ABBA PLAYA GIJÓN HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,140 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Fantástico . Ambiente perfecto y personal también

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos alegramos de que en estos días que ha estado hospedada con nosotros haya encontrado la tranquilidad y el confort necesario para descansar a gusto y, tal vez, disfrutar de la mágica ciudad de Gijón. Le agradecemos su especial amabilidad a la hora de catalogar su experiencia con nosotros.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

No la esperada.reservq desde febrero y me asignan habitación 203 justo encima de un espacio para eventos. Check in a las 17:30 y desde las 18 hasta las 21 un evento en la sala inferior a mi habitación que por el ruido más bien era una discoteca. La insonorización de la habitancik. Y ventanas es insuficiente y además los asistentes al evento salían a una escalera a fumar que impedían abrir ventanas y provocaban más ruido. Ante mi queja, al día siguiente recibi fruta y agua de cortesía, que agradecí, pero más hubiera agradecido poder descansar en ese horario en mi habitación.

Estimado huésped,
Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace que haya disfrutado de la ubicación de nuestro hotel, así como de la limpieza de nuestras instalaciones y la calidad de nuestro desayuno.

En cambio, lamentamos sinceramente los inconvenientes causados por el ruido durante el evento. Entendemos que la tranquilidad es un aspecto fundamental para el descanso de nuestros huéspedes y nos disculpamos si nuestra insonorización no cumplió con sus expectativas en esta ocasión. Queremos informarle que además el hotel pone especial cuidado en la aisgnación de habitaciones cuando hay evento, y por ello lamentamos que en esta ocasión haya tenido molestias en este aspecto.

No obstante, esperamos que el gesto de ofrecerle fruta y agua haya sido de su agrado. Valoramos mucho su reconocimiento hacia nuestro personal y confiamos en que la atención recibida haya sido un reflejo del compromiso que tenemos con la satisfacción de nuestros huéspedes.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Suficiente en general bien

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, General Manager
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

50-50 menos caldiad de lo esperado

Estimado Huésped,
Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace que haya disfrutado de nuestra excelente ubicación, frente a la hermosa playa de San Lorenzo, que ofrece unas vistas maravillosas.

En cambio, lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas.

Entendemos que el precio puede ser un factor importante, y nos esforzamos por ofrecer una experiencia que refleje el valor de su elección. Apreciamos su feedback y lo utilizaremos para seguir perfeccionando nuestros servicios.

Esperamos que nos brinde la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Atentamente,

Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Maravillosa, sublime

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Es maravilloso saber que su estancia en el abba Playa Gijón fue tan satisfactoria.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación, la limpieza y el servicio que ofrecemos. Es un honor que nuestras instalaciones y la atención de nuestro personal hayan cumplido con sus expectativas.

Estamos encantados de que la calidad de nuestro wifi y la variedad de nuestro desayuno hayan sido de su completo agrado, siempre esforzándonos por ofrecer un servicio excepcional y productos de primera calidad.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Habitación muy cómoda, con detalles cuidados y silenciosa

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que haya encontrado la habitación a su gusto, con atención al detalle y que haya gozado de la tranquilidad que ofrecemos. Es maravilloso saber que nuestras instalaciones y la cordialidad de nuestro equipo contribuyeron a una estancia placentera.

Sin embargo, lamentamos si el desayuno no cumplió plenamente con sus expectativas. Nuestro desayuno buffet ofrece una amplia variedad de platos fríos y calientes, incluyendo opciones para dietas especiales como vegetarianas y libres de gluten, siempre buscando satisfacer los diversos gustos de nuestros huéspedes.

Finalmente, nos alegra que la ubicación de nuestro hotel le haya resultado conveniente. Con vistas espectaculares de la Bahía de San Lorenzo y cercanía a la playa, esperamos que haya disfrutado de lo mejor que Gijón tiene para ofrecer.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel no apto para personas de cierta edad y/o con alguna discapacidad. No hay ninguna habitación que disponga de ducha, el acceso a la piscina o a la terraza de la tercera planta sólo se puede hacer mediante escaleras, la mayoría del mobiliario para sentarse, camas, wc y mesillas es muy bajo...

