ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,828 reviews across 8 portals
:
By Óscar
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Muy positiva en todos los aspectos

Querido Óscar,

Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.

Esperamos tener el placer de recibirle muchas veces más en futuros viajes a Andorra. Atentamente.

Miquel Martinez, Director general
By Marisa Boluda
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Muy buena, hotel super comodo con muy buenas vistas, tranquilo y en cambio a pocos km. Del centro

Estimada Marisa,

Siempre resulta muy gratificante que nuestros clientes nos dejen sus opiniones después de pasar unos días con nosotros. Cuando, además, esas opiniones son tan positivas como las suyas, la alegría es doble. Estamos orgullosos de haberle brindado una estancia, confortable, agradable y a su gusto y de que se hayan sentido tan bien en su habitación.

Así pues, muchísimas gracias y sepa que estaremos a la espera de recibir la grata noticia de su vuelta. Reciba nuestros más cariñosos saludos.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Vistas perfectas e instalaciones muy buenas

Estimado cliente,
Muchísimas gracias por su valoración.

Siempre es muy estimulante recibir las positivas valoraciones de nuestros clientes que, como sucede en su caso, dedican unos minutos a mostrarnos su satisfacción con el servicio brindado por nuestro personal y con el buen trabajo desempeñado por el equipo de limpieza. Gracias por su tiempo y por su confianza.

Agradecidos por su confianza será un placer para nosotros volver a recibirles siempre que regresen. Un afectuoso saludo.

Miquel Martinez, Director general
By RIGAL Ghislain
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Je naï pas eu de chance car un chien aboyé jusqu'à 23h00 2 jours de suite, heureusement le personnel a été très professionnel et m'a changé de chambre pour me retrouver dans une belle suite, mais là j'ai du supporter le bruit d'un mariage, feux d'artifice etc. J'avais besoin de calme, ce n'est pas ce que j'attendais d'un hôtel 4 étoiles qui en plus ne comporte pas de climatisation !

Cher hôte,
Merci pour ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le surclassement dans une de nos Suites.

Nous sommes navrés pour les désagréments sonores, indépendants de notre volonté.

En effet, nos chambres ne disposent pas de la climatisation. Néanmoins, nous prenons note de votre suggestion.

Merci d'avoir mis en avant le professionnalisme de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos hôtes.

Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour 100 % réussi.

Bien à vous,

Miquel Martinez, Directeur général
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Muy buena experiencia. Habitación grande, limpia y camas cómodas. Personal muy amable. El restaurante muy correcto. Mención especial para Joao. Gracias

Estimado Huésped,
Nos encanta recibir reseñas como la suya, cargadas de positividad y de buenos comentarios.

Celebramos que se haya sentido tan cómoda en nuestras espaciosas habitaciones y que en la cama haya encontrado el confort deseado para poder así disfrutar de un excelente descanso.

Esperamos recibir pronto la grata noticia de su vuelta a nuestro establecimiento. Reciba un saludo muy cordial.

Miquel Martinez, Director general
By Yolanda
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Buena estancia, habitaciones bonitas y amplias, personal muy atento.

Estimada Yolanda,

Con gran alegría recibimos el comentario que de forma tan amable ha decidido compartir. Es fabuloso leer que se lleva una inmejorable opinión de su experiencia con nosotros, opinión que queda ratificada con la magnífica valoración que nos ha concedido.

Como ya ha podido comprobar, ofrecemos a nuestros huéspedes el valor añadido de nuestra excelente ubicación, que les permite visitar a pie los principales lugares de Sispony, con la comodidad y tranquilidad que ello supone. Todo el equipo del hotel ha estado encantado de poder atenderle de manera cercana, profesional y amable. Gracias por recomendarnos.

No dude en volver si tiene pensado visitar de nuevo nuestra ciudad. Será un placer volver a recibirle. Saludos cordiales.

Miquel Martinez, Director general
By Roberto
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Muy agusto y el personal super atento

Estimado Roberto,
Al recibir su valoración nos invade un sentimiento de alegría por haberle garantizado una experiencia tan positiva.

Gracias por alojarse en el Abba Xalet Suites .

Nos resulta muy estimulante recibir sus buenas valoraciones y saber que ha quedado encantado con el excelente trabajo desempeñado por nuestro equipo de limpieza y con la atención y la amabilidad de todo nuestro equipo humano.

Esperamos tener el placer de recibirle muchas veces más en futuros viajes a Andorra. Atentamente.

Miquel Martinez, Director general
By Amparo
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Nos ha encantado, todo. La amabilidad del personal, limpieza, tranquilidad, comida buenísima.

Querido Amparo.

Ha sido un placer haberles tenido como huéspedes en el Abba Xalet Suites. Estamos felices de que todo haya sido de su agrado y de que se hayan sentido perfectamente atendidos por nuestro personal en todo momento.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos.

Miquel Martinez, Director general
By Jennie and Bernard
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Very good experience. The property is exceptionally clean and the staff are so welcoming and friendly. The evening meal was very good with several choices. Chef will cater for vegetarian. Breakfast was fine for most guests offering eggs, bacon, cheeses and pastries. No muesli or yogurt on offer other than coco-pops - this is the only thing I feel could be improved. One feels very welcome in this hotel due to the excellent staff. We loved the gardens, views, and location as was a little out of town and much more relaxing atmosphere and no problem to park.

Dear Jennie,
Thank you for this review of your time at our hotel.

We do our best to ensure that our guests have the best experience possible with us. Our entire team is delighted that you had a wonderful stay, and we appreciate your kind words about our quality service.

It would be a pleasure to welcome you back on another occasion.
Best wishes,

Miquel Martinez, General Manager
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Very pleasant stay in a nice hotel

Dear Guest,
Thank you for your kind review.

We are very aware of the importance of receiving good value for money but not forsaking a high level of service and standards so we are very pleased to read that you were satisfied in this respect.

We look forward to seeing you again soon,
Kind regards,

Miquel Martinez, General Manager
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