ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,838 reviews across 8 portals
:
By Alba
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/10/2020)
Date of experience: 10/2020

It was great. Excellent service and the place is beautiful.

Dear Alba,
Thanks for your positive feedback.

We are so pleased that you enjoyed your stay. Your kind acknowledgement of our team members encourages us to continue with our efforts to make every stay here a memorable one for our guests.

We all look forward to welcoming you back in the future.
Kind regards,

Miquel Martinez, General Manager
By Sandra
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (12/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Fue una experiencia fantástica

Querida Sandra,

Sepa que ha sido un verdadero placer haber tenido la ocasión de atenderles durante estos días en nuestras instalaciones y que quedamos francamente satisfechos de saber que se llevan un fantástico recuerdo de su experiencia con nosotros.

Estaremos siempre a su disposición por si se animan a regresar. Un cordial saludo.

Miquel Martinez, Director general
By Gabriel
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (09/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Bien. Todo perfecto y personal muy amable

Estimado Gabriel,

Sus palabras nos llenan de satisfacción ya que a través de ellas nos llega la excelente noticia de que todo estuvo a su gusto durante estos días que ha pasado a nuestro lado. Es fantástico que se lleve tan buenas sensaciones de su experiencia y, especialmente, del servicio y la atención que ha recibido.

Gracias por visitarnos y no dude en volver a vernos si regresa a Andorra. Un saludo afectuoso.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

no atendieron la petición de buenas vistas, y una habitación demasiado justa para 4 personas y sin balcón.
Poco agradable la estancia en ella

Estimado huésped,
Gracias por su testimonio luego de su paso por nuestro Hotel Abba Xalet Suites, Sispony.

Su valoración nos transmite que su estancia ha sido positiva en líneas generales, conforme surge de los distintos aspectos en los que nos ha otorgado su calificación. Sin embargo, con relación a su comentario acerca de la habitación, expresarle que las habitaciones con balcón siempre son bajo disponibilidad y hacemos todo lo posible por complacer al cliente. En cuanto a su tamaño, decirle que si el hotel cuenta con posibilidad, con gusto reubicamos al huésped en una habitación superior en el otro edificio, cuyas dimensiones son mayores a la habitación reservada. De todos modos, lamentamos las molestias ocasionadas y le ofrecemos nuestras disculpas, tomando nota de su comentario y trasladándolo al sector correspondiente. La opinión de nuestros clientes es muy valiosa para nosotros y siempre será bien recibida.

Quedando a la espera de darle la bienvenida en otra ocasión para una nueva experiencia, le enviamos nuestros cordiales saludos.

Miquel Martinez, Director general
By Santi Sanchez
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Muy positiva al volver a un hotel que la primera vez que estuvimos hace ya 26 años, era de otra cadena de hoteles pero para nosotros es un valor seguro

Estimado huésped,
Muchas gracias por su testimonio tras su paso por nuestro Hotel Abba Xalet Suites, Sispony.

Celebramos que haya regresado a nuestro hotel, es un placer haberle recibido. Apreciamos la alta valoración que nos otorgara y nos enorgullecen sus amables palabras. Le agradecemos por confiar en nosotros y nos alegra que se lleve un grato recuerdo.

Quedando a la espera de su próxima visita, le enviamos nuestros más cordiales saludos.

Miquel Martinez, Director general
By D'ART Ceative Store
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Relax en un ambiente tranquilo y confortable.

Estimado huésped,

Desde el Abba Xalet Suites queremos hacerle llegar nuestro sincero agradecimiento por depositar en nosotros su confianza y por tomarse unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia que, según vemos, ha resultado tan confortable y satisfactoria. Estamos muy contentos de comprobar que ha tenido unos días agradables de descanso y relax.

Reciba un saludo muy cordial y ojalá muy pronto se anime a visitarnos de nuevo.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (29/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Siempre que vamos a Andorra vamos a vuestro hotel nos encanta la comodidad, atención, está todo siempre muy limpio mu experiencia siempre es muy buena por eso siempre volvemos.

Apreciado huésped.
Ha sido muy grato para nosotros que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel Abba Xalet Suites.

Con la satisfacción de saber que, una vez más, se marchan encantados tras su visita, permítanme agradecerles su excelente valoración y la confianza depositada en nuestro hotel.

Estaremos encantados de volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales.

Miquel Martinez, Director general
By Marta
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Una estancia muy agradable y confortable. Relación precio-calidad muy buena. El personal, muy amable y cordial.

Apreciada Marta,

Celebramos leer en su reseña que todo ha estado a su gusto. Es muy importante en cualquier hotel la relación calidad-precio, por eso nos sentimos felices de que destaque este aspecto en sus valoraciones, así como la comodidad que encontró durante su estancia. Nuestro equipo humano se siente muy feliz de saber que recibió un trato amable y cordial.

Esperamos, en un futuro, seguir ofreciéndole nuevas y mejores experiencias. Reciba un cariñoso saludo de parte de todo nuestro staff.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (28/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Muy buena estancia, perfecta

Estimado huésped,

Gracias por su reciente visita y por hacernos llegar su satisfacción con su reciente estancia. Nos sentimos orgullosos de saber que todo estuvo perfecto.

Esperamos que, a partir de ahora, nos tenga como su hotel de referencia en Andorra y volver a tenerle con nosotros. Reciba nuestros saludos más cordiales.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (26/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Excelente, excepto que la iluminación del balcón no se puede cerrar desde la habitación

Estimado huésped,
Apreciamos que nos dejara su testimonio luego de su paso por nuestro Abba Xalet Suites, Sispony.

Al haber otorgado la máxima valoración a cada uno de los aspectos de su estancia, nos transmite que la misma ha estado a la altura de sus expectativas y esa es nuestra mayor recompensa. Sin perjuicio de ello, tomamos nota de su comentario el cual es muy valioso para nosotros y siempre será bien recibido, recomendamos que la proxima vez nos llame a recepción, nosotros la podemos apagar desde allí. Ha sido un placer hospedarle, gracias por elegirnos.

Será muy grato volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Cordiales saludos.

Miquel Martinez, Director general
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