ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,217 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Bien, es un hotel en el que me encuentro bien
Pero esta vez quisiera destacar algo muy desagradable que es el olor del baño
Al entrar en la habitación pensé que habían utilizado mucho ambientador pero luego entendí que era por el olor que emanaban las cañerias, supongo que no es culpa del hotel, pero es muy desagradable

Estimado huésped,
Desde el Hotel abba Sants, le agradecemos su visita.

Ha sido un placer recibirle y apreciamos que compartiera que su experiencia fue positiva en nuestro hotel.

No obstante, tendremos en cuenta su comentario sobre el olor en el baño y nos disculpamos. Revisaremos sobre el particular con el departamento a cargo, su comentario es muy importante para nosotros.

Estamos a disposición de los huéspedes a fin de que en el momento comuniquen a nuestro personal cualquier inconveniente y les asistiremos.

Nuestras puertas quedan abiertas para cuando desee regresar. Un saludo cordial,

abba Sants Hotel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Buena experiencia, repetiría sin dudar.

Apreciado huésped,

Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel abba Sants en Barcelona.

Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.

Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.


abba Sants Hotel
By Encarna
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Fin de semana en Barcelona estupendo

Estimada Encarna,
Muchas gracias por compartir su opinión.

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.

Esperamos volver a hospedarle muy pronto.

Un saludo muy afectuoso,


abba Sants Hotel
By D colley
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Reception staff friendly & efficient but didnt tell us we had a free welcome drink at bar or a free bottle of water(which was not in the room) I asked about the complimentary gift the day after as I noticed it on my email.So received the water & info after asking.Room was clean and beds comfy.Decor dated and bathroom needed some maintenance(wall mirror was broken off but not replaced & toilet seat bracket loose.No plug point by the bed for charging phones etc.
Ok for our two night stay but any longer & we would have liked a kettle and hot drink facilities in the room.

Dear Guest,
Thank you for your review of your recent stay.

It's a pleasure to read you appreciated your stay and the welcome offered by our team.

We are always open to suggestions on how we might further improve and have taken note of your comment.

We look forward to seeing you again in the future.
Kind regards,


abba Sants Hotel
By Destouches
Business
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très bon niveau dhôtelleries

Cher hôte,
Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien à vous,


abba Sants Hotel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Prettig hotel, goed gelegen

Beste gast,
Bedankt voor deze fantastische review.

Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat alles naar wens was. Dat lezen we graag!

Met vriendelijke groet,


abba Sants Hotel
By Cosimo
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (11/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Il vostro Hotel lo abbiamo apprezzato moltissimo per la pulizia

Gentile Cosimo,
La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.

Grazie per aver sottolineato la particolare positività della nostra posizione, in relazione alla possibilità di un soggiorno confortevole per i viaggiatori. Accogliamo con piacere le sue considerazioni sul confort e sulla pulizia della camera assegnatale, e la ringraziamo per i punteggi che ci ha assegnato.

Cordiali saluti,


abba Sants Hotel
By Mercedes
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (09/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Habitación triple amplia, 2 almohadas para elegir, cuarto de baño amplio

Estimada Mercedes,

Celebramos que la amplitud de la habitación en la que se ha alojado haya sido de su gusto y que este detalle haya contribuido, entre otros, a que su experiencia con nosotros haya sido tan positiva.

Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
Saludos cordiales,


abba Sants Hotel
By Andre
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Could be much better. The location is great for anyone wanting to be close to Sants, but the experience started with a check in lacking in friendliness, then finding out that there are no bedside power outlets, and finally, being disturbed by the road noise and the neighbouring rooms noise and the corridor noise.

Dear Andre,
Thank you for your feedback on your stay.

We're pleased you found our location convenient but are sorry that you felt we fell short of our high service standards. Your satisfaction is a top priority; rest assured that we will use your feedback to address this matter with our team.

Moreover, we would like to apologize for any noise disturbance you experienced. We encourage guests to let us know of any issues on-site so we can find a convenient solution.

We have noted your comments concerning the electrical sockets for consideration and are sorry for any inconvenience caused.

We hope to have the opportunity to welcome you again.
Best wishes,

abba Sants Hotel
By Miguel Lopez
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Muy buena ubicación. Habitación amplia, limpia y silenciosa.

Querido Miguel,

Nos complace saber que su estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado y que hemos sido capaces de cubrir sus expectativas, tanto en lo referente a la situación del hotel, que nos alegra le haya resultado conveniente, como a la tranquilidad de nuestro entorno que, sin duda, brinda la calma necesaria para poder disfrutar de un buen descanso durante la noche.

Será muy grato volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales.


abba Sants Hotel
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