaciones y el servicio atento de nuestro personal.

En cambio, lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. En abba Playa Gijón, nos esforzamos por ofrecer una estancia excepcional y, por supuesto, siempre estamos abiertos a las apreciaciones y sugerencias de nuestros huéspedes.

Somos conscientes de que la percepción del valor puede variar y siempre buscamos ofrecer tarifas competitivas que correspondan con la calidad de nuestros servicios e instalaciones.

Aún así, nos encanta saber que nuestra ubicación fue de su agrado, permitiéndole disfrutar de las impresionantes vistas de la Bahía de San Lorenzo y la proximidad a la playa.

Deseamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro para una experiencia más placentera.
Atentamente,

Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Todo muy bueno, rico desayuno, no tanto la cena q realizamos una noche ni lo q pedimos a la habitación

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos alegra enormemente que su estancia en abba Playa Gijón haya sido de su agrado.

Nos complace que haya disfrutado de la limpieza de nuestras instalaciones, el servicio atento de nuestro personal y la eficacia de nuestra conexión Wi-Fi, elementos que consideramos esenciales para una experiencia positiva en nuestro hotel. Además, nos enorgullece saber que nuestro desayuno haya cumplido con sus expectativas, ofreciendo una variedad de opciones saludables y deliciosas para comenzar el día de la mejor manera.

No obstante, lamentamos que la cena en nuestro restaurante y la comida solicitada a la habitación no hayan estado a la altura de sus expectativas. Entendemos la importancia de una experiencia gastronómica completa y tomamos nota de sus comentarios para mejorar en este aspecto.

Finalmente, nos encanta que la ubicación de nuestro hotel haya sido un punto destacado para usted, ofreciendo vistas incomparables y un acceso privilegiado a la Playa de San Lorenzo. Esperamos que haya podido crear recuerdos memorables durante su estancia.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (29/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Buena ubicación, buen desayuno, buena habitación. Pero muchísimo ruido a la noche proveniente de la terraza, no solo por la música sin por una especie de DJ que gritaba números y palabras hasta muy tarde. En el directorio de la habitación indicaba que la terraza cerraba durante la semana a las0.00 pero continuaba hasta la 1.00. Había pedido una habitación silenciosa y la que me dieron fue tremendamente ruidosa. Me arruinó la estadía

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada, del variado desayuno y de la comodidad de su habitación, así como de la calidad de nuestra conexión wifi.

Sin embargo, lamentamos profundamente que el ruido proveniente del festival de la cerveza celebrado en las inmedicaciones de nuestro hotel haya perturbado su descanso. Además, tomamos nota de sus observaciones sobre el servicio y el precio. Si bien nuestro objetivo es brindar una experiencia de calidad a un precio justo, comprendemos que siempre hay margen para la mejora.

No obstante, nos alegra saber que la limpieza y la atención de nuestro personal hayan sido de su agrado. Valoramos mucho sus comentarios positivos en estos aspectos y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una estancia más tranquila en el futuro.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

El hotel está muy bien pero nos ha coincidido la estancia con el festival oktoberfest gijon, que estaba al lado, la música muy alta y no terminaba hasta la 1 y 2 de la madrugada.

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace saber que ha disfrutado de la habitación, la limpieza, el servicio, el precio, el desayuno y nuestro restaurante. Es gratificante que nuestros esfuerzos por ofrecer instalaciones modernas y un servicio amable hayan sido de su agrado.

Sin embargo, lamentamos que la música del festival Oktoberfest Gijón haya afectado su tranquilidad durante la estancia. Entendemos que el ruido puede ser una molestia y agradecemos su comprensión en este evento externo al hotel.

No obstante, nos alegra que la ubicación del hotel haya sido un aspecto positivo para usted, ofreciendo unas vistas fabulosas de la Bahía de San Lorenzo y un acceso privilegiado a la playa.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Un hotel en el que se nota que a pesar de sus 19 años está muy bien cuidado, actualizado, con grandes detalles y trabajadores/as muy profesionales.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que su estancia en abba Playa Gijón haya sido tan satisfactoria.

Nos llena de orgullo que haya disfrutado de la calidad de nuestras habitaciones, la inmejorable ubicación, la limpieza de nuestras instalaciones, la dedicación de nuestro servicio, así como de nuestro desayuno y restaurante. Es un placer saber que los esfuerzos por mantener nuestro hotel actualizado a lo largo de los años han sido reconocidos y valorados.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy buena espectacular

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Es maravilloso saber que su estancia en abba Playa Gijón fue tan positiva.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la calidad de nuestra habitación, la privilegiada ubicación del hotel, la limpieza de nuestras instalaciones, la dedicación de nuestro personal, la relación calidad-precio de nuestros servicios, nuestra oferta gastronómica y el desayuno. Nos llena de satisfacción que cada aspecto de su visita haya cumplido con sus expectativas y que haya podido vivir una experiencia completa e inolvidable en abba Playa Gijón.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bien, pero el precio es muy elevado y me parece necesario avisar de que no hay plazas en el aparcamiento con antelación.

Estimado huésped,
Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación, la limpieza y el servicio proporcionado por nuestro equipo. Es gratificante saber que estos aspectos de su estancia fueron de su agrado.

Lamentamos, sin embargo, que el precio le haya parecido elevado y que la información sobre la disponibilidad del aparcamiento no haya sido de su total satisfacción. Queremos ofrecer una aclaración respecto al aparcamiento: si bien no se requiere reserva previa, disponemos de 30 espacios con acceso directo a las habitaciones y cargadores para vehículos eléctricos. Entendemos que este servicio es altamente demandado y nos esforzamos para asegurar la disponibilidad.

En cuanto al desayuno, nos gustaría recordarle que nuestra oferta incluye productos locales y de temporada, con opciones sin gluten y para vegetarianos, buscando siempre satisfacer diversos gustos y necesidades. Tomamos nota de sus comentarios para revisar continuamente nuestras tarifas y servicios.

Aún así, nos complace que la ubicación de nuestro hotel haya sido de su agrado, ofreciendo vistas inigualables a la bahía de San Lorenzo y un fácil acceso a las principales atracciones. Esperamos que haya podido disfrutar de la proximidad a la playa y del entorno único que caracteriza a abba Playa Gijón.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Un saludo cordial,

Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

regular, para el precio y la imagen que transmite

Estimado huésped,
Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace mucho que haya encontrado nuestro hotel limpio y que el wifi haya sido de su agrado, estos son aspectos que consideramos esenciales para una estancia cómoda.

En cuanto a nuestra relación calidad precio, podemos asegurarle que está dentro de la tarifa promedio practicada en la región para un hotel de la misma categoría.

Por otra parte, nos alegra que la ubicación del hotel haya sido conveniente para usted, con nuestra privilegiada vista a la Bahía de San Lorenzo y la cercanía a la playa de San Lorenzo, que esperamos haya podido disfrutar.

Esperamos con ilusión tener la oportunidad de volver a darte la bienvenida en futuras ocasiones.

¡Hasta pronto!

Marina Gutiérrez, Directora general
Back to Top CERTIFICATE what's this?