ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,219 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Excelente atención y cómoda habitación

Estimado Huésped,
Muchas gracias por su comentario tan positivo.

Es muy gratificante saber que ha disfrutado de su experiencia con nosotros. Nos complace que haya valorado positivamente el servicio brindado y el confort de nuestras habitaciones.

Agradeciso por su confianza, le trasladamos nuestro deseo de volver a recibirle pronto. Reciba un saludo cordial.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (09/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Hotel bien, con buena hubicación, mal el ruido del tráfico

Estimado Huésped,
Gracias por haber elegido nuestro hotel y por su tiempo en trasladarnos su opinión sobre la misma.

Nos alegra que destaque su estancia positivamente en líneas generales, sobre todo destacando nuestra buena ubicación en la ciudad de Barcelona. Con respecto al ruido, sugerimos que nos los reporte de inmediato para intentar darle una pronta solución, ya que podemos cambiarle de habitación, siempre y cuando haya disponibilidad.

Confiamos en que vuelva a depositar su confianza en el Abba Sants si regresa a Barcelona. Un saludo.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Excelente en todo, muy bien

Estimado Huésped,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Barcelona.

Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Muy complaciente, limpio, buena atención

Estimado huésped.

Nos alegra saber que su estancia ha cubierto sus expectativas y que haya destacado nuestra excelente atención.

También nos complace saber que tanto la limpieza, como el confort de nuestras instalaciones han sido tan positivamente valorados.

Muchas gracias por su confianza y siempre será un placer volver a recibirle.

Abba Sants Hotel
By Pietro V.
Business
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (07/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Todos los trámites (en la web y en físico) rápidos y sencillos. El personal muy amable. El check-in por la app me parece un acierto para agilizar.

Estimado Pietro,

Es muy grato para nosotros que disfrutara de nuestros servicios, especialmente de los procedimientos en línea que hemos creado para facilitar la llegada y salida de nuestros huéspedes.

Por otra parte, le agradecemos por destacar la atención que damos a los huéspedes. Sin lugar a dudas, su deseo de recomendarnos, es la mayor de las recompensas.

Estaremos esperando su vuelta para volver a brindarle nuestros mejores servicios y atenciones. Reciba un cordial saludo.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Desagradable. La sábana encimera estaba llena de manchas de sangre.

Estimado Huésped.
Gracias por su visita.

Nos disculpamos por el incidente que menciona. Tomamos nota de su comentario, revisaremos lo ocurrido en su caso y tomaremos las correspondientes medidas para que no vuelva a suceder. No obstante, estamos a disposición de quienes nos visitan para que nos comuniquen en el momento cualquier inconveniente y le daremos solución.

Saludos cordiales.

Abba Sants Hotel
By Victor
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (05/09/2021)
Date of experience: 09/2021

La verdad es que pude disfrutar de una noche allí y ha merecido mucho la pena. Está superbien comunicado (Sants al lado y metro en la propia puerta) y tiene muy buena relación calidad precio. Tanto en recepción como los demás trabajadores fueron muy atentos, amables y simpáticos. Muy buen ambiente y mucha calidad. Si tuviera que poner un pero el baño tenía algunas cosas algo antiguas (cuestión de algún grifo algo desgastado) aunque todo estaba muy limpio. Lo recomiendo sin dudas y más si te quedas cerca de la estación.

Estimado Víctor,
Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.

Leer su amable reseña ha sido muy agradable para todos nosotros. Nada mejor que comprobar que se han sentido a gusto durante estos días, por la comodidad y limpieza de su habitación y que la amabilidad que encontraron en nuestro personal de recepción ha sido digna de elogio por su parte.

Sin duda nuestra ubicación, al lado de la estación de trenes, es un factor muy importante a la hora de visitar Barcelona y nos alegra que le haya resultado útil.

Enviaremos a nuestro personal de mantenimiento a revisar los detalles que nos comenta y le agradecemos por mencionarlos para que podamos mejorarlos.

Esperando recibirle nuevamente muy pronto, le enviamos nuestros cordiales saludos.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (04/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Angenehmes Haus, günstige Lage.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.

Mit Wohlgefallen haben wir vernommen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und sich in Ihrem Zimmer wohl fühlten.
Gerne haben wir auch gelesen, dass Sie uns durchwegs gut bewertet haben. Unser gesamtes Team hat sich sehr gefreut!

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Todo personal fue muy amable y competente, desde la sonrisa de la persona que limpiaba las habitaciones, hasta la persona que se encargaba del restaurante (por ser la primera y el último de cada día a quienes veía)
La habitación, muy cómoda y amplia (también el baño).
La cocina muy buena.
La televisión también sintonizaba emisoras de radio, muy de agradecer.
Por contra, el horario del restaurante, demasiado restringido.
Eché de menos un salón-bar para tomar algo mientras escuchara música, antes de subir a dormir.

Estimado huésped,
Gracias por haber elegido nuestro hotel para su estancia y por su tiempo en trasladarnos su opinión sobre la misma tan positiva.

Nos encanta saber que nuestro personal ha dejado una huella positiva en sus días y que ha encontrado confort y comodidad en nuestras habitaciones.

En cuanto a los horarios del restaurante, esperamos que en su próxima visita ya puedan estar más normalizados y sentimos mucho que estos le hayan incomodado, hacen parte de las recomendaciones sanitarias.

Esperando recibirle nuevamente muy pronto, le enviamos nuestros cordiales saludos.

Abba Sants Hotel
By Khadidja Djebairia
Alone
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (03/09/2021)
Date of experience: 09/2021

My stay was short but I had a great time at Abba Sants Hotel. The staff was lovely, the room was clean and looked just like the pictures advertised, and they had a mask and a hand sanitizer bottle ready for me! My only problem was that there were no plugs by the bed.

Dear Khadidja,
Thank you for your feedback following your recent stay.

We are glad to know your stay with us was a great experience, it encourages us to continue to uphold our high standards and quality service.
We have noted your comments concerning the electrical sockets for any future renovations, we are sorry for any inconvenience caused.
Our team is always pleased to help and we are happy that you appreciated our efforts and the measures we have in place for your well-being during your time with us.

We look forward to the pleasure of seeing you again.
Best regards,

Abba Sants Hotel
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