ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,213 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Todo correcto, Muy cerca de la estacion de Sants, que es lo que necesitábamos.

Estimado huésped,

Nos llena de satisfacción que nos transmita la excelente impresión que se ha llevado de nuestras confortables instalaciones y que la localización del hotel haya cubierto sus necesidades.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


abba Sants Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Pasamos solo una noche mi hija y yo. La ubicación es muy buena, al lado de la estación de Sants. La entrada del metro está a pocos pasos del hotel.
La habitación era amplia y con dos camas muy cómodas. Dormimos muy bien. No se escuchaba ningún ruido.
El desayuno buffet estaba bien surtido.
El personal fue amable.
Lo único que eché de menos fueron los enchufes en las mesillas para cargar los móviles. Por lo demás, todo bien.

Estimado huésped,

Es maravilloso saber que su estancia en abba Sants fue tan agradable.

Nos complace enormemente que disfrutara de la comodidad de nuestras habitaciones y la tranquilidad que estas ofrecen, así como la variedad de nuestro desayuno buffet. Es importante para nosotros que nuestros huéspedes se sientan bien atendidos y nos alegra que el trato del personal haya sido de su agrado.

Sin embargo, lamentamos que la disposición de los enchufes no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos la importancia de tener acceso fácil a puntos de carga y estamos evaluando mejoras en este aspecto para mayor comodidad de nuestros clientes.

Finalmente, nos encanta que la ubicación de nuestro hotel, junto a la estación de Sants y el acceso al metro, haya sido conveniente para sus necesidades de desplazamiento en la ciudad.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Muy satisfechos con la experiencia, hemos ido al hotel en muchas ocasiones y, en la mayoría de las veces, nos facilitan lo que solicitamos

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.
Nos sentimos complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


abba Sants Hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Disculpen mi español, que todavía estoy aprendiendo. Este hotel es bastante sencillo y no tiene nada que se parezca al lujo. Los empleados parecen buenos, pero no excelentes. Su restaurante también está dirigido por un idiota maleducado que no entiende cómo atender a clientes internacionales, y yo lo sabría porque atender a clientes internacionales en un restaurante es literalmente mi trabajo en Nueva York. Espero que mejore sus habilidades porque odio ver a los profesionales de la hostelería fracasar. Pero no creo que yo volvería.

Estimado huésped, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña.

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre su reciente visita. Sus comentarios son valiosos para nosotros, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora.

Como profesional de la hostelería, entendemos la importancia de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Estamos comprometidos con la formación continua de nuestro equipo para garantizar que todos nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos de manera profesional.

Nuestro equipo se caracteriza por su profesionalismo, dedicación, diligencia y amabilidad en el desempeño de su labor y nos sorprende mucho escuchar que su experiencia no haya sido positiva. Investigaremos a fondo lo sucedido para que este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir.

Esperamos que tenga un buen día.

Atentamente,


abba Sants Hotel
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

good but could be better for a 4 star hotel

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel.

While we are pleased to know that you had a pleasant stay, it seems that we did not meet all of your expectations. If you have any suggestions on how we can improve for your next visit, please do not hesitate to share those with us. Your feedback is always valued and appreciated!

We are hoping to welcome you back in the future.
All the best.


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Very comfortable and well taking care

Dear Guest,
Thank you for this great review.

We are glad to know that you had an enjoyable stay and that you found our location was ideal for your needs. We always aim to provide a comfortable atmosphere and meeting the needs of our guests is one of our top priorities. Moreover, we are delighted to read that you appreciated our high-speed internet connection, which we believe is now high on the list of priorities for our guests.

We look forward to welcoming you back soon.
Kind regards,


abba Sants Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Esperienza molto buona.
Torneremo in quest' Hotel

Gentile ospite,
Grazie per aver espresso la sua opinione sul nostro hotel.

È meraviglioso sapere che la sua permanenza presso l'abba Sants è stata così positiva.

Siamo lieti che abbia apprezzato la sua stanza, la pulizia, il servizio e la connessione Wi-Fi. Ci fa piacere sapere che la posizione centrale dell'hotel le ha permesso di godere appieno della vicinanza alla stazione di Sants e della facilità di accesso ai luoghi di maggiore interesse. Inoltre, il nostro obiettivo è offrire un rapporto qualità-prezzo equilibrato, e apprezziamo il suo feedback in merito.

Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla di nuovo.
Cordiali Saluti,


abba Sants Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Maravillosa la atención es de primera y muy comprensibles

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Nos alegramos de que en estos días que ha estado hospedada con nosotros haya encontrado la tranquilidad y el confort necesario para descansar a gusto y, tal vez, disfrutar de la mágica ciudad de Barcelona. Le agradecemos su especial amabilidad a la hora de catalogar su experiencia con nosotros.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


abba Sants Hotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Maravillosa, el desayuno muy variado y de primera calidad.

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Nos alegramos de que en estos días que ha estado hospedada con nosotros haya encontrado la tranquilidad y el confort necesario para descansar a gusto y, tal vez, disfrutar de la mágica ciudad de Barcelona. Le agradecemos su especial amabilidad a la hora de catalogar su experiencia con nosotros.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Good stay, only disappointment was bar was closed, not sure why given it is high season.

Dear Guest, Thanks for your review about our hotel.

We are delighted that you had a pleasant experience during your time with us and that you found our location to be ideal for your requirements.

We are sorry that our bar hours were not to your expectations and have noted your feedback.

We are hoping to welcome you back in the future.
All the best.


abba Sants Hotel
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