ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,217 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (04/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Tout était très bien, seul point négatif est la fenêtre de ma chambre (312) qui ne ferme pas bien. Une fois fermée, il y a du jeu, et par conséquent le froid rentre très facilement. Il faudrait la réparer.

Cher hôte,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous prenons note de votre remarque et vous en remercions.

Nous espérons vous recevoir à nouveau.
Cordialement,


abba Sants Hotel
By Sandro
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (03/12/2022)
Date of experience: 12/2022

It was a pretty good experience

Dear Sandro,
Thank you so much for your positive feedback following your stay.

A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. It's a pleasure to know that you found our location convenient.

We look forward to welcoming you back on future occasions.
Best wishes,


abba Sants Hotel
By Eduardo
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (01/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Una estancia de lo mas satisfactoria. Ni una sola pega

Estimado Eduardo,

Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros.
Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Es muy amable al destacar nuestra ubicación y la limpieza de nuestras instalaciones.

Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Experiencia buena, salvo por los problemas con la adaptación de la habitación.

Estimado huésped.

Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.

Es sumamente gratificante recibir tan alta calificación de su visita a nuestro hotel. Nos complace saber que su experiencia fue altamente satisfactoria. Por otra parte, tomamos en cuenta su sugerencia.

Un cordial saludo. Atentamente.


abba Sants Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/11/2022)
Date of experience: 11/2022

regular, faltan enchufes, habitación desangelada, frio,

Estimado huésped,
Gracias por su visita.

Fue un placer recibirle y respondiendo a su reseña, queremos mencionar acerca de la temperatura en la habitación que nuestra calefacción está encendida las 24 horas. De todos modos, si bien, cada huésped la regula desde la habitación, no dude en comunicar al personal del hotel en el momento cualquier inconveniente y con gusto le asistiremos.

Tomamos nota de su comentario sobre los enchufes y sentimos si el diseño interior de la habitación no fue de su agrado.

La opinión de los clientes es muy valiosa para nosotros y siempre será bienvenida.

Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Un saludo cordial,

abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Una estancia agradable

Estimado huésped,
Gracias por dejarnos su amable opinión, siempre bienvenida.

Nos alegra que su estancia haya sido, en líneas generales, satisfactoria. Trabajamos a diario para la satisfacción de quienes nos visitan y nos alegra saber que lo hemos logrado en su caso.

Lamentamos, sin embargo, no haber podido responder enteramente a sus expectativas. En estos casos, siempre recomendamos a nuestros huéspedes que comuniquen cualquier tipo de percance o inconveniente a nuestro personal de recepción. Estaremos encantados de asistirle de inmediato y contribuir a su bienestar de la forma en que nos sea posible.

Los comentarios de nuestros huéspedes siempre son de suma importancia para nosotros. No obstante, en su caso, echamos en falta mayor concreción para saber en qué aspectos podemos mejorar.

Esperamos volver a recibirle en el futuro. Reciba nuestros cordiales saludos,

abba Sants Hotel
By Miki
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (20/11/2022)
Date of experience: 11/2022

La diferencia la marca el personal que es muy profesional, cortes, agradable.

Estimada Miki,
Apreciamos que eligiera al abba Sants y el tiempo que ha dedicado para dejarnos su comentario.

Gracias por hospedarse con nosotros y por estos minutos que se ha tomado para compartir la buena impresión que se lleva de su experiencia en nuestras instalaciones y, de manera especial, del excelente trato que ha recibido en todo momento.

Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Un saludo cordial.


abba Sants Hotel
By Mikel Garin
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Una buena experiencia en un cómodo hotel. Las habitaciones son muy cómodas. Sólamente una pega, en nuestra habitación el agua de la ducha salía a mucha presión (cosa que personalmente me gusta), pero por muy pocos agujeros.

Estimado Mikel,

Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel.

Los comentarios de quienes nos visitan son muy importantes para nosotros.

No obstante, lamentamos si la presión del agua en la ducha no estuvo a la altura de sus expectativas y le pedimos disculpas. Si bien revisaremos sobre el particular, estamos a su diposición para que en el momento nos lo comunique y con gusto le asistiremos.

Nos alegra que disfrutara de una agradable estancia en nuestro hotel, destacando las comodidades.

Ha sido un placer tener la oportunidad de ser sus anfitriones, gracias por su elegirnos.

Reciba un cordial saludo,


abba Sants Hotel
By Jardar Olavson Seim
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Clean and modern
Very nice staff

Dear Jardar,
Thank you for your kind feedback.

We are happy to hear that you received such a friendly and professional service from our team members and that your overall stay with us was enjoyable.

We would love to have you return in the future.
All the best,


abba Sants Hotel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

GOOD MANY GENTLES IN THE HALL - THE SECOND NIGHT THE TV REMOTE CONTROL WAS MISSED

Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your opinion of your recent stay at our hotel.

We appreciate that you chose to stay with us.

However, please let us know if there are any issues next time you are here as your comfort and satisfaction are one of our main concerns. Our reception team is available at all times and would have been happy to assist you with your TV.

We all hope that we have the pleasure of welcoming you back on your next stay.
Kind regards,

abba Sants Hotel
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