ABBA PLAYA GIJÓN HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,140 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Desde que entras hasta que sales el personal es muy atento y el hotel muy confortable

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos alegra enormemente que su estancia en abba Playa Gijón haya sido tan satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la excelente ubicación del hotel y nuestros rigurosos estándares de limpieza. Es gratificante saber que el servicio recibido, la relación calidad-precio y la calidad de nuestros servicios de desayuno y WiFi han superado sus expectativas.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Nada negativo a significar y tendremos como referente el hotel por servicio y ubicación

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos alegra saber que tuvo una experiencia tan positiva en abba Playa Gijón.

Estamos encantados de que haya apreciado nuestras instalaciones, el servicio y la calidad de nuestro restaurante. Nuestra ubicación privilegiada frente a la playa de San Lorenzo es, sin duda, un gran atractivo para nuestros huéspedes.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (12/09/2024)
Date of experience: 09/2024

La habitación con vistas a la playa es un plus

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación con vistas impresionantes, la ubicación privilegiada frente al mar, la limpieza impecable y el servicio atento y amable de nuestro personal. Cada detalle está pensado para asegurar una estancia memorable y estamos encantados de que se haya reflejado en su visita.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

ESTUVIMOS MUY A GUSTO TANTO POR LA UBICACION, LA HABITACION, EL TRATO Y LAS INSTALACIONES, VOLVEREMOS!

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos alegra mucho que aprecie la minuciosa limpieza que tratamos de implementar en todas las áreas del hotel. No dude de que se lo comunicaremos al departamento correspondiente. Gracias también por resaltar de forma tan positiva nuestra ubicación y el excelente servicio recibido.

¡Mil gracias por recomendarnos!

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Buena, agradable ya que vivo en Gijón hace 16 años ya y poder pasar un finde con mi guaje para ver a su Sporting y además ganar con un alojamiento en condiciones y personal agradable

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos sentimos muy orgullosos de saber que se lleva una bonita impresión de su estancia con nosotros y que, de manera especial, ha querido resaltar la amabilidad con que fue atendida por todo nuestro equipo.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Todo bien. Personal de recepción muy amable. Habitación limpia y personal de limpieza muy amable también. Desayuno variado aunque muy caro.

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Es maravilloso saber que su estancia en abba Playa Gijón fue agradable.

Nos alegra enormemente que haya disfrutado de la amabilidad de nuestro personal y de la limpieza de nuestras habitaciones. Es reconfortante saber que el esfuerzo de nuestro equipo tiene un impacto positivo en la experiencia de nuestros huéspedes.

No obstante, lamentamos que haya encontrado el precio del desayuno elevado. Entendemos que el valor percibido es importante y nos esforzamos por ofrecer una experiencia que justifique el coste, incluyendo una variedad de opciones saludables y deliciosas que reflejan la calidad de los productos locales y la dieta mediterránea.

Finalmente, nos complace que haya valorado la variedad de nuestro desayuno. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia culinaria excepcional, incluyendo opciones para todos los gustos y necesidades dietéticas, desde platos fríos hasta calientes, y siempre con el toque personal que caracteriza a abba Playa Gijón.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ha estado sensacional porque todo ha funcionado muy bien: el servicio, la atención, la tranquilidad de la habitación, el desayuno bufet, etc.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos alegra saber que tuvo una experiencia agradable, con un servicio atento y que disfrutó del estupendo y variado desayuno que ofrecemos a nuestros huéspedes.

