ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,406 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Experiencia normal. Gracias

Estimado huésped,

Ha sido un placer recibirle y que nos transmita que ha disfrutado de una positiva experiencia con nosotros.

Vemos con agrado por su apreciación global que su estancia ha sido favorable en general, gracias por elegirnos.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,


abba Sants Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Súper amables y muy atentos, calidad precio excelente, seguro que repita 👌🍀

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Es maravilloso saber que su estancia en el abba Sants fue de su agrado.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, recientemente mejoradas y actualizadas.

Es fantástico que haya valorado nuestra ubicación, ideal para explorar la ciudad y sus puntos de interés turístico. Nos alegra que la limpieza de nuestras instalaciones haya cumplido con sus expectativas, algo a lo que damos una especial importancia para el bienestar de todos los que nos visitan.

Además, nos enorgullece saber que nuestro servicio, siempre atento y dispuesto a asistir, haya sido de su total satisfacción y que considere que la relación calidad-precio de nuestro hotel es excelente.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


abba Sants Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Saubere, gut klimatisierte Hotel mit 24h sehr freundlichen Rezeption. Unsere Zimmer war auch sehr sauber und duftig.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es ist großartig zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im abba Sants so sehr genossen haben.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und das angenehme Klima Ihres Zimmers sowie unseren zuvorkommenden Service rund um die Uhr geschätzt haben. Es ist wunderbar, dass unser kostenfreies WLAN und unser vielfältiges Frühstücksbuffet mit einer Auswahl an Wurstwaren, Käsesorten und frischem Obst zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und sind dankbar für Ihre positive Bewertung in dieser Hinsicht.

Wir wünschen Ihnen ein alles Gute und hoffen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu sehen. MfG,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (27/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Very good location super close to subway station and restaurants. With parking garage on the other side of the road.

Dear Guest,
Thank you for this great review.

It's fantastic to hear that your time with us at abba Sants was so positive.

We are thrilled that you found our location advantageous, just a stone's throw away from the Sants Station and an array of dining options. It's heartening to know the parking facility across the street added convenience to your stay. Our team takes great pride in the cleanliness and service we provide, so it's wonderful that these aspects stood out to you. Additionally, we are delighted that our room accommodation, pricing, and the variety of our breakfast buffet met your expectations, offering you a start to the day with everything from Iberian ham to fresh pastries and dietary options.

We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

La chambre était grande, propre et très bien insonorisée

Cher hôte,
Merci pour ce retour très positif.

Nous nous réjouissons que votre séjour se soit parfaitement déroulé et nous vous remercions d'avoir souligné la propreté et le confort des lieux ainsi que la qualité du service.

Au plaisir de vous revoir,


abba Sants Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Todo perfecto pero el jacuzzi no funcionaba

Estimado huésped,

Nos complace enormemente saber que su estancia en el abba Sants fue de su agrado.

Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de nuestra habitación, la limpieza y el servicio que ofrecemos. En el abba Sants, nos esforzamos por proporcionar una experiencia confortable y satisfactoria, con colchones y almohadas renovados hace un año para garantizar el mejor descanso.

Sin embargo, lamentamos que el jacuzzi de su habitación no estuviera funcionando correctamente. Entendemos que las características como el hidromasaje añaden un valor extra a la experiencia de nuestros huéspedes y sentimos los inconvenientes que esto pudo haber causado.

Finalmente, nos complace que haya encontrado la ubicación de nuestro hotel conveniente para sus necesidades y que el precio le pareciera adecuado. Estamos ubicados junto a la Estación de Sants y cerca de puntos de interés turístico, facilitando el acceso a la ciudad y sus alrededores.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Muy buena, agradable y placentera

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Ha sido un gran placer haberle podido atender durante estos días en Barcelona y nos alegra mucho ver que se lleva tan magnífico recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones y del trato que ha recibido en todo momento.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


abba Sants Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

la unica pega que las bebidas de la nevera estaban calientes , la nevera no enfria

Estimado huésped,

Fue un placer recibirle y vemos con agrado por su alta apreciación global, que ha disfrutado de una grata experiencia con nosotros.

Respondiendo a su comentario sobre la nevera, si bien tomamos nota de su observación y nos disculpamos, no dude ante cualquier inconveniente, comunicarlo en el momento a nuestro personal para que podamos asistirle.

La satisfacción de los clientes es nuestro objetivo principal, gracias por elegirnos.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Location was great, close to metro and train station. Rooms were cosy, and spacious. Cleanliness was good but not perfect. Desk staff were really helpful, especially Giovanni. Wifi could be better, speed and connectivity was bad. Overall we were happy.

Dear Guest, Thank you for reviewing your recent experience.

We are delighted that you found our rooms to be cosy and spacious, reflecting our dedication to providing comfortable and well-appointed accommodations. Our team, especially Giovanni, is pleased to have been of assistance during your stay, ensuring that your experience with us was smooth and enjoyable.

However, we are sorry that some aspects of your visit did not meet your expectations. We understand the importance of a seamless online experience and regret that our Wi-Fi service did not live up to this. Our goal is to deliver exceptional service and facilities that represent the best possible value to our guests.

Nonetheless, we are glad that the cleanliness of your room met your satisfaction and that you found our location to be ideally situated for easy access to transportation and city exploration. Our central location next to Sants Station indeed makes exploring Barcelona convenient for our guests.

We hope to welcome you back.
All the best.


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (13/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Excelente y cordialidad

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

El trabajo y la dedicación diaria de nuestro personal se ven gratamente recompensados cada vez, como sucede en su caso, que recibimos una reseña en la que se refleja un altísimo grado de satisfacción. Estamos felices de leer que se lleva un recuerdo inmejorable de su experiencia con nosotros.

Nos encantará volver a hospedarle muy pronto. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,


abba Sants Hotel
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