ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,415 reviews across 6 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Buena, excelente ubicación

Apreciado huésped.

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel Abba Sants en Barcelona.

Celebramos que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia.

Nos alegra haber sido su hotel elegido para hospedarse, gracias por su confianza.

Gracias por la valoración que ha compartido.

Estamos realmente contentos de que se lleve una excelente impresión.

Agradecidos por su confianza será un placer para nosotros volver a recibirles siempre que regresen. Un afectuoso saludo.

Abba Sants Hotel
By Sabrina
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (02/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Creo que hay que realizarle un lavado de cara al hotel!

Estimada Sabrina,
Muchas gracias por hospedarse en el Hotel Abba Sants.

Vemos por su apreciación global que su experiencia ha sido positiva en general.

No obstante sobre nuestras instalaciones, le pedimos disculpas si no cubrimos sus expectativas, sin embargo, nos gustaría mencionar que nuestro establecimiento es objeto de constantes tareas de renovación, de todos modos, tendremos en cuenta su opinión.

Estamos a disposición de quienes nos visitan a fin de que en el momento informen a recepción de cualquier inconveniente o si encuentran algo que no esté en correcto estado y le daremos solución.

La satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus testimonios son muy valiosos para nosotros.

Estaremos encantados de volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Saludos cordiales.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Overall, I enjoyed my stay at the hotel. I would book again

Dear Guest,
Thank you for such a positive review.

A message of satisfaction from a recent guest is always a reward for our team members who ensure our high standards and quality service are consistently upheld.

We look forward to welcoming you back again soon.
Best regards,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sencillamente Satisfactoria . Recomendable a otros. Alguna falta pero bueno

Querido huésped,
Gracias por su reciente estancia en el Abba Sants.

Muchísimas gracias por hospedarse con nosotros y por transmitirnos su satisfacción con su experiencia en nuestro establecimiento. Nos alegramos mucho de que haya tenido una buena estancia, con una ubicación ideal para visitar Barcelona.

Sentimos si en algunos aspectos no estuvimos a la altura de sus expectativas, aunque nos habría encantado tener más detalles de su experiencia para abordar la situación de la mejor manera posible y revisar internamente con nuestro equipo lo ocurrido.

Nos encanta que todo haya salido tal y como esperaba.

Confiamos en que vuelva a depositar su confianza en el Abba Sants si regresa a Barcelona. Un saludo.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Fine. Room needed freshening up.

Dear Guest,
Thank you for your review.

We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciated the high standards we uphold. We have taken note of your comment and will take it into consideration.

We hope to welcome you back.
Best wishes,

Abba Sants Hotel
By Domenico
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Hotel in posizione strategica, camere pulitissime. Personale estremamente gentile, professionale e discreto.

Gentile Domenico,
Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.

Apprendiamo con estrema soddisfazione che il suo soggiorno è stato all'altezza delle sue aspettative.
Ci premureremo di informare dei suoi elogi il nostro personale, che sicuramente ne sarà entusiasta.

Speriamo di avere molto presto il piacere di ospitarla di nuovo.
Cordiali Saluti,

Abba Sants Hotel
By Martin
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Problème insonorisation

Cher Martin,
Merci pour ce retour.

Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions possibles et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments sonores.

Si vous êtes sensibles au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue l'une de nos chambres les plus au calme.

Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour 100% réussi,

Cordialement,

Abba Sants Hotel
By John Harnett
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (22/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Good but see Answer 1.

Dear John,
Thank you for your kind review.

We are delighted that you enjoyed our prime location.

While we appreciate your mention of our high standards, we regret that your room was not entirely to your satisfaction. We would like to extend our apologies for any inconvenience. Nonetheless, thank you for bringing these to our attention; this gives us the opportunity to be alerted to certain issues and make necessary improvements to our services.

We hope to welcome you again in the future.
All the best.

Abba Sants Hotel
By Angel
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Excelente experiencia, el único detalle es que no hay toma corrientes cerca de la cama pero en todo caso eso depende de las necesidades de cada persona.

Estimado Ángel,
estamos orgullosos de que su experiencia con nosotros haya resultado excelente.

Muchas gracias por su comentario.

Nos alegra recibir tan destacada valoración y descubrir que todo ha estado a su gusto. No obstante, sentimos si la ausencia de enchufe cerca de la cama ha podido suponer alguna molestia para usted.

Quedamos a su entera disposición si desea visitarnos nuevamente. Un cordial saludo.

Abba Sants Hotel
By Tania
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Estancia muy cómoda y tranquila. La habitación muy amplia, y con detalles para el huésped.

Estimada Tania,

Recibimos con entusiasmo las magníficas valoraciones que nos hace llegar sobre nuestro staff y la comodidad de nuestras habitaciones.

Gracias por transmitirnos su satisfacción con el tamaño de la habitación en la que se alojó y celebramos que haya tenido una agradable estancia.

Atentamente nos despedimos y esperamos verle de regreso en nuestras instalaciones.

Abba Sants Hotel
Back to Top CERTIFICATE what's this?