ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,410 reviews across 6 portals
:
By Rosario
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Agradable y tranquila

Estimada Rosario,
Gracias por elegir abba Sants y por hacernos llegar su testimonio.

Es fantástico comprobar que su estancia en nuestras instalaciones ha sido tan satisfactoria y que ha estado a la altura de sus expectativas en lo que a tranquilidad se refiere. Garantizar el confort de quienes nos visitan es una de nuestras prioridades y nos alegra haberlo logrado en su caso.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Un saludo cordial.

abba Sants Hotel
By Cristina
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 10/2022

El hotel necesita una reforma, tanto estética como de instalaciones.
Se oía bastante ruido del pasillo.

Estimada Cristina,
Gracias por su testimonio.

Sentimos si nuestras instalaciones no estuvieron a la altura de sus expectativas. Tendremos en cuenta sus observaciones de cara al futuro.

Por otra parte, sentimos si percibió ruidos procedentes del pasillo. Queremos recordarle que estamos a su total disposición para que, en caso de inconveniente, nos lo haga saber y la asistiremos en el momento.

Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Un saludo cordial.

abba Sants Hotel
By Maria Vilalta
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Muy buena en todos los sentidos

Estimada María,
Gracias por elegir abba Sants y por hacernos llegar su testimonio.

Nos alegra comprobar, por sus comentarios y su inmejorable puntuación, que su estancia en nuestras instalaciones ha sido agradable y que ha encontrado todo a su gusto. Trabajamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a quienes nos visitan y nos alegra que así lo haya percibido. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo cordial.

abba Sants Hotel
By Puig
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très bonne expérience même si l enregistrement à la réception a été particulièrement long...

Cher hôte,
Nous vous remercions pour ce commentaire.

Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et vous prions de nous excuser pour l'attente lors de votre arrivée.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau,

abba Sants Hotel
By Juan Doblas
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Todo bien: habitaciones cómodas, cuarto de baño impecable, personal muy amable etc . Solo un pero, el aire acondicionado no funcionaba, a pesar de que lo intenté manualmente. Hacía un poco de calor

Estimado Juan,
Gracias por elegir abba Sants y por hacernos llegar tu testimonio.

Nos alegra comprobar que su estancia estuvo a la altura de sus expectativas.

Agradecemos que haya destacado positivamente nuestras amplias y cómodas habitaciones, así como la atención brindada por parte de nuestro personal, el cual se esfuerza a diario por ofrecer el mejor de los servicios a quienes nos visitan. Comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor reconocimiento a tal labor.

Sin embargo, sentimos el inconveniente con el aire acondicionado al que hace referencia y le pedimos disculpas. Si bien tomamos nota de su comentario a fin de revisar sobre el particular, queremos recordarle que estamos a su total disposición para que, ante cualquier incidencia, nos lo haga saber y lo asistiremos en el momento.

Estaremos encantados de poder darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo cordial.

abba Sants Hotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Mi estancia por motivos de trabajo ha sido muy satisfactoria. El personal es muy eficiente y el desayuno muy variado. La habitación muy limpia y tranquila y la cama comodísima, con variedad de almohadas. Muy cómodo al estar cerca de la estación de Sants.

Apreciado huésped,
Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel Abba Sants en Barcelona.

Es fantástico que haya encontrado una cama a su gusto, con colchón y almohadas de máxima comodidad, y que los detalles de la habitación le hayan parecido dignos de ser destacados.

Nos sentimos complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia.

Entendemos que son esos pequeños detalles los que nos llevan a la excelencia ya que a través de ellos procuramos el mayor bienestar para nuestros huéspedes.

Nos alegra que el desayuno que cada mañana ofrecemos a nuestros huéspedes le haya gustado tanto y que haya destacado este aspecto en su atenta reseña.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.

Sería muy grato volver a hospedarle.

Atentamente,

abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (01/10/2022)
Date of experience: 10/2022

I had a great experience. Staff were always very helpful and generous.

Dear Guest,
Thank you for your kind review.

We are glad that you had a pleasant stay and appreciated our high standards and quality service.

Our dedicated team always aim to deliver the best experience to all of our guests and your kind words are truly rewarding.

We look forward to welcoming you back.
Best regards,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

En la línea de todos los Abba.
Le vendría bien alguna pequeña reforma pero es acogedor y está muy bien ubicado

Estimado huésped,
Gracias por elegir abba Sants y por hacernos llegar su testimonio.

Nos alegra comprobar que su estancia fue, en líneas generales, agradable y que nuestra privilegiada ubicación, perfecta para visitar la ciudad, fue de su conveniencia. No en vano, se trata de un aspecto muy valorado por quienes nos visitan.

Por otra parte, no le quepa duda de que tomamos nota de sus observaciones en lo que a nuestras instalaciones se refiere. Las sugerencias de nuestros huéspedes son de suma importancia en tanto que nos ayudan a prosperar.

Estaremos encantados de poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Un saludo cordial.

abba Sants Hotel
By Juan P. Sarrió
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

La verdad es que el trato tanto previo por teléfono como personal en la estancia fue muy agradable, Alex o Aleix de recepción fue MUY competente

Estimado Juan,
Gracias por elegir abba Sants y por hacernos llegar su testimonio.

Nos complace comprobar, por su inmejorable valoración, que su estancia en nuestras instalaciones ha sido tan satisfactoria.

Agradecemos que haya destacado tan positivamente la atención brindada por nuestro personal, el cual se esfuerza a diario por ofrecer el mejor de los servicios a quienes nos visitan. Comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor reconocimiento a tal labor.

Estaremos encantados de poder darle la bienvenida de nuevo en otra ocasión. Un saludo cordial.

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (27/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Bien pero nos tuvieron que cambiar de habitacion pues la cisterna estaba rota.

Estimado huésped,
Gracias por su testimonio.

Nos alegra saber que, en líneas generales, su estancia en nuestras instalaciones fue satisfactoria.

Lamentamos el inconveniente con la cisterna al que hace referencia y nos disculpamos por ello. No obstante, nos alegra saber que nuestro personal pudo ofrecerle una solución de su conveniencia.

Esperamos poder darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo cordial.

abba Sants Hotel
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