ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,409 reviews across 6 portals
:
By jose antonio
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/06/2023)
Date of experience: 06/2023

En general fue agradable, el trato y atencion del personal excepcional, las instalaciones del hotel se ven limpias y acogedoras, las habitacion no era perfecta ni nueva pero estaba limpia y bien.

Querido José,

Gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.

Agradecemos nos haya elegido para su estancia en Barcelona. Es para nosotros un gusto recibir comentarios satisfactorios sobre el confort en nuestras habitaciones y camas, además, de la excelente atención que recibió de nuestro personal durante su estancia. Tomamos nota de su comentario sobre las pequeñas reformas que necesita las instalaciones y la transmitiremos a los departamentos correspondientes.

Nos encantaría recibirle en otra ocasión.
Atentamente.


abba Sants Hotel
By Eric
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Muy mal calidad precio

Apreciado Eric,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel.

Fue un placer recibirle, siempre estamos atentos a los comentarios de quienes nos visitan.

En cuanto a nuestra relación calidad precio, podemos asegurarle que está dentro de la tarifa promedio practicada en la región para un hotel de la misma categoría.

Nos reconforta que la ubicación del hotel cerca de la Estación de Sants y de varios lugares de interés turístico resultara de su conveniencia, así como que el servicio y la limpieza contribuyeran de modo especialmente positivo a su bienestar.

No obstante, deseamos contar con la oportunidad de proporcionarle una experiencia mejorada en una ocasión futura.

Nos gustará mucho seguir contando con su confianza si vuelve a visitar Barcelona.

Atentamente,

abba Sants Hotel
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Breakfast was decent, but overall my experience was a 7 out of 10. I would not recommend to friends.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are pleased to hear that our breakfast helped to start your day off the right way.

However, we're sorry that you were not entirely satisfied with your experience and would love to hear what we could have done to improve your experience.

We hope we have the pleasure to welcome you back again in the future.
Kind regards,

abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Todo en orden, aunque se retraso la hora de entrada

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.
Lamentamos que se retrasara la hora de entrada. El check in es a las 14h.

Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.


abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

La experiencia ha sido positiva

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.
Nos sentimos complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia.

Sería muy grato volver a hospedarle.


abba Sants Hotel
By Aida
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Personal de recepció molt atent.
Opció de pàrquing al mateix hotel amb possibilitat d'allargar el temps d'ús .
Habitació molt neta.

Apreciada Aida,
gràcies per aquesta positiva valoració sobre la seva recent visita al nostre hotel.

Estem contents de saber que el seu pas per les nostres instal·lacions resultà satisfactori, i que destaqui l'actuació del nostre amable equip de treballadors és motiu d'orgull per a nosaltres.

Serà un plaer tornar-la a acollir sempre que ho necessiti.
Rebi una cordial salutació,


abba Sants Hotel
By Juan Manuel
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Correcto. Todo bien.

Querido Juan,

Tenga por seguro que siempre nos agrada ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes, y nos complace que haya disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia, destacando nuestra ubicación y el buen servicio recibido.

A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Normal, sin más. Saludos

Apreciado Huésped,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel.

Fue un placer recibirle y devolverle la confianza depositada con una agradable estadía. Sin embargo, nos habría gustado conocer más detalles acerca de su experiencia.

Siempre estamos buscando nuevas oportunidades de mejora y los testimonios de quienes nos visitan son sumamente valiosos para nosotros.

Nos reconforta saber que nuestra ubicación próxima a la estación de Sants y a varios puntos de interés turísticos resultó de su conveniencia aunque deseamos contar con su presencia en una ocasión futura a fin de proporcionarle una experiencia del todo satisfactoria.

Quedamos a su disposición.

Atentamente,

abba Sants Hotel
By Conchi
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Muy bien situado y buenas instalaciones y el personal muy atento

Apreciada Conchi, Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el abba Sants.

Sus amables comentarios han sido muy bien recibidos por todo nuestro equipo. Estamos felices de que se lleve tan grata impresión de su paso por nuestro hotel y de que haya quedado encantado con el servicio que le hemos brindado así como con nuestras instalaciones, de las que seguro habrá disfrutado mucho.

Será un placer volver a recibirle en su próxima visita.


abba Sants Hotel
By Ignacio Olivares
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Muy contentos. La ubicación muy buena ya que veníamos a ver dos conciertos y está muy cerca de la subida a Montjuïc pero alejado del tráfico y gentío que se genera cuando hay estos eventos. La habitación es cómoda y limpia, sin ruidos externos. No hay queja.

Estimado Ignacio,

Tras leer su amable reseña llegamos a la conclusión de que ha disfrutado mucho de su experiencia alojándose en nuestro hotel y eso es algo que nos llena de alegría. Es estupendo comprobar que encontró en su habitación la comodidad deseada y que, gracias a la estratégica ubicación de nuestro establecimiento, se encontró en todo momento cerca de los muchos lugares de interés que ofrece la ciudad. Gracias por sus elogios.

Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo.


abba Sants Hotel
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