Celebramos que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bueno, sinceramente me esperaba bastante más de este hotel, el parking me ha parecido carísimo, 20€/ día, ya que una semana representan 100€, y no es por el dinero, que lo tenemos, es que es abusivo cobrar eso por aparcar un coche, simplemente, por lo que hemos tenido que aparcar en la calle o garaje cercano, detalles como las cortinas gruesas rotas por las esquina en la habitación 117, unas sábanas, rotas, de tanto desgaste, sólo un par de botellas de agua de medio litro durante toda la estancia el día que entras, no reponen el cepillo de dientes o la pasta dental, o las esponjas limpiazapatos, aunque nosotros llevamos de todo, pero las suelo utilizar en todos los hoteles, contratamos aparte la media pensión, ya que recibimos un correo electrónico del hotel ofreciendola y nos pareció bien el precio, 35€ desayuno tipo buffet y cena o comida, ya que puedes elegir, el comedor, se me antoja un espacio pequeño, si no reservas, te quedas sin mesa, auqnue gracias al atento personal, te preparan una en terraza o rapidamente en cuanto alguien se va , te acomodan, el personal me pareció escaso comparado con otros hoteles y otras cadenas Abba, en Andorra por ejemplo, tienen una persona, que te recibe y te acomoda, que normalmente te toma nota, otra, que retira y otra que sirve, en las cenas del comedor, si que está más o menos así, en los desayunos, me parece fatal, sólo una señora para todo y alguna vez un chico joven retirando, si yo voy a un hotel a disfrutar de su servicio y se me acaba la leche de la cafetera, o se llena el vaso de depósitos de la cafetera, o pido que me calienten algo un poco más, y hay personas esperando en la entrada para ser atendidas y además tienen que montar mesas, a mi eso me estresa mucho, ver a una sola persona, corriendo y aún así con una sonrisa y muy buenas formas, es penoso, por parte del hotel ya que es una hotel de una cadena que utilizo normalmente sobre todo en Andorra, y esto no lo había visto nunca. Por lo que los desayunos eran un poco agridulces, y no voy por ahí de vacaciones fijandome en esos detalles pero soy un trabajador, e inevitablemente lo ves, en general me preocupo por el prójimo, me disgusta, ver esas cosas en mi País.

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace saber que en general su experiencia fue positiva y apreciamos que haya compartido sus impresiones.

No obstante, lamentamos que algunos aspectos de su visita no hayan estado a la altura de sus expectativas. Comprendemos que el precio del aparcamiento pueda parecer elevado, pero este es comparable a los precios de la zona y ofrece comodidad y seguridad directa desde el hotel. En cuanto a las cortinas y sábanas, agradecemos que nos haya hecho notar estos detalles; nuestro equipo de mantenimiento y limpieza revisará y reemplazará cualquier artículo que no cumpla con nuestros estándares de calidad. Además, mientras que algunos artículos como el kit dental y la esponja limpiadora se proporcionan una vez por estancia, siempre estamos dispuestos a reponerlos a petición de nuestros huéspedes. Nos disculpamos sinceramente si no pudimos comunicar esta política claramente.

En cuanto al servicio en el comedor, le agradecemos por mencionar la amabilidad y el esfuerzo de nuestro personal. Valoramos enormemente su trabajo y, a partir de su observación, evaluaremos la distribución del personal para asegurar que la atención durante el desayuno sea tan fluida y cómoda como en el resto de las comidas.

Finalmente, nos alegra que la ubicación del hotel haya sido de su agrado, con su privilegiada vista a la Bahía de San Lorenzo y su cercanía a las principales atracciones. Valoramos su reconocimiento a la calidad de nuestro desayuno y nos enorgullece que la oferta del buffet haya cumplido con sus expectativas.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Normal. Sólo destacar el personal del desayuno y cena

Estimado huésped, Nos llena de satisfacción haber tenido la oportunidad de alojarle en el abba Playa Gijón.

Nos complace que haya disfrutado del personal durante su desayuno y cena, así como de nuestra ubicación frente al mar. La satisfacción de nuestros huéspedes es nuestra prioridad y es gratificante saber que aspectos como estos han contribuido positivamente a su estancia.

No obstante, lamentamos que el precio no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que el valor percibido es importante y siempre nos esforzamos por ofrecer una experiencia que justifique nuestra tarifa, incluyendo acceso a nuestras instalaciones de bienestar y opciones gastronómicas de calidad en nuestro restaurante.

Finalmente, nos alegra que haya valorado nuestro desayuno. Nuestro objetivo es proporcionar una variedad de opciones saludables y deliciosas para empezar el día de la mejor manera, con productos locales y una selección que incluye opciones para todas las preferencias. Estamos orgullosos de nuestro desayuno buffet y nos complace que haya sido de su agrado.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Marina Gutiérrez, Directora general
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

La experiencia ha sido muy buen estamos contentas.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos satisface comprobar que ha podido gozar de una estancia perfecta con nosotros y que todo estuvo según sus gustos y necesidades, en especial nuestra propuesta de desayuno y la cordialidad de nuestro equipo.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Marina Gutiérrez, General Manager
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