ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,826 reviews across 8 portals
:
By Yolanda
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Estancia perfecta y muy agradable. Mejorable el desayuno

Estimada Yolanda. Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros, ante todo agradecer su crítica ya que a través de la misma tenemos la mejor vía para mejorar.
Estamos complacidos de que su experiencia con nosotros haya sido positiva, disfrutando de su estancia.
Será para nosotros una grata noticia si deciden elegir de nuevo nuestro establecimiento en una próxima visita a Andorra.
Reciba un afectuoso saludo.

Miquel Martinez, Director general


Miquel Martinez, Director general
By Jessyca
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

El hotel es muy bonito y estuvimos muy a gusto.
El personal es muy amable, lo único que nos pareció extraño es que las chicas de pisos llamaran a nuestra puerta a las 9:30h de la mañana.
La ubicación es ideal si vas a esquiar y quieres aprovechar para visitar el centro.

Estimada Jessyca, Nos gustaría darle las gracias por alojarse con nosotros durante su reciente visita a Sispony.
Es maravilloso que la ubicación de nuestro hotel abba Xalet Suites favoreciera sus días en Sispony y que nuestros empleados se hayan destacado por su excelente trato.
Tomaremos nota sobre el incidente para nuestra gobernanta ya que no es habitual que nuestras camareras llamen antes de las 12:00.
Será para nosotros una grata noticia que nos anuncie su pronto regreso si vuelven a Andorra.
Reciba un afectuoso saludo.


Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Todo como siempre muy bien! Lo único a la hora de la cena el servicio muy lento, teníamos que esperar mucho rato. En general todo muy bien

Estimado huésped,

La visión de nuestros clientes es la clave para completar la satisfacción de nuestros huéspedes, por ello estamos muy agradecidos por el tiempo dedicado a escribir este comentario.

Nos gusta recibir las opiniones de nuestros visitantes ya que, sin duda, siempre nos ayudan a mejorar.

Es muy agradable saber que se lleva una buena impresión sobre el confort del que ha podido disfrutar en nuestras instalaciones. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas.

Sentimos si la espera para ser servido en el restaurante fue algo más larga de lo debido. Tomamos nota de su crítica constructiva y pondremos todo nuestro empeño en mejorar nuestro servicio en este aspecto.

Sería muy agradable volver a verle una vez más. Atentamente.


Miquel Martinez, Director general
By Crina Manole
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

La habitación es bonita y grande, calurosa, unas vistas bonitas, pero el desayuno me ha parecido un poco pobre y no de la mejor calidad. El zumo, por ejemplo, no sabe a nada, es agua de color.

Estimada Crina, Ante todo agradecer su crítica ya que a través de la misma tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante su estancia con nosotros.




Estamos complacidos de que su experiencia con nosotros haya sido positiva, disfrutando de nuestras hermosas vistas. Por otro lado, tomamos nota de su opinión acerca del servicio de cafetería por la mañana y el horario de las cenas y lo transmitiremos al departamento correspondiente. Los comentarios de los huéspedes son muy valiosos para nosotros y siempre serán bien recibidos.

Será para nosotros una grata noticia que nos anuncie su pronto regreso si vuelven a Andorra. Reciba un afectuoso saludo.


Miquel Martinez, Director general
By David
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (12/12/2022)
Date of experience: 12/2022

El grupo de personas que trabajan en el hotel es muy bueno, recepción, cocina, camareros,etc..

Estimado David,
Aprovechamos la ocasión en estas líneas para agradecerle por el elegir al Hotel abba Xalet Suites y dejarnos sus impresiones.

Fue un placer hospedarle y apreciamos su reconocimiento a la atención recibida. Centramos esfuerzos en complacer a los clientes, brindándoles además la hospitalidad que nos caracteriza. Estamos orgullosos de nuestro equipo por el trato cordial, cercano y la dedicación que tienen con cada huésped.

Será muy grato para todo nuestro equipo tener en algún momento la opción de volver a darle la bienvenida. Un cordial saludo,

Miquel Martinez, Director general
By Vanesa
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Gracias Oli, LLuis, gracias a todos

Estimada Vanesa,

Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.

Esperamos volver a hospedarle muy pronto.

Un saludo muy afectuoso,


Miquel Martinez, Director general
By Francisco
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (11/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Muy agradable, el personal fantástico, limpieza, la habitación confortable

Estimado Francisco,

Nos alegra sobremanera recibir su positivo comentario.

¡Qué alegría recibir sus amables palabras! Leer que se ha sentido como en casa, es para nosotros la mejor de las recompensas. Asimismo, le agradecemos por destacar la amabilidad del personal del hotel, la limpieza y el servicio. Nos esforzamos para que nuestros clientes se lleven un grato recuerdo y haberlo conseguido en su caso, nos llena de satisfacción.

Esperamos tener el placer de recibirle muchas veces más en futuros viajes a Andorra. Atentamente.


Miquel Martinez, Director general
By Eva Veret
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (10/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Fantástica!! Entorno perfecto para relajarse con el centro de Andorra muy cerca. Además son pet friendly!

Estimada Señora,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto, cómodo y disfrutando de nuestra buena ubicación en Sispony .

Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial.


Miquel Martinez, Director general
By Lourdes
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Me he sentido como en casa. Muy atentos y facilidades de todo tipo!

Apreciada Lourdes,
Ha sido un placer recibir su última visita.

Muchísimas gracias por su estadía en nuestro hotel y por haberse tomado su tiempo para redactar tan amable reseña.

En nombre de todo nuestro personal le agradecemos las valoraciones tan positivas que ha dejado en su comentario sobre la comodidad y el servicio de las que ha disfrutado.

Nos encantaría poder atenderle de nuevo en un futuro próximo.

Esperamos que vuelvan muy pronto a visitarnos. Reciban un afectuoso saludo.


Miquel Martinez, Director general
By Jose
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (09/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Espectacular
Hotel encantador

Hola José,

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Sispony.

Todo el equipo del Abba Xalet Suites queda a su entera disposición y esperamos volver a saludarle en una próxima ocasión. Atentamente,


Miquel Martinez, Director general
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