ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,215 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Todo en orden, aunque se retraso la hora de entrada

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.
Lamentamos que se retrasara la hora de entrada. El check in es a las 14h.

Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.


abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

La experiencia ha sido positiva

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.
Nos sentimos complacidos de que nuestra ubicación haya sido de su conveniencia.

Sería muy grato volver a hospedarle.


abba Sants Hotel
By Aida
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Personal de recepció molt atent.
Opció de pàrquing al mateix hotel amb possibilitat d'allargar el temps d'ús .
Habitació molt neta.

Apreciada Aida,
gràcies per aquesta positiva valoració sobre la seva recent visita al nostre hotel.

Estem contents de saber que el seu pas per les nostres instal·lacions resultà satisfactori, i que destaqui l'actuació del nostre amable equip de treballadors és motiu d'orgull per a nosaltres.

Serà un plaer tornar-la a acollir sempre que ho necessiti.
Rebi una cordial salutació,


abba Sants Hotel
By Juan Manuel
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Correcto. Todo bien.

Querido Juan,

Tenga por seguro que siempre nos agrada ofrecer la mejor atención a nuestros huéspedes, y nos complace que haya disfrutado de nuestras instalaciones y hospitalidad durante su estancia, destacando nuestra ubicación y el buen servicio recibido.

A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente.

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (29/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Normal, sin más. Saludos

Apreciado Huésped,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel.

Fue un placer recibirle y devolverle la confianza depositada con una agradable estadía. Sin embargo, nos habría gustado conocer más detalles acerca de su experiencia.

Siempre estamos buscando nuevas oportunidades de mejora y los testimonios de quienes nos visitan son sumamente valiosos para nosotros.

Nos reconforta saber que nuestra ubicación próxima a la estación de Sants y a varios puntos de interés turísticos resultó de su conveniencia aunque deseamos contar con su presencia en una ocasión futura a fin de proporcionarle una experiencia del todo satisfactoria.

Quedamos a su disposición.

Atentamente,

abba Sants Hotel
By Conchi
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (28/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Muy bien situado y buenas instalaciones y el personal muy atento

Apreciada Conchi, Nos hace muy felices comprobar a través de sus excelentes comentarios que ha quedado tan satisfecha con su experiencia en el abba Sants.

Sus amables comentarios han sido muy bien recibidos por todo nuestro equipo. Estamos felices de que se lleve tan grata impresión de su paso por nuestro hotel y de que haya quedado encantado con el servicio que le hemos brindado así como con nuestras instalaciones, de las que seguro habrá disfrutado mucho.

Será un placer volver a recibirle en su próxima visita.


abba Sants Hotel
By Ignacio Olivares
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Muy contentos. La ubicación muy buena ya que veníamos a ver dos conciertos y está muy cerca de la subida a Montjuïc pero alejado del tráfico y gentío que se genera cuando hay estos eventos. La habitación es cómoda y limpia, sin ruidos externos. No hay queja.

Estimado Ignacio,

Tras leer su amable reseña llegamos a la conclusión de que ha disfrutado mucho de su experiencia alojándose en nuestro hotel y eso es algo que nos llena de alegría. Es estupendo comprobar que encontró en su habitación la comodidad deseada y que, gracias a la estratégica ubicación de nuestro establecimiento, se encontró en todo momento cerca de los muchos lugares de interés que ofrece la ciudad. Gracias por sus elogios.

Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo.


abba Sants Hotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

The service was in all areas where it was needed professional

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback.

It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us.

Thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.

We look forward to seeing you again in the future.
Kind regards,


abba Sants Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Nice and quiet room. The bathroom was clean and big enough. Only problem was that the sink was clogged.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your review.

We're glad to hear that you enjoyed your quiet room and found the bathroom clean and spacious.

However, we are very sorry to learn of the issue you had and regret that you did not inform us while on-site so that we may have taken immediate action. Nevertheless, our maintenance team will now be dealing with this.

We hope to welcome you back for an even better stay in the future. Best regards,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (26/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Muy buena , amabilidad y limpieza

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Gracias por hospedarse con nosotros y por estos minutos que se ha tomado para compartir la buena impresión que se lleva de su experiencia en nuestras instalaciones y, de manera especial, del excelente trato que ha recibido en todo momento.

A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones nos despedimos cordialmente,


abba Sants Hotel
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