ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,399 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

The room was nice and the staff were all friendly. No complaints

Dear Guest,
Thank you for this great review.

We're thrilled that you enjoyed the comfort of our rooms, the cleanliness, and the service provided by our staff. It's always our aim to deliver a pleasant and convenient stay for our guests.

However, we notice your satisfaction with our pricing and restaurant offerings didn't quite match your appreciation of other aspects of your stay. We understand the importance of value and dining experience and are continually working to provide options that not only meet but exceed our guests' expectations.

Finally, we're glad that our strategic location contributed to your positive experience. Being situated next to Sants Station and close to many of the city's attractions allows our guests to enjoy the best of Barcelona with ease.

We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,

abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

El personal super atento y el hotel muy cómodo

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Es fantástico que su estancia haya sido tan ¡ satisfactoria y nos alegra que destacara el trato que damos a los huéspedes y nuestros servicios. Sin lugar a dudas, su deseo de repetir experiencia con nosotros es la mayor de las recompensas al trabajo que desempeñamos cada día.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

abba Sants Hotel
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ha sido correcta y todo bien

Querido huésped,

Nos encanta que se haya tomado el tiempo de escribir sobre su estancia.

Es un gusto saber que disfrutó de su estancia pues la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (20/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Muy bien. Muy cómodo

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Nos complace saber que se lleva muy buen recuerdo de estos días que ha pasado entre nosotros y que el confort de la habitación en la que se ha alojado ha cubierto completamente sus expectativas.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,

abba Sants Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

MUY POSITIVA.
UNA EXCEPCION FUE LA PERSONA QUE ATEINDE EL INTERFONO DEL PARKING DE INDIGO. MAL EDUCADA E IMPERTINENTE. EL PERSONAL DE RECEPCION DEL HOTEL ME ATENDIO DE MANERA EXQUISITA.

Estimado huésped,

Nos alegra mucho que haya tenido una experiencia tan positiva en abba Sants.

Nos complace que haya disfrutado de la calidad de nuestra habitación, la cual cuenta con colchones y almohadas renovados hace un año para asegurar su descanso, y de nuestro servicio, siempre atento para proporcionarle una estancia excepcional. Además, nos enorgullece saber que valora la relación calidad-precio de nuestro hotel.

Sin embargo, lamentamos profundamente el incidente con el personal del interfono del parking. Aunque este servicio es externo al hotel, entendemos que es parte de su experiencia y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido causar. Apreciamos que haya destacado la atención exquisita de nuestro personal de recepción en contraste con esta situación.

Finalmente, nos alegra que la ubicación del hotel haya sido conveniente para usted, situado junto a la Estación de Sants y cerca de puntos de interés turístico como Montjuic y el Camp Nou, lo que permite disfrutar de Barcelona con facilidad.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr angenehm und schön

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.

Wir freuen uns sehr, dass unser Hotel Ihre Erwartungen rundum erfüllen konnten und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.
Toll auch, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis als gut beurteilen.

Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Genial muy satisfecho del trato y las instalaciones

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Nos alegra mucho que aprecie la minuciosa limpieza que tratamos de implementar en todas las áreas del hotel. No dude de que se lo comunicaremos al departamento correspondiente. Gracias también por resaltar de forma tan positiva nuestra ubicación y el excelente servicio recibido.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

abba Sants Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hotel muy cómodo. Solo recomendaría volver al perfume ambiental de hace años. El de ahora no resulta agradable.

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

La sensación de saber que se lleva un excelente recuerdo de su paso por nuestras instalaciones nos resulta muy grata. Su satisfacción es la nuestra y estamos orgullosos de haberle podido brindar una experiencia tan buena y agradable como demuestran sus comentarios y puntuaciones.

Tomaremos nota de su comentario respecto al perfume que utilizamos en nuestras zonas nobles.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

MUY NEGATIVA, NO HAN CUMPLIDO CON LO PAGADO EN LOS BONOS COMPRADOS.

Querido Francisco,

Le pedimos disculpas por nuestro error y esperamos haber aclarado lo sucedido en nuestra conversación telefónica.

Deseamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto.

Aprovechamos para mandarle un afectuoso saludo.

Atentamente,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Muy buena, limpio céntrico cómodo el trato del camarero Sergio el viernes excelente y sus compañeros del turno de noche de recepción.

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Es maravilloso saber que su estancia en abba Sants fue tan positiva y que su paso por el restaurante resultó tan destacable.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la ubicación céntrica del hotel y la limpieza de nuestras instalaciones. El reconocimiento hacia el excelente trato de nuestro camarero Sergio y el equipo de recepción durante el turno de noche es especialmente apreciado, ya que todos trabajamos con el objetivo de ofrecer un servicio excepcional. Además, nos alegra saber que consideró adecuada la relación calidad-precio y que nuestra oferta gastronómica en el restaurante abba Mia cumplió con sus expectativas.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

abba Sants Hotel
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