ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,838 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

el hotel tiene una ubicacion espectacular aunque hay que mejorar en algunos aspectos.. 1.- aire acondicionado en las habitaciones. 2.- La comida del restaurante. 3.- La limpieza de la piscina

Estimados huéspedes.
estamos agradecidos de recibir su reseña sobre esta visita al Abba Xalets Suites.

Estamos orgullosos de saber que nuestra ideal ubicación, en un entorno con idílicos paisajes naturales e impresionantes montañas ha logrado impresionarles, y agradecemos también el tiempo que han dedicado a comentar acerca de los aspectos con los que no se encuentran tan satisfechos. Con respecto a la comida del restaurante, nos sorprende un poco ya que nuestros clientes suelen valorar la alta calidad de nuestros ingredientes y los platos que servimos, pero lamentamos que no fuese de su gusto. Tomamos también nota acerca de la limpieza de la piscina, realizamos mantenimiento y limpieza diariamente, pero pondremos a nuestro personal al corriente, y lamentamos cualquier molestia que le haya podido causar. Le aseguramos que haremos todo lo posible para que, en su próxima visita, ninguno de estos problemas se repita nuevamente.

Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros su opinión y esperamos que nos dé una nueva oportunidad para poder volver a ofrecerle un servicio óptimo.

Saludos cordiales.

Miquel Martinez, Director general
By Soneoles Sastre
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (30/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Como siempre. Genial

Querido huésped.

Muchísimas gracias por sus comentarios tan positivos acerca de su estancia en nuestro hotel Abba Xalet Suites,
Sispony.

Recibimos con mucha satisfacción sus muy amables comentarios, son un mimo para todo nuestro personal.

Gracias por su confianza y por su recomendación.

¡No olvide visitar nuestra página de Facebook y regalarnos un like!

Gracias por su confianza y esperamos su vuelta en no mucho tiempo. Un saludo muy afectuoso.

Miquel Martinez, Director general
By Jose Luis
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Muy buena. Hemos ido en familia y tanto el hotel como la ubicación perfecto.

Estimada familia.

Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de escribir acerca de su positiva estancia en nuestro hotel Abba Xalet Suites,
Sispony.

Sus comentarios nos llenan de alegría y nos encanta leerlos. Gracias por calificarnos como un muy buen hotel.

¡No olviden visitar nuestra página en Facebook y regalarnos un like!

Les agradecemos su confianza y quedamos a su servicio confiando en verles de regreso por nuestro hotel en una próxima oportunidad. Saludos.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Bel établissement, on espère y revenir !

Cher hôte,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.

Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous à Sispony.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour positif.

Sincères salutations,

Miquel Martinez, Directeur général
By KERN
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (27/06/2019)
Date of experience: 06/2019

je connais bien cet établissement et j'ai toujours été satisfaite par la qualité du service et la gentillesse du personnel

Cher hôte,
Merci pour votre fidélité !

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été une fois encore satisfaisant.

Merci de souligner le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe.

C'est toujours un plaisir de vous recevoir et attendons votre retour avec impatience !

Cordialement,

Miquel Martinez, Directeur général
By Marcos
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

La experiencia fue negativa a consecuencia de los problemas que tuvimos por nuestra mascota

Estimado Marcos.

Gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.

Lamentamos que su experiencia no haya cubierto sus expectativas. Le pedimos disculpas por la confusión acerca de si poder desayunar o no en la terraza con su mascota.

Nos apena que no haya aceptado desayunar en otra zona que le ofrecimos, por otro lado por las molestias ocasionadas no se le cobró por el suplemento, esperamos que acepte nuestras disculpas.

Quedamos a su entera disposición para una próxima ocasión. Un cordial saludo,

Miquel Martinez, Director general
By ruth
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (25/06/2019)
Date of experience: 06/2019

fuimos con una niña de 6 años y la habitación suite es genial espaciosa y con todos los detalles.

Estimada Ruth.

Muchas gracias por tan excelente reseña. Nos alegra haber estado a la altura de sus necesidades y expectativas.

Es con gran placer que leemos su reseña tan positiva. Nos alegra que tanto el confort de nuestra habitación como la atención a los detalles en general hayan cubierto sus expectativas.

¡Recuerde visitar nuestra página en Facebook y regalarnos un like!

Ojalá sigan repitiendo experiencia con nosotros durante muchos años más. Un saludo muy cariñoso.

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Great hotel and staff

Dear guest,
Thank you for your awesome feedback.

We are pleased to hear that everything about our hotel and your stay were to your liking. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. Your satisfaction is always our top prerogative.

We hope to see you again soon!
Best regards,

Miquel Martinez, General Manager
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Pésima, se celebró una boda en el hotel y nos arruinó la experiencia. Mucho ruido de la música y la gente chillando.

Estimado huésped.

Gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.

Lamentamos que su experiencia no haya cubierto sus expectativas y si el ruido de las celebración de una boda no le permitieron descansar correctamente.

Tomamos nota al respecto para otra ocasión y que no vuelva a suceder.

Reciba un cordial saludo. Atentamente.

Miquel Martinez, Director general
By Usuario
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Siempre que subo a Andorra voy a este establecimiento o al Suites.

Estimado cliente,
agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel.

Es un placer saber que hemos podido darle un servicio a la altura de sus pasadas visitas, y estamos orgullosos de estar entre sus hoteles de confianza para sus viajes a Andorra. No olvide compartir esta experiencia tan positiva con sus amistades a través de nuestra página de Facebook y hacer clic en "Me gusta".

Esperamos su pronto regreso al Hotel Abba Xalet Suites. Un saludo muy cordial.

Miquel Martinez, Director general
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