ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,404 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Muy buena,acogedora y para repetir

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Es maravilloso saber que su experiencia en abba Sants fue tan positiva.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de su estancia, valorando positivamente la habitación, la ubicación, la limpieza, el servicio y la relación calidad-precio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional y una estadía confortable, y es gratificante recibir su reconocimiento.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Leicht zu erreichen, einfacher checkin

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Sauberkeit und der Lage zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste die zentrale Lage unseres Hotels neben der Sants Station schätzen, von wo aus Sie die 'Fira de Barcelona' und das Montjuic Kongresszentrum in nur 15 Minuten zu Fuß erreichen können.

Wir nehmen zur Kenntnis, dass Sie den Service und den Preis als gut, aber nicht hervorragend bewertet haben. Unser Ziel ist es, ein herausragendes Erlebnis zu bieten, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.

Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Muy buena experiencia.

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

abba Sants Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Estuvimos muy agusto , la habitación era grande para tres, nos repusieron los amenities todos los días y al niño le pusieron una bolsa de gominolas.
También había botella de agua de cortesía.
Como mejoras la ducha estaba un poco anticuada y el ruido exterior era notable, la ventana no estaba bien insonorizada.

Estimado huésped,

Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado en dejarnos su valoración.

Nos complace enormemente que hayan disfrutado del tamaño de la habitación y de la reposición diaria de los amenities. Nuestro equipo está atento de las necesidades de todos nuestros clientes, hasta de los más pequeños. Es estupendo saber que la atención con la bolsa de gominolas y la botella de agua de cortesía fue de su agrado.

Sin embargo, lamentamos que la ducha no cumpliera con sus expectativas y que el ruido exterior haya sido una molestia durante su estancia. Entendemos que un ambiente tranquilo es fundamental y, aunque estamos ubicados en una zona especialmente concurrida, estamos trabajando en mejorar la insonorización para ofrecer un descanso óptimo a nuestros huéspedes.

Finalmente, nos alegra que la ubicación del hotel haya sido conveniente para ustedes, situado a pocos pasos de la estación principal de trenes y de la estación de metro Sants Estació, lo que proporciona un acceso inmejorable a los puntos de interés de la ciudad.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Relaxing location to do our business

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel.

It is great to hear that you found our location conducive to your business needs, as we are strategically placed near Sants Station and within walking distance to 'Fira de Barcelona' and Montjuic Congress Center.

A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards.

We are hoping to welcome you back in the future.

All the best.

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (02/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Excellent. Staff were pleasant and helpful and the room was very comfortable.

Dear Guest,
Thank you for this great review.

We take pride in catering to our guests’ needs the best way we can and appreciate your kind words about the high standards and quality service which we strive to uphold.

We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience.

We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,

abba Sants Hotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (02/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Staying one night waiting for our train the next day. Very convenient location, 5min walk from Sants station, friendly staff, clean room, baby friendly with the babycot already prepared in our room. We arrived an hour before check-in but the staff accommodated us so we could relax earlier with our baby after a long trip. The only negative point was the noise, the windows and rooms are not very sound proofed, we could hear the traffic quite loudly. Luckily at night it calms down and didn't disturb us or our baby.

Dear Guest, thanks for your review about our hotel.

We are truly pleased that your stay with us left such a positive impression, especially just before your train journey.

We are delighted that you appreciated our convenient location, the cleanliness of our rooms, and the baby cot prepared for your little one, ensuring a comfortable and hassle-free stay. It is our highest priority to provide a welcoming environment for all our guests, including our youngest ones.

Nevertheless, we understand that the sound from the street was a concern for you. We strive to provide a peaceful environment, and while our central location is advantageous for transportation and access to local attractions, it does come with the vibrancy of city life. For future visits, don't hesitate to contact our team and we will kindly solve the problem.

Finally, it is great to hear that our staff's friendliness and efficiency contributed positively to your experience, allowing you to begin your relaxation sooner after a long trip. Our team is dedicated to ensuring our guests feel at home from the moment they arrive.

We hope your travels bring you back to us soon.

We are hoping to welcome you back in the future.

All the best.

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (01/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Buena salvo por el olor

Estimado huésped,

Fue un placer recibirle y tener la oportunidad de ser sus anfitriones, gracias por su visita.

Nos complace comprobar, a través de sus comentarios, que su experiencia con nosotros fue agradable.

Sentimos si percibió ciertos olores y falta de ventilación en su habitación. Si bien tomamos nota de su comentario a fin de revisar sobre el particular, ante este tipo de inconvenientes, lo más recomendable es notificarlo a nuestro personal, el cual hará lo posible por brindarle una solución en el momento.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Perfecto. Me gusta y vdngo a menudo

Estimado huésped,

Queremos transmitirle nuestro agradecimiento por depositar su confianza en nuestro hotel para sus estancias en Barcelona. Esperamos que haya disfrutado su visita a nuestra ciudad.

Gracias por sus comentarios y por su valoración positiva sobre nuestras instalaciones.

Esperamos que nos siga eligiendo para sus futuras estancias en la ciudad de Barcelona.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

abba Sants Hotel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Me ha encantado. Suelo viajar mucho por trabajo y la calidad de mi estancia ha sido superior a muchas otras.
La relación calidad precio, inmejorable.
Los detalles en la habitación, una maravilla.
El trato del personal, impecable.

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Es fantástico saber que su estancia en abba Sants ha sido excepcional.

Nos complace sobremanera que haya disfrutado de la calidad de su estancia, la relación calidad-precio y los detalles de la habitación, así como el inmejorable trato de nuestro personal. En abba Sants, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única con habitaciones que incluyen servicios complementarios en nuestras plantas ejecutivas, colchones y almohadas recién renovados para garantizar su descanso y un desayuno buffet variado para comenzar el día de la mejor manera. Siempre es un placer recibir comentarios positivos que reconozcan la dedicación de nuestro equipo.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,

¡Hasta pronto!

abba Sants Hotel
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