ABBA PLAYA GIJÓN HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,146 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Todo correcto menos la temperatura de la habitación llegamos el viernes por la tarde y era asfixiante, no funcionaba el aire.

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace saber que nuestra privilegiada ubicación, cerca de los principales puntos de interés turístico de la ciudad, ha sido de su conveniencia.

Sin embargo, sentimos el incidente con el aire acondicionado al que hace referencia y le pedimos disculpas por este incidente puntual del que hemos tomado buen anota y procedido con la solcuión inmediata.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Buena experiencia. Tuvimos un problemilla tecnológico y lo dieron solución alternativa. Personal muy amable.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la ubicación privilegiada de nuestro hotel y de nuestras instalaciones siempre limpias, aspectos que trabajamos diligentemente para mantener. El servicio atento y amable es uno de nuestros pilares y es gratificante saber que cumplió con sus expectativas.

El reconocimiento de la excelente relación calidad-precio y la limpieza impecable son testimonios que nos motivan a seguir comprometidos con la excelencia en todos los aspectos de nuestra hospitalidad.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Muy agradable. Descansados. Trato del personal excelente.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Gracias por exponer en su reseña el alto nivel de satisfacción que se lleva de su estancia con nosotros gracias, sobre todo, al magnífico trato que recibió de todo nuestro equipo humano. Nuestro objetivo de cada día es poder brindar nuestras mejores atenciones con la intención de que nuestros huéspedes tengan la sensación de estar en casa. Nos alegra haberlo conseguido en su caso.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Marina Gutiérrez, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Almohadas incómodas,ruido en la ducha

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace saber que la ubicación privilegiada de nuestro hotel y la limpieza de nuestras instalaciones hayan sido de su agrado y que nuestro servicio y precio hayan cumplido con sus expectativas.

Lamentamos que la experiencia con el ruido y las almohadas no haya estado a la altura de lo esperado. Aunque nuestras habitaciones están diseñadas para ser a prueba de sonidos, entendemos que puede haber ocasiones en las que, si las ventanas no están correctamente cerradas, se pueda filtrar el ruido del exterior. En cuanto a las almohadas, nos gustaría informarle que contamos con un menú de almohadas para satisfacer diferentes preferencias y garantizar un descanso óptimo tal como viene indicado en el directorio de nuestras habitaciones.

Es un placer para nosotros que haya disfrutado de las vistas y esperamos que haya podido crear memorias positivas durante su tiempo en Gijón. Nuestro equipo siempre está a disposición de nuestros huéspedes para asegurar una estancia confortable y placentera.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel bien, ubicado bastante completo y buen trato al cliente.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Hemos estado muy honrados de haber podido recibirle en nuestras instalaciones. Gracias por la confianza depositada y por el comentario tan positivo en relación a nuestra calidad-precio.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Marina Gutiérrez, General Manager
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Muy bien, tanto la ubicación del hotel como la comodidad de la habitación

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que la ubicación del abba Playa Gijón y la comodidad de nuestra habitación hayan sido de su agrado y hayan contribuido a una experiencia memorable. La limpieza es un aspecto que tomamos con la máxima seriedad y su apreciación nos confirma que estamos en el buen camino.

Lamentamos si hubo algún aspecto del servicio o del precio que no cumpliera completamente con sus expectativas. Nuestro equipo está siempre dispuesto a escuchar sugerencias y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.

Nos enorgullece que haya disfrutado de su estancia y agradecemos sus palabras que nos motivan a seguir trabajando con pasión y dedicación.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

El personal del hotel excelente. Solo quitaría la moqueta de la habitación.

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace saber que la atención de nuestro personal fue de su agrado y que la limpieza de nuestras instalaciones cumplió con sus expectativas, reflejando el esfuerzo diario de nuestro equipo por brindar un ambiente agradable y acogedor.

Nos gustaría señalar que nuestras habitaciones están diseñadas para ofrecer confort y estilo, contando con opciones de habitación con parquet para adaptarnos a las preferencias de nuestros huéspedes. Lamentamos si esto no fue de su total agrado y tomamos nota de su comentario para futuras consideraciones.

En abba Playa Gijón, nos enorgullece que nuestros huéspedes disfruten de su estancia al máximo y apreciamos mucho sus palabras positivas sobre la comida, que describió con un perfecto 10/10. Es un placer saber que hemos cumplido con nuestras expectativas en cuanto a gastronomía.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Personal muy cercano y servicial.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos llena de alegría saber que nuestro personal le ha proporcionado un servicio cercano y servicial, reflejando el compromiso que tenemos con la excelencia en la atención al cliente.

La ubicación privilegiada del abba Playa Gijón y la limpieza impecable de nuestras instalaciones son aspectos que nos enorgullecemos de mantener para el disfrute de nuestros huéspedes.

Nos complace que haya encontrado una óptima relación calidad-precio y que nuestro desayuno haya cumplido con sus expectativas. Trabajamos con ahínco para que cada detalle de su estancia sea memorable.




Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Magnífica . El personal es excelente, así como la ubicación

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Gijón.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

muy buena, muy amables. Salvo en la cafetería del desayuno que tienen por norma no poder juntar las mesas y como solo había 2 grandes tuvimos que desayunar separados del resto de mi familia el primer día

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación, la ubicación privilegiada y la limpieza de nuestras instalaciones. Es gratificante saber que nuestro personal le brindó un servicio amable y eficiente, y que la relación calidad-precio fue de su agrado.

Lamentamos el incoveniente mencionado en el desayuno y tengan por sgeuro que revisaremos sobre este particular. En abba Playa Gijón, continuaremos trabajando para proporcionar experiencias excepcionales a todos nuestros huéspedes.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,


Marina Gutiérrez, Directora general
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