ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,218 reviews across 7 portals
:
By Juan
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Personal muy atento en un hotel muy bien situado. Algo anticuado pero muy limpio

Estimado Juan,
Esperamos que haya disfrutado mucho de su estancia en nuestra ciudad y nos alegra haber formado parte de ella.

Gracias por destacar nuestra excelente ubicación unto a la Estación de Sants, y a tan solo 15 minutos de la 'Fira de Barcelona' y del Palacio de Congresos de Montjuic. Nos alegra que la haya resultado práctica y de utilidad.

Nuestro personal le agradece también su estupendo comentario acerca del servicio ofrecido y nos complace leer que encontró todas nuestras instalaciones en perfecto estado de limpieza, un aspecto que cuidamos al máximo en el Abba Sants.

Ha sido un placer tenerle con nosotros estos días y estaremos encantados de volver a recibirle. Un cordial saludo.

Abba Sants Hotel
By Fernando
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Normal, nada excepcional

Querido Fernando,
Le agradecemos en estas líneas el haberse hospedado con nosotros y el tiempo dedicado a compartir sus impresiones.

Gracias por hacernos saber que se lleva un buen recuerdo de su estancia con nosotros y que hemos sabido ofrecerle un buen alojamiento.

Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios y nos gustaría mucho que nos condeciera una segunda oportunidad.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Excelente la atención

Apreciados huéspedes,
Saber que disfrutaron de su experiencia nos llena de ilusión y nos anima a seguir trabajando con la misma pasión que hasta ahora para todos nuestros huéspedes.

Nos enorgullece conocer que se sintieran tan cómodos durante su visita y que pudieran comprobar de primera mano que para nosotros nuestros clientes son lo más importante y su satisfacción, nuestro objetivo principal. Un placer saber que se llevan tan buen recuerdo de su experiencia con nosotros y que han tenido una estancia tan agradable.

En el deseo de recibirles en alguna otra oportunidad, reciban un saludo cordial.

Abba Sants Hotel
By Victor
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Buena ubicación. Buena habitación y limpia.

Estimado Víctor,

Como bien destaca, nuestra excelente ubicación y el servicio brindado son detalles que nuestros huéspedes disfrutan a diario.

También, gracias por valorar el confort y muy buena relación calidad precio de nuestras instalaciones.

Estaríamos encantados de poder servirle nuevamente en un futuro próximo. Un cordial saludo.

Abba Sants Hotel
By Sara
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sin más, una estancia normal. La habitación era muy ruidosa. La cisterna del baño no funcionaba, lo comunique al día siguiente por la mañana y cuando llegué por la tarde seguía sin funcionar. Lo comuniqué en recepción y me lo solucionó esa misma persona. Me tocó habitación con suelo de moqueta y no es lo que aparece en las fotos...

Apreciado huésped,

Sentimos si ha percibido ruidos y le pedimos disculpas. Estamos a su disposición para que nos lo comunique durante su estancia y con gusto le asistiremos.

Sentimos lo que comenta sobre la cisterna del baño y nos alegramos de que nuestro personal finalmente lo haya podido resolver durante su estancia.

En los portales de reserva puede encontrar fotos de algunas de las habitaciones disponibles dentro de cada categoría, pero no todas, por lo que sentimos que le incomodara el suelo de moqueta.

Lamentamos que su experiencia no haya cubierto sus expectativas durante su visita.


Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Good service, good location, and nice room.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to review your stay.

We are thrilled to know that you enjoyed your stay with us! Your positive feedback will inspire our team to continue pursuing excellence in all that we do. Thank you once again.

We look forward to welcoming you back.
Best regards,

Abba Sants Hotel
By Cécile
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Très bon accueil, grande disponibilité. Chambre spacieuse, literie confortable, baignoire, climatisation, nombreuses attentions (bouteilles deau, nécessaire de toilettes). Le seul point négatif est le manque disolation.

Chère Cécile,
Veuillez accepter nos remerciements pour votre commentaire.

C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de votre chambre ainsi que ses équipements.

Nous sommes toutefois navrés pour ce dérangement. Nous recommandons aux personnes au sommeil léger de nous prévenir. Nous leur gardons l'un de nos chambres les plus tranquilles.

Enfin, nous partageons avec notre équipe votre compliment sur sa disponibilité.

Nous serions enchantés de vous revoir pour un séjour sans fausse note.

Bien cordialement,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Excelentes instalaciones y personal agradable volvere!!

Estimado huésped,
Celebramos que se hospedara en el Hotel Abba Sants y compartiera su inmejorable valoración.

Testimonios de satisfacción como el suyo, son el mejor estímulo para seguir manteniendo los altos estándares de calidad que nos hemos propuesto.

Nos alegra saber que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas y apreciamos su reconocimiento a la atención recibida.

Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped.

Ha sido un placer recibirle y sin dudarlo, su deseo de volver a visitarnos, es nuestra mayor recompensa.

Aprovechamos la ocasión para haberle llegar los saludos más cordiales, quedando a su disposición para cuando desee regresar.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (04/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Buena, buena localización
Correcto para viaje de trabajo

Estimado huésped,
Queremos agradecerle por dedicar unos minutos de su tiempo a dejarnos sus impresiones sobre el Hotel Abba Sants.

Ha sido un placer recibirle y estamos complacidos de que tuviera una satisfactoria experiencia con nosotros.

Nos alegra que la ubicación del hotel le agradara. Estamos situados estratégicamente en el centro de la ciudad, en un área tranquila, junto a una zona ajardinada y a la Estación de Sants. Nuestra localización logra que los huéspedes, encuentren la mayor comodidad si viajan en tren o a la hora de utilizar el transporte público.

Con los mejores deseos, nos despedimos, esperando con ilusión su pronto regreso. Cordiales saludos.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Habitación confortable, personal amable y buena calidad y variedad en el desayuno. La ubicación del hotel es muy cómoda y bien comunicada para visitar cualquier parte de la ciudad. Lo único a mejorar es sobre la conexión WiFi ya que no se nos informó de que sólo se pueden 2 aparatos por habitación y éramos 3 personas en la misma

Estimado huésped,
Muchas gracias por dedicar un momento a trasladarnos su favorable valoración tras la experiencia que ha tenido en el Hotel Abba Sants.

Fue un placer recibirle y comprobar que ha disfrutado de una agradable estancia con nosotros.

Le agradecemos por destacar la comodidad que ofrece la habitación a los huéspedes, complacidos a la vez, de que el desayuno fuera de su gusto resaltando la calidad y variedad. Se trata de una nutrida propuesta pensada para que los huéspedes comiencen el día de la mejor manera.

Por otra parte, tomamos buena nota de su comentario sobre la conexión de wifi y nos disculpamos, transmitiéndolo al departamento correspondiente.

Para finalizar, apreciamos que mencionara tan positivamente la ubicación del hotel. Estamos situados estratégicamente en el centro de la ciudad, en un área tranquila, junto a una zona ajardinada y a la Estación de Sants. Nuestra localización logra que los huéspedes, encuentren la mayor comodidad si viajan en tren o a la hora de utilizar el transporte público.

Confiamos en que vuelva a visitarnos en otra ocasión. Un saludo muy cordial.

Abba Sants Hotel
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