ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,418 reviews across 6 portals
:
By David Berriman
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (13/12/2021)
Date of experience: 12/2021

This was my first visit to any ABBA hotel and a great introduction. Most hotels are pretty good these days, so the attitude of the staff is all important. At ABBA SANTS the staff were professional, helpful and also friendly. Hotel food can be less than satisfying but I enjoyed a very nice lunch on my arrival and the buffet breakfasts offered all I needed. The emailed 'special offers' a few days before I arrived were a nice touch. ABBA SANTS will now be my go-to hotel in Barcelona and I am looking at the range available in northern Spain for a visit in February/March 2022.

Dear David,
Thank you for taking the time to review your recent stay.

It is rewarding to know that we are your first choice in Barcelona, and it is truly a pleasure to know that you had such an enjoyable time at our hotel. We appreciate your kind comments regarding our team members and thank you for letting us know that you liked our dining options.

We look forward to welcoming you back on many more occasions.
Best wishes for the holiday season,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Muy correcta, adecuada a expectativas

Estimado Huésped,
Le estamos muy agradecidos por la confianza depostiada en el Abba Sants.

Ha sido un placer trabajar para usted y nos alegra que disfrutara de nuestra hospitalidad. A su vez, es muy grato para nosotros que nos haga llegar su satisfacción su reciente estancia en nuestras instalaciones.

Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Atentamente,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (09/12/2021)
Date of experience: 12/2021

BUENA EXPERIENCIA, TRANQUILIDAD, AMABILIDAD. NINGUNA "PEGA"

Estimado huésped,
Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.

Muchas gracias por destacar la amabilidad de nuestro equipo, nos esforzamos para que los huéspedes tengan una estancia satisfactoria y haberlo logrado en su caso, es la mayor de las recompensas para nuestro trabajo de cada día.

Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales,

Abba Sants Hotel
By Daniel
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Muy bien, cercano a la estación y limpio. Me sorprendió que por teléfono la tarifa era de 80,00 solo alojamiento y en la web 68,40.

Estimado Daniel,
Queremos agradecerle la destacada valoración que le ha otorgado a su estancia en el Hotel Abba Sants.

Es muy gratificante comprobar que hemos cumplido con sus expectativas, su satisfacción es nuestro principal objetivo.

Por otro lado, con respecto a su comentario sobre la tarifa, comentarle que tenemos un descuento que se aplica solamente a través de la pagina web.

Nos complace que nuestras instalaciones estuvieran a la altura de lo esperado y le damos las gracias por resaltar la limpieza, es un aspecto que cuidamos mucho.

Por último, apreciamos su mención positiva para nuestra ubicación. El hotel se encuentra en una zona céntrica; pero a la vez muy tranquila, ideal para visitar la ciudad y es sumamente conveniente además, para los viajeros que se desplazan en tren y muy cómoda a la hora de conectar con el transporte público de la ciudad.

Ha sido un placer recibirle y nos encantaría volver a darle la bienvenida en futuras ocasiones. Saludos cordiales,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (07/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Agradable, correcta, tranquila.

Estimado huésped,
Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Barcelona.

A la espera de su regreso, aprovecho para enviarle un cordial saludo.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Muy positiva, es lo que queríamos .

Estimado huésped,
Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.

Es muy agradable leer que la experiencia en nuestro establecimiento les resultó tan satisfactoria y que, en todo momento durante su estancia, recibieron una servicio adecuado, eficaz, amable y personalizado, en resumen, una muy buena atención.

Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/12/2021)
Date of experience: 12/2021

He estado muy agusto la habitacion muy comoda la cama genial repetire sin duda

Estimado huésped,
Estamos muy agradecidos por sus palabras.

Nos encanta recibir comentarios como el suyo y saber lo bien que lo ha pasado en nuestras cómodas instalaciones.

Reiterándole nuestro agradecimiento por su confianza, le trasladamos nuestro deseo de volver a recibirle pronto. Reciba un saludo cordial.

Abba Sants Hotel
By Sonia
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (02/12/2021)
Date of experience: 12/2021

En general la estancia fue buena, no obstante la climatización de la habitación no funcionaba correctamente, deben revisar esto.

Estimada Sonia,
Gracias por su amable testimonio.

Es muy satisfactorio para todo nuestro equipo saber que su estancia ha resultado buena en líneas generales. Por otro lado, lamentamos si la temperatura en la habitación no cubrió sus expectativas. Nuestro personal se encuentra a su disposición para intentar brindarle una pronta solución.

Ha sido un placer recibirle, gracias por elegirnos y hasta la próxima ocasión,

Abba Sants Hotel
By Alvaro Manzano
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2021)
Date of experience: 12/2021

La ubicación era importante para mi. El trato de recepción correcto y amable.

Estimado Alvaro,

Permítanos agradecerle en nombre de todo nuestro equipo la publicación de su reseña para compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel Abba Sants. Nos llena de satisfacción saber que su estancia con nosotros le ha resultado tan grata y que nuestro personal le ha tratado con la amabilidad y cercanía que le caracteriza.

Nos hará mucha ilusión volver a darle la bienvenida. Un afectuoso saludo.

Abba Sants Hotel
By Laszlo Kovacs
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Overall, we were very happy with everything, but one of the room keys didn't work from day two and there were problems with the wifi.

Dear Laszlo,
Thanks very much for your feedback.

Our team is glad to know that you had a pleasant stay. Please accept our apologies for the issues you experienced. We will look into the matters, and we also encourage our guests to notify us of any concerns during their stay so we can help find a quick solution.

We hope to welcome you back.
Best wishes,

Abba Sants Hotel
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