ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,826 reviews across 8 portals
:
By Eugènia Ferré
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (08/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Des del primer moment vam sentir-nos ben atesos i amb totes les facilitats, tan per les explicacions dels horaris i serveis inclosos així com en la gestió dels forfaits i classes particulars de snow. En especial agraïment el Sr. Lluís que ens va atendre duna manera molt amable i servicial.
El que sí ens va sorprendre es que el personal desmorzars i servei de Bar no entenien/parlaven català.
El spa el vam disfrutar molt i el gimnàs igual haguéssim anat si a part de càrdio i haguessin hagut peses. Parking cobert perfecte que comunica amb les diferents plantes de lhotel.
Vam trobar que lesmorzar era molt just en comparació amb la qualitat de la resta de serveis; ens hagués agradat trobar sucs de fruites naturals, ous durs, muesli o més varietat de cereals, etc. Com a punt de millora també afegiria que els ganivets fossin de serra.

Benvolguda Eugenia,
gràcies per dedicar uns moments a deixar la seva valoració sobre la seva recent estada en el nostre hotel.

Estem encantats de que hagi tingut una experiència agradable a les nostres instal·lacions gràcies als serveis i espais que oferim, com l'SPA o el nostre convenient aparcament, a més a més del tracte amable del nostre personal. Prenem nota de tot el que ens comenta sobre l'esmorzar per tal de millorar els nostres serveis en el futur. Tot i això, esperem que hagi gaudit de la seva visita al nostre hotel.

Esperem doncs poder tornar a saludar-la ben aviat, agraïm la seva confiança.
Rebi una cordial salutació,


Miquel Martinez, General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Fa temps que gaudim de el hotel.

Benvolgut client,
Moltes gràcies per compartir el seu magnífic comentari sobre la seva recent visita al nostre hotel.

És un honor tenir l'oportunitat d'acollir hostes com vostè. Ens enorgulleix veure que valora els esforços que el nostre equip realitza dia a dia per a fer de les estades dels nostres clients experiències inoblidables. Seguirem treballant per tal de poder continuar oferint-li el millor servei en properes visites.

Estarem encantats de tornar-lo a rebre en una pròxima visita.
Atentament,


Miquel Martinez, General Manager
By Marti
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (04/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Muy buena experiencia!

Apreciada Marti,

Muchísimas gracias por su valoración.

Nos gustaría trasladarle nuestro agradecimiento por el tiempo empleado en la confección de su reseña.

Es magnífico saber que se marcha tan satisfecho con nuestro hotel, destacando la excelente relación calidad-precio que encontró durante estos días. Nos alegra haber estado a la altura de sus mejores expectativas en un aspecto tan importante como ese.

Muchas gracias por su reseña y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial.


Miquel Martinez, Director general
By Oriol Cinca
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Sorprendent, ha superat les expectatives

Benvolgut Oriol
estem molt agraïts de rebre la seva opinió sobre la seva recent visita a l'Abba Xalet Suites.

Estem encantats de que hagi tingut una experiència excel·lent al nostre hotel i que hagi estat còmode a les nostres instal·lacions.

Rebi una cordial salutació,


Miquel Martinez, General Manager
By María julia
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

muy bien en general, pero esta estancia en la habitación hacia frii

Estimada María,

Gracias por su valoración.

Nos alegra saber que ha encontrado en nuestro hotel todo lo necesario para tener una estancia cómoda. Apreciamos sus comentarios pues de esta manera podemos buscar nuevas formas de mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.

Será para nosotros una grata noticia que nos anuncie su pronto regreso si vuelven a Andorra. Reciba un afectuoso saludo.


Miquel Martinez, Director general
By Nuria
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Todo perfecto,menos las camas al ser partida y no tener unión no fue de nuestro agrado.

Estimada Nuria, Nos gustaría darle las gracias por compartir sus sensaciones tras su reciente estancia.

Nos alegra saber que nuestro excelente personal, así como una muy buena ubicación ha sido de su total agrado. Por otro lado, en cuanto a su comentario sobre el colchón y la cama, lamentamos profundamente no haber podido ofrecerle la mayor de las comodidades. Tomamos nota de su comentario, no dude en comunicarse con recepción para darle solución lo más rápido posible.

Será para nosotros una grata noticia que nos anuncie su pronto regreso si vuelven a Andorra. Reciba un afectuoso saludo.


Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (26/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Perfecta ,como siempre

Apreciado huésped,

Le agradecemos su opinión acerca de sus vacaciones en nuestro hotel abba Xalet Suites.

Estamos muy contentos sabiendo que tras alojarse en nuestras instalaciones sus sensaciones son magníficas y que se lleva un recuerdo muy grato de su visita a nuestro hotel, habiendo encontrado todo a su gusto y disfrutando de nuestra buena ubicación en Sispony.

A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones nos despedimos cordialmente,


Miquel Martinez, Director general
By Cristina
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (25/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Hotel y enclave preciosos

Querida Cristina,

Nos complace saber que se lleva muy buen recuerdo de estos días que ha pasado entre nosotros y que el confort de la habitación en la que se ha alojado ha cubierto completamente sus expectativas. También vemos que nuestra ubicación ha sido de su gusto, lo cual nos llena de alegría.

Esperando contar con su presencia en otra ocasión, nos despedimos cordialmente.


Miquel Martinez, Director general
By Melani
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Satisfactoria sin queja

Estimada Melani,

Ha sido un gran placer haberle podido atender y nos alegra mucho ver que se lleva un buen recuerdo de su experiencia en nuestras instalaciones.

Esperando que vuelva muy pronto a visitarnos, le enviamos nuestros más cordiales saludos.


Miquel Martinez, Director general
By damiano
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Très joli chalet et jolie chambre. Accueil très gentil

Cher Damiano,
Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
C'est un plaisir de lire que vous avez aimé l'accueil de notre équipe, la propreté de votre chambre et le petit-déjeuner.

Au plaisir de vous revoir chez nous,


Miquel Martinez, Directeur général
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