ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,393 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Estimado huésped,

Le agradecemos sinceramente que haya dedicado unos minutos a compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que tanto la limpieza y el mantenimiento de nuestras instalaciones como la atención y amabilidad de nuestro equipo contribuyeron de manera positiva a su estancia. La satisfacción de quienes se alojan en nuestro hotel es nuestra mayor recompensa y nos motiva a continuar ofreciendo un servicio de la más alta calidad.

Esperamos tener el placer de recibirle a usted y su pareja de nuevo en su próxima visita a Barcelona.

abba Sants hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Dear Guest,

Thank you very much for recommending us and for sharing your feedback. We are happy to know you enjoyed your stay, and we also appreciate your suggestion regarding phone chargers in the room. Guest comments like yours help us identify opportunities to improve our services.

We hope to welcome you back soon and provide you with another pleasant experience.

abba Sants Hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Dear Guest,

Thank you for recommending us and for highlighting our convenient location near Barcelona Sants Station and the city centre. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us as a couple.

We look forward to welcoming you back soon for another pleasant experience in Barcelona.

abba Sants Hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Dear Guest,

Thank you very much for your excellent rating and for highlighting your positive experience with us. We are glad to know that overall your stay was fully satisfactory.

We sincerely regret the incident with the towel. Although this is not representative of our usual standards, we appreciate that you notified reception immediately. Thanks to your feedback, our team was able to replace it right away and reinforce our quality control to avoid such situations in the future.

We look forward to welcoming you back soon and offering you another stay that is 100% enjoyable.

abba Sants Hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Estimado/a huésped,

Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros. Lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan sido de su agrado.

En cuanto al tiempo de espera en el check-in, en momentos de alta afluencia nuestro equipo atiende a los huéspedes por orden de llegada. Esto puede ocasionar demoras, aunque siempre trabajamos para reducir al máximo los tiempos de espera y agilizar el proceso.

Respecto al ruido exterior, sentimos que le haya incomodado. Para futuras estancias, le animamos a comunicarlo en recepción: siempre que la disponibilidad lo permita, podemos ofrecer habitaciones interiores que minimizan el ruido ambiental.

En cuanto a la pastelería, nuestro propósito es ofrecer productos frescos y de calidad cada mañana. Revisaremos con detalle su comentario para asegurarnos de que la experiencia en el desayuno resulte plenamente satisfactoria.

Esperamos tener la oportunidad de poder darle la bienvenida nuevamente y brindarle una estancia mucho más satisfactoria.

abba Sants Hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Estimada hosta,

Ens alegra profundament saber que la seva experiència al nostre hotel ha estat plenament satisfactòria i que tant la neteja de les nostres instal·lacions com l’atenció del nostre equip han estat a l’altura de les seves expectatives.

Rebre valoracions tan positives ens motiva a continuar oferint el millor servei i a tenir cura de cada detall perquè totes les nostres hostes gaudeixin d’una estada còmoda i agradable.

Serà un veritable plaer tornar-la a rebre i continuar oferint-li experiències tan satisfactòries com la que ens descriu.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Querida huésped,

Nos hace muy felices saber que usted y su familia disfrutaron de su estancia con nosotros. Nos alegra especialmente que la amabilidad de nuestro equipo, la tranquilidad de la habitación y el desayuno hayan contribuido a que su experiencia fuera tan agradable.

Esperamos con ilusión volver a darles la bienvenida muy pronto y seguir creando momentos especiales para ustedes.

abba Sants hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Estimado huésped,

Nos alegra comprobar que su experiencia fue tan positiva y que tanto la limpieza como el mantenimiento y la atención de nuestro equipo estuvieron a la altura de sus expectativas.

Comentarios tan favorables como el suyo nos motivan a continuar esforzándonos por mantener el nivel de calidad y servicio que deseamos para todos nuestros huéspedes.

Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto y seguir ofreciéndole experiencias igualmente satisfactorias.

abba Sants hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Estimado huésped,

Muchas gracias por invertir su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Agradecemos mucho su sugerencia sobre el aparcamiento. Valoramos los comentarios de nuestros clientes, y estamos encantados de poder transmitir sus ideas a la empresa propietaria del parking para estudiar posibles acuerdos que hagan la experiencia más cómoda y conveniente para nuestros huéspedes.

Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y esperamos recibirles tanto a usted como a su pareja de nuevo muy pronto.

abba Sants hotel
No Public Name
Reviewed: 3 months ago (21/09/2025)
Date of experience: 09/2025

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Estimados huéspedes,

Nos complace saber que su estancia en abba Sants fue de su agrado. Es un placer recibir a parejas como ustedes y ofrecerles un ambiente cómodo y agradable durante su visita a la ciudad.

Agradecemos que hayan dedicado tiempo a compartir su experiencia y esperamos darles la bienvenida nuevamente en futuras ocasiones, para seguir ofreciéndoles momentos tan agradables como los de esta visita.

abba Sants hotel
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