ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,415 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (10/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Good experience. Comfortable hotel. Helpful check in staff.

Dear Guest,
Thank you so much for this glowing review.

Our hotel aims to provide a truly unique experience and we are glad that we were able to exceed your expectations. Thank you for your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service possible.

We look forward to welcoming you back.
Kind regards,

abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Globalement satisfaisant. J'ai apprécié le sas d'entrée qui ferme avec une deuxième porte qui améliore l'isolation des bruits de couloir. Confort de la chambre qualité/prix très bien. Le service énergique des femmes de chambre dès 8h15 du matin était un peu surprenant. Une meilleure coordination avec la réception qui enregistre les départs avec elles devrait être envisagée. Confort matelas moyen. Petit déjeuner royal.

Cher hôte,
Merci pour cette appréciation positive.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner.

En revanche, notre literie est généralement appréciée de nos hôtes.
Nous sommes navrés qu'elle n'ait pas été à votre convenance, mais comprenons que chacun ait ses préférences en la matière.

Merci d'avoir également mis en avant notre bon rapport qualité-prix.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi,

Cordialement,

abba Sants Hotel
By Belen
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (08/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Valoraría hacer reforma en las habitaciones, están un poco anticuadas

Estimada Belén,
Queremos agradecerle por hacernos llegar sus impresiones respecto de nuestro Hotel abba Sants.

Ha sido un placer recibirle y vemos por su apreciación global que su experiencia fue positiva en general.

Tomamos nota de su percepción de una necesidad de renovación de las habitaciones. Aunque nuestro establecimiento es objeto de constantes tareas de renovación, estamos a su disposición para que en el momento, informe al personal si encuentra algo que no esté en correcto estado y lo solucionaremos.

La satisfacción de los clientes es nuestro principal objetivo y sus reseñas son muy valiosas para nosotros.

Estaremos encantados de volver a hospedarle siempre que vuelva a Barcelona. Un saludo muy cordial.

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (06/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Muy buena
Reflejada en el apartado 1

Apreciado huésped,
Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en el abba Sants.

Estamos muy contentos sabiendo que, tras alojarse en nuestras instalaciones, sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a Barcelona, habiendo encontrado todo a su gusto.

En el deseo de recibirle nuevamente, le enviamos un cordial saludo.

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (05/08/2022)
Date of experience: 08/2022

buena
buen serrvicio
buena situcion

Estimado huésped,
Ante todo, darle las gracias por hacernos llegar su positiva valoración sobre el Hotel abba Sants.

Es muy grato saber que ha disfrutado de una experiencia favorable en nuestro hotel, complacidos a la vez de que destacara nuestros servicios.

Tenemos como compromiso brindar la mejor de las atenciones, junto a un trato cordial y nuestra hospitalidad.

Nos alegra que la ubicación del hotel fuera de su agrado. Estamos al lado de la estación de Sants, para poder acceder a los lugares de mayor interés turístico y de ocio en la ciudad. De fácil aparcamiento y a 10 minutos del centro de Barcelona. Nos encontramos a tan solo 15 minutos de la Fira de Barcelona y del Palacio de Congresos de Montjui, estratégicamente en el centro de la ciudad, en una zona ajardinada. Nuestra localización logra que los huéspedes dispongan de la mayor comodidad si viajan en tren o a la hora de utilizar el transporte público.

Le enviamos un saludo muy cordial, esperando con ilusión su pronto regreso.

abba Sants Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (01/08/2022)
Date of experience: 08/2022

He sido tratado amablemente y la habitación estaba limpia.

Apreciado huésped.

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel Abba Sants en Barcelona.

Gracias por exponer en su reseña el alto nivel de satisfacción que se lleva de su estancia con nosotros gracias, sobre todo, al magnífico trato que recibió de todo nuestro equipo humano. Nuestro objetivo de cada día es poder brindar nuestras mejores atenciones con la intención de que nuestros huéspedes tengan la sensación de estar en casa. Nos alegra haberlo conseguido en su caso.

En el deseo de recibirle nuevamente, reciba un cordial saludo.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Solo pase una noche pero ya me había hospedado antes y todo muy bien

Apreciado huésped.

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel Abba Sants en Barcelona.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Barcelona.

Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.

Abba Sants Hotel
By Lauren
Alone
<20 years
Reviewed: 3 years ago (31/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Rooms were comfortable and cool. Staff was nice, and great location to the metro.

Dear Lauren,
Thank you for such a positive review.

We are happy that you found our location to be so convenient. The satisfaction of our guests during their stay is very gratifying and we are delighted to hear that your time with us was so enjoyable.

We all look forward to welcoming you back in the future.
Kind regards,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

The front desk lady was not friendly and kept asking for extra charge. I used to stay this hotel wby booking hotels at least 8-9 nights in past 2 years. I familiar with the operaiton and service of Abba. Her hospitality made me sad and downgraded the reputation of Abba Sants Hotel. I would not recommand it anymore with poor facility in the room and unfriendly service in the reception with a mean lady.

Dear Guest,
Thank you for this review about your recent stay.

We are very sorry that your experience fell short of our usual high level of service; please accept our sincere apologies and we can assure you that your comments will be addressed with our team.

We value your feedback as this helps us make improvements to our facilities to ensure your satisfaction in the future.

We hope you will return for an improved experience in the future.
Kind regards,

Abba Sants Hotel
By Andrés
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (29/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Encantadora y para repetir

Estimado Andrés,

Sus comentarios nos llenan de alegría ya que a través de ellos nos llega la excelente noticia de que los días que han estado alojados con nosotros han sido muy satisfactorios.

Esperando volver a recibirle siempre que guste, nos despedimos muy atentamente.

Abba Sants Hotel
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