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Es maravilloso saber que su estancia en el abba Playa Gijón fue en general una experiencia positiva.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la limpieza de nuestras instalaciones, el servicio atento y amable de nuestro personal, la calidad de nuestra oferta gastronómica en el restaurante y la conexión wifi de alta velocidad. Nuestro compromiso es proporcionar un servicio excepcional y comodidades que aseguren una estancia memorable.

Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que encontró con respecto a la accesibilidad en ciertas áreas de nuestro hotel. Si bien nuestras habitaciones están diseñadas para ofrecer confort y comodidad, entendemos que la falta de habitaciones con ducha puede ser un desafío para algunos de nuestros huéspedes. Apreciamos sus observaciones y las tomaremos en consideración para futuras mejoras.

No obstante, nos alegra que la ubicación le haya resultado conveniente y que la proximidad a la playa San Lorenzo haya enriquecido su visita a Gijón. Nuestra ubicación privilegiada es algo de lo que estamos muy orgullosos y que nuestros huéspedes suelen apreciar.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (20/09/2024)
Date of experience: 09/2024

La habitación 10
Desayuno 7

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación, la ubicación privilegiada, la limpieza impecable, el servicio atento, el precio adecuado y nuestra conexión wifi de alta velocidad. Es maravilloso saber que nuestra modernidad y las completas instalaciones han contribuido a su experiencia positiva. No obstante, entendemos que el desayuno no cumplió completamente con sus expectativas y nos gustaría recordarle que ofrecemos una amplia variedad de opciones para asegurar que nuestros huéspedes comiencen el día de la mejor manera posible, con alimentos frescos y de calidad, incluyendo opciones vegetarianas y sin gluten.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Muy satisfechos con el hotel y sobretodo con el personal. Magníficos profesionales en todas las áreas del hotel. No quiero dejar a ninguno, pero quiero agradecer el trato recibido especialmente de Eva, que me atendió telefónicamente, de Tomás y Tamara en recepción y de Flor y Jonathan en el desayuno y Marga y Mario en la cena. Es muy agradable ver siempre una sonrisa cuando te diriges a ellos.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente saber que su estancia en el abba Playa Gijón ha sido tan satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la profesionalidad de nuestro personal y de la calidad de nuestras instalaciones. Es un orgullo para nosotros que Eva, Tomás, Tamara, Flor, Jonathan, Marga y Mario hayan contribuido a que su experiencia sea memorable. Asimismo, apreciamos que haya valorado positivamente la limpieza, el servicio, nuestra ubicación privilegiada con vistas al mar, el restaurante y la conectividad wifi que ofrecemos.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

El hotel casi 15 años después está bien, aunque ya le va haciendo falta actualizar los baños. El precio del parking del hotel un poco excesivo, además complicada la entrada y salida al mismo ya que tienen que abrir desde recepción, por lo demás unos días estupendos a pesar de que el tiempo no nos acompaño del todo

Estimado huésped,
Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace que haya disfrutado de unos días estupendos en nuestro hotel abba Playa Gijón, donde siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio y unas instalaciones de calidad.

Lamentamos, sin embargo, que el aspecto de nuestros baños no haya cumplido con sus expectativas. Apreciamos sus comentarios y queremos asegurarle que estamos en un proceso de revisión continua de nuestras instalaciones para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, implementando contnuas reformas cada año.

En cuanto al precio del aparcamiento, entendemos que pueda parecer elevado y tomaremos su opinión en consideración para futuras valoraciones de nuestros precios y servicios. Además, queremos pedir disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar con la entrada y salida del mismo, para que la barrera abra automática es necesario registar la matrícula en recepción, revisaremos cualquier particular que haya podido suceder.

Esperamos que haya podido apreciar nuestra inmejorable ubicación frente a la playa de San Lorenzo y las magníficas vistas de la Bahía, aspectos muy valorados por nuestros huéspedes.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso.

Un saludo muy cordial,

Marina Gutiérrez, Directora general
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