ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,219 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Agradable y muy centrico

Estimado Huésped.
Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel Abba Sants en Barcelona.

Le agradecemos la excelente valoración que ha efectuado sobre nuestro personal y el servicio y nuestra ubicación en particular que se resume en una fantástica experiencia.

Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba nuestros saludos más cordiales.

Abba Sants Hotel
By Mar
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (20/09/2021)
Date of experience: 09/2021

La atención del personal de recepción del hotel Abba Sants fue maravillosa. La ubicación y proximidad a la Estación de Sants muy conveniente. Este hotel tiene una buena relación calidad precio, tiene unos años de construcción pero la estancia fue acogedora.

Estimada Mar,
En primer lugar, agradecerle su favorable apreciación tras su paso por el Hotel Abba Sants.

¡Qué alegría haber contribuido con nuestro trabajo para que su experiencia fuera positiva! Es muy gratificante que destacara la atención recibida, en especial del equipo de recepción, quienes estarán muy complacidos de recibir su amable comentario. Por otra parte, si bien ha disfrutado de una cálida estancia, tomamos nota de su sugerencia de una actualización de las instalaciones. Para finalizar, apreciamos que resaltara nuestra ubicación, Nos encontramos en una zona céntrica; pero muy tranquila que resulta ideal para visitar la ciudad de Barcelona. Tal como usted bien mencionar, resulta muy conveniente además, para los viajeros que se desplazan en tren y muy cómoda a la hora de conectar con el transporte público de la ciudad. Ha sido un placer recibirle, gracias por su confianza.

Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Cordiales saludos.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (19/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Unser Hochzeitstag haben wir dank "Upgrade" noch mehr genoßen! Der Cava hat auf der Terrasse hervorragend geschmeckt. Sehr kompetente und nettes Personal. Perfekte Stadtlage nah an Metro.

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen herzlich für die positive Bewertung Ihres Besuchs in unserem Hotel!

Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und auch mit Ihrem Upgrade überaus zufrieden waren.
Im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns herzlich für Ihre lobenden Worte und freuen uns, dass wir Sie mit unserem professionellen Service überzeugen konnten.

Gerne würden wir Sie eines Tages wieder begrüssen!
Mit freundlichen Grüßen,

Abba Sants Hotel
By maria angeles
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Bien. Porque no sirve solo una palabra. No lo entiendo

Apreciada Maria,

Es muy reconfortante para todo nuestro equipo conocer su satisfacción con la cómoda estancia de la que ha disfrutado en nuestras instalaciones.

Agradecemos que destaque en sus puntuaciones la buena relación calidad precio de nuestra oferta.

Será muy bonito que en un futuro nos anuncie su vuelta. Un saludo muy cordial.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Correcta, lo mejor el personal y su atención, lo peor un calcetín sucio en la habitación cuando entramos

Estimado huésped,
Gracias por su reciente estancia en el Abba Sants.

Nos apena no haber cubierto sus expectativas, lamentando muchísimo que la limpieza no haya sido satisfactoria al 100%. Revisaremos este punto con el departamento correspondiente. Se trata de un aspecto en el que debemos ser impecables y sentimos que en su caso no haya sido así. Aprovechamos para recordarle que, ante estas situaciones, puede acudir o contactar de inmediato a nuestro personal de recepción para que el incidente sea reparado.

Gracias por los merecidos elogios que envía a nuestro personal. Siempre nos hacen sentir muy orgullosos.

Confiamos en que vuelva a depositar su confianza en el Abba Sants si regresa a Barcelona. Un saludo.

Abba Sants Hotel
By angeles
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

muy buena. Esta cerca de la estacion

Estimada Angeles,

Gracias por su tiempo y por la magnífica valoración que nos ha dejado, especialmente por nuestra estratégica ubicación. Para todo nuestro equipo ha sido un verdadero placer haber estado a su disposición y haber sido capaces de ofrecerle una experiencia tan agradable.

Reciba nuestros más cordiales saludos.

Abba Sants Hotel
By Maria
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Muy bien excelente me ha gustado mucho

Apreciada Maria,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Barcelona.

En el deseo de volver a darle pronto la bienvenida, reciba nuestros más cariñosos saludos.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Muy cómodo para ir a la estación

Estimado huésped,
Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad.

Nuestra ubicación, muy cerca a la estación de tren, es siempre bien valorada por quienes nos visitan y nos complace saber que en su caso no fue una excepción.

Agradecidos por su confianza será un placer para nosotros volver a recibirle siempre que regrese. Un afectuoso saludo.

Abba Sants Hotel
By Kenneth McDowall
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

ENJOYABLE,WE WILL BE BACK

Thank you for sharing your experience.

Our hotel aims to provide a memorable experience, and we are delighted that we were able to meet all of your expectations.

We look forward to welcoming you on your next trip.
Best wishes,

Abba Sants Hotel
By Diego
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Me esperaba algo mejor

Apreciado Diego,
Gracias por alojarse con nosotros en esta reciente visita a Barcelona

Sentimos si su experiencia no ha sido totalmente positiva y le pedimos disculpas. Trabajamos a diario para la satisfacción de quienes nos visitan y realmente nos apena no haberlo logrado en su caso. Nos gustaría saber en que ámbitos no le pareció satisfactoria su estancia para saber cómo mejorar. Los testimonios de los huéspedes son muy importante para nosotros.

Confiamos en que en un futuro nos conceda una segunda oportunidad para poder brindarle la mejor de las estancias. Un saludo muy cordial.

Abba Sants Hotel
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