ABBA SANTS HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 6,420 reviews across 6 portals
:
By Olga
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Estancia satisfactoria, pero falta de cuidado en la seguridad, la escalera de incendios estuvo ocupada por carro de lencería dos dias ( se comunicó a recepción) el tercero había bandejas de las habitaciones en los escalones Deseable presten atención a este aspecto. También deseable contar con enchufes de corriente eléctrica en las mesillas de noche para carga de móvil.

Estimada Olga,
Gracias por su testimonio.

Tenderemos muy en cuenta sus recomendaciones y nos disculpamos si estos pequeños incidentes han opacado su estancia a nuestro lado.

Es muy satisfactorio para nosotros saber que su estancia ha sido, en términos generales, muy positiva y agradable.

Gracias por su confianza y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial.

Abba Sants Hotel
By Mario
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (22/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Muy buena experiencia. Nos concedieron las solicitudes especiales que hicimos, la habitación era como deseábamos, resolvieron los problemas rápidamente, dentro de lo que cabía, y las instalaciones eran muy buenas. Del restaurante y recepción se mostraron sumamente gentiles y colaboradores.

Estimado Mario,
Comentarios de este tipo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día.

Para nuestro equipo humano ha sido un honor haber podido brindarle nuestros mejores servicios. Gracias por los elogios hacia nuestros compañeros de recepción y del restaurante. Los recibirán con gran alegría.

Estaríamos encantados de poder servirle nuevamente en un futuro próximo. Un cordial saludo.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (21/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Todo estaba cuidado y limpio y cuidaron cada detalle. Sin embargo, me cobraron más del precio definitivo establecido en la web sin haber hecho uso de ningún servicio extra.

Estimado Huésped,
Muchas gracias por su reseña.

Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia y que destaque especialmente el servicio brindado por nuestros empleados y la limpieza de todo el lugar.

Lamentamos el incidente con su pago final, normalmente nuestro personal puede detallar en la factura todos los cobros y explicarle punto por punto a qué se deben.

Nos sería muy grato recibirle nuevamente, Atentamente,

Abba Sants Hotel
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Inmejorable. Acudí solo a pernoctar y encontré una habitación perfecta: impecable, con agua de bienvenida y amenities. En recepción, una atención amable y atenta, incluso con especial simpatía.

Estimado Huésped,

En nombre de todo el equipo humano del hotel, y especialmente de nuestros compañeros en recepción, gracias por las amables palabras dedicadas a valorar el servicio brindado. Estamos contentos de que le haya parecido tan adecuado.

Esperamos que, si vuelve a Barcelona, de nuevo cuente con nosotros como su alojamiento ideal. Un saludo muy cordial.

Abba Sants Hotel
By Montse
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ubicación perfecta respecto a la estación. Personal muy atento y cuidado de las condiciones sanitarias. La habitación muy amplia y con todas las comodidades (secador, plancha, almohadas súper cómodas). Y muy valorable el poder dejar el equipaje en recepción unas horas hasta la salida del tren. 100% recomendable

Apreciada Montse,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto, cómodo y disfrutando de nuestra buena ubicación en Barcelona.

Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial.

Abba Sants Hotel
By Constance Littlefield
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (19/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Excellent! Accommodation was exactly what we were looking for! Within a few minutes walk to the metro/train station, restaurants and attractions. Perfect location! Xavier and other staff were terrific answering questions! Loved the experience!

Dear Constance,
We would like to thank you for your rating so highly your recent stay.

We appreciate your mention of our strategic location and are glad to know that you had a pleasant stay. Our team works hard to ensure that every guest has the best experience possible, so your kind feedback is rewarding.

We would be glad to have you return for another memorable stay.
Best wishes,

Abba Sants Hotel
By Ricardo
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Buena, hotel bien situado

Estimado Ricardo,

Es fantástico saber que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto, cómodo y disfrutando de nuestra excelente ubicación.

Reciba un cordial saludo.

Abba Sants Hotel
By Rafael
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Muy satisfactoria desde todos los puntos de vista y hasta nos aconpañó la meteorología.

Estimado Rafael,
Le agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia con nosotros.

Estamos muy contentos de saber que la misma ha sido positiva y muy agradable.

Le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente.

Abba Sants Hotel
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Nous avions réservés une nuit sans petit-déjeuner, pour se rapprocher de la gare de Sants.mon fils et moi avons très bien dormis ,aucuns bruits la chambre etait spacieuse .Une station de métro au pied de l'hotel pour rejoindre le centre de barcelone

Cher Hôte,
Merci pour cet excellent retour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la tranquillité des lieux, l'espace qu'offre votre chambre ainsi que notre emplacement de choix.

Nous espérons vous revoir très bientôt,

Abba Sants Hotel
By Javier
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (05/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Lamentable. La factura de la reserva no sirve para nadaz ni el precio es real ni lo indicado en ella tampoco.

Estimado Javier,
Gracias por alojarse en nuestro hotel y tomarse el tiempo de dejarnos su reseña.

Agradecemos el tiempo que se ha tomado en escribir sobre su experiencia y lamentamos no haber cubierto sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio.

Quedo a su entera disposición. Un saludo cordial.

Abba Sants Hotel
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