ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,409 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Atención amable y habitación correcta y muy limpia

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Nos complace saber que encontró su habitación a su gusto y destacó su limpieza, algo en lo que ponemos especial atención. Además, nos alegra que la ubicación del hotel haya sido perfecta para sus necesidades, facilitándole el acceso a distintos puntos de interés de la ciudad.

En cuanto al servicio, nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una atención cercana y profesional, por lo que su valoración positiva es muy importante para nosotros.

Respecto al precio, entendemos que siempre es un factor a considerar y nos complace que haya encontrado una buena relación calidad-precio en su estancia.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bien, mejorar el mantenimiento especialmente en los baños

Estimado huésped,

Gracias por elegir abba Sants y por hacernos llegar su testimonio.

Nos complace saber que en líneas generales su estancia con nosotros fue positiva. Entendemos su comentario sobre el mantenimiento y aunque estamos en constante renovación y mejora de nuestras instalaciones, lamentamos si algún aspecto no estuvo a la altura de sus expectativas. Apreciamos también sus valoraciones positivas sobre nuestro restaurante y la relación calidad-precio de nuestros servicios.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo muy pronto.

Un saludo cordial,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/12/2023)
Date of experience: 12/2023

En general, bien. Tuvimos un problema con la calefacion en la habitacion y lo resolvieron.En el baño hace mucho frio. Si vais en invierno mejor pedir habitacion a la calle Numancia porque las que dan a los jardines son frias.

Estimado huésped,

Nos complace saber que, en general, encontró su estancia satisfactoria y que pudimos resolver de manera eficiente el problema con la calefacción en su habitación. Lamentamos que haya sentido frío en el baño y tomamos nota para poder mejorar en ese aspecto. Apreciamos sus comentarios sobre la ubicación y limpieza del hotel, y nos alegra que estos aspectos hayan estado a la altura de sus expectativas.

Con nuestros mejores deseos nos despedimos y esperamos su regreso en nuevas oportunidades.

Un saludo muy cordial,


abba Sants Hotel
By Dee
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Excellent attention to detail

Dear Dee.
Thank you very much for sharing your positive review.

We are delighted to hear that you appreciated our excellent attention.

We look forward to welcoming you back on a future visit.
Kind regards,


abba Sants Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Overall good experience.

Possible improvement: I had to use the extra blanket due to coolish room temperature. Thicker duvets for winter would be advisable.

Hotel did their best in surprising family member for birthday. Highly appreciated!

Dear Guest,
Thank you for sharing your opinion following your recent stay.

We're thrilled to know you appreciated our efforts in celebrating your family member's birthday and found our location to be perfect for your needs. It's fantastic to hear that you found our hotel clean and were satisfied with our service and price. Regarding the temperature in your room, while our rooms have individually adjustable air conditioning, we're always here to ensure your utmost comfort and will certainly consider your feedback on the duvets for winter.

We'll be pleased to welcome you back.
Best regards,


abba Sants Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Good friendly service.

Dear Guest,
Thank you for this great review.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward.

We look forward to welcoming you back.
Kind regards,


abba Sants Hotel
By Dale Harrison
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Excellent very nice clean room. Good staff at reception and restaurant especially at breakfast. Great value for money

Dear Dale,
Thank you for this kind review.

We are pleased to have received a 100% rating from you.

We hope to see you again soon for another enjoyable experience.

Best wishes,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Fast alles ok, wie immer, aber die Zimmer sollten bald dringend modernisiert werden. Leider haben einige deutsche TV-Programme nicht funktioniert.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir haben gerne gelesen, dass es Ihnen bei uns insgesamt gut gefallen hat. Danke auch für Ihren Kommentar zur Sanierungsbedürftigkeit des Hotels. Wir werden dies im Auge behalten und bei einer zukünftigen Renovierung beachten.

Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen.


abba Sants Hotel
By BERNARD
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bon accueil. Bien situé.

Cher Bernard, Merci pour votre commentaire

C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé et la situation de l'hôtel.

Au plaisir de vous revoir très prochainement,


abba Sants Hotel
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Muy buena, satisfactoria

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Nos alegra enormemente que haya encontrado su habitación a la altura de sus expectativas y que nuestra ubicación le haya resultado conveniente. Agradecemos también sus comentarios positivos sobre la limpieza y el servicio. Lamentamos que el precio no haya cumplido completamente con sus deseos, aunque nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio y esperamos que las comodidades y servicios proporcionados hayan contribuido a una estancia memorable.

Le esperamos pronto de regreso en el abba Sants.

Un saludo cordial,


abba Sants Hotel
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