ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,825 reviews across 8 portals
:
By Natxo
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (28/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Muy satisfactoria, y con una excelente calidad , por la habitación, detalles como el agua de cortesía y el entorno

Estimado huésped,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto, cómodo y disfrutando de nuestra buena ubicación en Sispony .

Será muy grato para todo nuestro equipo tener en algún momento la opción de volver a darle la bienvenida al Abba Xalet Suites. Un cordial saludo.


Miquel Martinez, General Manager
By Sergio Bódalo
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (27/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Muy buena. Un lugar muy tranquilo y vistas impresionantes.

Estimado huésped,

Estamos felices de haberles tenido hospedados con nosotros y de leer que todo ha estado a su gusto y que han disfrutado de una experiencia tranquila y agradable.

Todo el equipo del Abba Xalet Suites queda a su entera disposición y esperamos volver a saludarle en una próxima ocasión. Atentamente,


Miquel Martinez, General Manager
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (25/04/2023)
Date of experience: 04/2023

El paisaje, el hotel, la comida y el spa, perfectos para una escapada en pareja a la naturaleza.

Además el personal del hotel es muy amable.

Estimado huésped,

Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de su experiencia gastronómica y nuestra buena ubicación en Sispony.

Esperamos recibirlo nuevamente en nuestro hotel. Le enviamos un saludo muy cordial,


Miquel Martinez, General Manager
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (24/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Muy buena. Trato inmejorable del personal y entorno perfecto

Estimado huésped,

Gracias por tomarse un tiempo para valorar nuestro hotel. Su opinión es muy importante para nosotros.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto, cómodo y disfrutando de nuestra buena ubicación en Sispony .

Sería muy grato volver a hospedarle.

Atentamente,


Miquel Martinez, General Manager
By Irene
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (23/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Insuperable .solo fallo que estuviera el club infantil

Estimado Huésped.
Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir esta reseña sobre nuestro hotel.

Nos complace comprobar, por sus amables palabras y su excelente puntuación, que su estancia en nuestras instalaciones fue confortable y que encontró todo a su gusto.

Sin embargo, sentimos si echó en falta una mayor oferta de actividades de animación dirigidas a los más pequeños de la casa. Tomamos nota de su sugerencia y la tendremos en cuenta de cara al futuro.

Gracias por valorar positivamente la relación calidad-precio que ofrecemos, así como atención recibida. Todo nuestro staff intenta cuidar hasta el último detalle para que los huéspedes se sientan como en casa y nos alegra haberlo conseguido en su caso.

Por otro lado, celebramos que nuestra variada propuesta gastronómica, elaborada con ingredientes de calidad, estuviera a la altura de sus expectativas.

Nos gustaría volver a tener la oportunidad de recibirle de nuevo. Atentamente,


Miquel Martinez, General Manager
By Frederico Fonseca
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Fantástica experiência

Caro Frederico,
agradecemos o seu comentário.

Foi um prazer recebê-lo e é com imensa satisfação que concluímos que fomos ao encontro das suas expectativas, nomeadamente ao nível da localização — tão relevante quando queremos conhecer uma nova cidade.

Esperamos recebê-lo novamente em breve.
Atenciosamente,


Miquel Martinez, General Manager
By Adrián
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (14/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Una experiencia para repetir, todo fenomenal.

Estimado Adrián,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Sispony.

Todo el equipo del Abba Xalet Suites queda a su entera disposición y esperamos volver a saludarle en una próxima ocasión. Atentamente,


Miquel Martinez, General Manager
By Pablo Osorio
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/04/2023)
Date of experience: 04/2023

The hotel was nice, the staff kind but there was no AC and we got food poisoning from the food in the hotel (we only ate from the hotel's restaurant)

Dear Pablo,
Thank you for taking the time to provide your feedback.

We appreciate your kind words for our team, however, we are sorry that you were not entirely happy with the temperature of your room. Please do let us know at the time if you have any concerns, we have fans available at the reception if needed.

While we are also sorry to hear of the other issue you mention, we can assure you that all the food in our restaurant is prepared at the moment using fresh ingredients. We have not had any complaint that the food was not in good condition, and we are surprised by what you say because if it were a case of poisoning, we would have the hotel clients, even the staff, in the same situation.
We have seen that your reservation was accommodation only, so we would like to know what day you ate in our restaurant in order to have more information about this problem

We hope to welcome you again.
Best regards,

Miquel Martinez, General Manager
By Mohamed Hammoumama
Alone
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Todo perfecto, nada que añadir

Apreciado Mohamed,

Muchas gracias por sus comentarios.

Nos complace saber además que nuestra ubicación en un precioso entorno de montaña y la tranquilidad que aquí se respira han estado a la altura de sus expectativas, así como el servicio que le brindó nuestro esmerado equipo de trabajo. Esa es nuestra meta, y valoramos haberla logrado con usted. Sabemos que se lleva una grata experiencia.

Esperamos tener el placer de recibirle muchas veces más en futuros viajes a Andorra. Atentamente.


Miquel Martinez, General Manager
By Lanbroa Echeberria
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/04/2023)
Date of experience: 04/2023

Maravillosa, hemos disfrutado muchísimo. Todo ha sido fácil. Amabilidad absoluta. Servicios excelentes.

Querido huésped,

No sabe cómo nos agrada leer sus estupendas valoraciones y descubrir en ellas una total satisfacción con el servicio ofrecido por todo nuestro equipo humano, siempre atento y cordial, con la calidad de nuestro desayuno y con todos los aspectos de su reciente estadía. Es muy bonito saber que se lleva un recuerdo inolvidable de su paso por nuestro hotel.

Esperamos volver a hospedarle muy pronto.

Un saludo muy afectuoso,


Miquel Martinez, General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?