ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,832 reviews across 8 portals
:
By Natàlia Bernat
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Hotel muy agradable, el servicio genial, muy bien atendidos y bien ubicado ( a 5 minutos en coche del centro de Escaldes.

Apreciada Natalia,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y por concedernos la oportunidad de ponernos a su servicio en su visita a Sispony.

Estamos felices de que haya tenido una cómoda estancia en nuestras instalaciones y le damos la gracias por valorar la atención que ha recibido en Abba Xalet Suites, así como nuestra favorable ubicación.

Esperando volver a recibirle siempre que guste, nos despedimos muy atentamente.

Miquel Martinez, Director general
By Rafa
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Nos sentimos bien atendidos. Muy a gusto. Y con ganas prestaciones que se ajustan perfectamente a nuestras necesidades.

Estimado huésped,
En primer lugar, muchísimas gracias por tan destacada valoración sobre el Hotel Abba Xalet Suites.

Nos sentimos afortunados de recibir la noticia de que cumplimos con sus expectativas.

Le agradecemos por destacar la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y cercano y la dedicación que tienen con cada huésped.

Centramos esfuerzos en complacer a quienes nos visitan, estar atentos a los detalles y brindarles nuestra hospitalidad.

Apreciamos que mencionara positivamente nuestros servicios, la satisfacción de los clientes es nuestro principal objetivo.

Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica experiencia.

Ojalá pronto encuentre la ocasión de regresar, estaremos encantados de darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (28/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Fenomenal
Fenomenal
Creo que con una palabra es suficiente

Estimado huésped,
Permítanos agradecerle por hospedarse en el Hotel Abba Xalet Suites y dedicar unos minutos para dejarnos su excelente valoración.

Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros, con una magnífica experiencia.

Es muy gratificante saber que cumplimos con sus expectativas en todos los aspectos de la experiencia que ha tenido en nuestro hotel.

Testimonios de satisfacción como el suyo, son el mejor estímulo para seguir manteniendo los altos estándares de calidad que nos hemos propuesto.

Quedamos a su disposición para servirle nuevamente en otra ocasión. Un saludo muy cordial.

Miquel Martinez, Director general
By Oxana
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (27/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Everything was perfect: location, service, breakfast!!!! Thank you for such a pleasant time!

Dear Oxana,
Thank you for sharing this lovely review.

We are all delighted that your experience with us was so enjoyable. Our hotel aims to provide a memorable experience, and it's rewarding to know that we were able to meet your expectations!

We would be glad to have you return for another memorable stay.
Best wishes,

Miquel Martinez, General Manager
By Rodolfo
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Haberlos elegido fue una muy buena oportunidad de disfrutar todo. Las instalaciones, el personal , la amabilidad de todos y la habitación que nos dieron perfecta, el desayuno y la cena muy bueno!
Deseando volver .

Apreciado Rodolfo,
Nos ha encantado que nos haya elegido como su alojamiento ideal y nos alegra que se lleve tan buen recuerdo de su experiencia en nuestro establecimiento.

Gracias por considerar digna de elogio nuestra propuesta gastronómica y la maravillosa atención que le ha brindado todo nuestro personal, al punto de sentirse como en casa.

Nos encanta que lo haya pasado tan bien y lo refleje en su reseña.

Esperamos tener el placer de recibirle muchas veces más en futuros viajes. Atentamente.

Miquel Martinez, Director general
By Brouillac
Couple
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (17/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Chambre spacieuse et bien équipée, literie parfaite.
Salle de bain parfaite
Spa agréable (Leau du jacuzzi un peu froide)

Cher Hôte,
Merci de nous faire part de votre retour d'expérience.

Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort de votre chambre bien équipée et notre spa. Nous avons bien pris note de votre observation concernant le jacuzzi et le faisons vérifier.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez,

Miquel Martinez, Directeur général
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2022)
Date of experience: 01/2022

6 días Bastante bien, parking gratuito y aceptan mascotas, la habitación creí que nos darían la de balcón en la parte de arriba, pero nos tocó abajo y nose porque, los camareros al mediodía fenomenal, la comida bien, el menú infantil deberían variar un poco ya que es siempre lo mismo,

Estimado Huésped,
Ante todo, agradecerle la favorable valoración que le ha otorgado al Hotel Abba Xalet Suites.

Estamos complacidos al recibir la noticia de su positiva estancia, contentos a la vez de que la comida fuera de su gusto.

Si bien, tomamos nota de su opinión acerca del menú infantil, estamos a su disposición para que en el momento nos comunique cualquier sugerencia o necesidad y así poder complacerle.

Respecto de la habitación, no dude en comentar a nuestro personal sus preferencias. Con gusto, si contamos con disponibilidad, podremos ofrecerle la habitación que mejor se ajuste a su gusto.

Nos alegra que destacara el parking sin cargo alguno y nuestra característica de hotel pet friendly.

Es muy gratificante su reconocimiento a la atención recibida, en especial de los camareros. Sin duda alguna, se sentirán muy halagados de sus amables palabras, su satisfacción es nuestro principal objetivo.

Esperamos volver a darle la bienvenida muy pronto. Cordiales saludos.

Miquel Martinez, Director general
By Pachi Hernández
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (16/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Es la tercera vez consecutiva que nos alojamos toda una semana en vuestro hotel.
El lugar tiene una ubicación excelente, tanto por las vistas, cómo por la cercanía a cualquier punto de Andorra.
Esquiamos en Pal, así que inmejorable.
El personal muy profesional. Los dos conductores del Transfer de lujo. El señor de Cantabria, un excelente profesional, conductor y camarero que disfruta de su trabajo. Estaba encantado con Andorra como nosotros.

Estimado huésped,

Nos sentimos realmente orgullosos de recibir una reseña tan positiva como la suya. La satisfacción del huésped es nuestra satisfacción. Gracias por hacernos saber que todo estuvo perfecto durante su estancia y por destacar nuestra ubicación en Sispony y la profesionalidad de nuestro personal.

En el deseo de recibirles en alguna otra oportunidad, reciban un saludo cordial.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Trato amable de todo el mundo y muy agusto los peques.

Estimado Huésped,
Muchas gracias por la destacada valoración que le ha otorgado al Hotel Abba Xalet Suites.

Apreciamos que quienes nos visitan dediquen un momento a transmitirnos sus impresiones.

Es muy gratificante su reconocimiento a la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por el trato cordial y la dedicación que tienen con cada huésped.

Nos alegra que en especial, los más pequeños de la familia hayan disfrutado de su estancia en nuestro hotel.

La satisfacción de los huéspedes es el objetivo número uno en la tarea que desempeñamos cada día.

Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una agradable experiencia.

Ojalá vuelva pronto, será muy grato volver a darle la bienvenida. Un saludo muy cordial.

Miquel Martinez, Director general
By Agustin
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Personal amable. Buena ubicación y genial que tenga parking gratuito.
El desayuno esta bien pero es mejorable. La habitación que nos tocó en la planta 1 y dando a la parte trasera un poco ruidosa supongo que por la caldera/compresor A/C. El wifi funciona bien. Las habitaciones necesitan alguna pequeña reforma.

Estimado Agustín,
Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.

Es fantástico saber que nuestra ubicación le ha resultado muy satisfactoria destacándola como inmejorable y que se ha sentido perfectamente atendido en todo momento.
Estamos encantados de que nuestro desayuno fuera de su agrado y tomamos en cuenta sus sugerencias.


Por otro lado, lamentamos si los ruidos que menciona le hayan podido causar alguna molestia puntual. No dude por favor en reportarnos estos incidentes de inmediato para intentar brindarle una pronta solución.

Será un placer volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Le enviamos nuestros más cordiales saludos,

Miquel Martinez, Director general
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