ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,822 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (05/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Una experiencia agradable.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos ha encantado recibirle y, por supuesto, comprobar a través de sus amables comentarios que el desayuno y su experiencia en general han estado a la altura de sus expectativas.

Gracias por sus amables palabras hacia nuestro atento personal.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Miquel Martinez, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Venu passer un week-end, l’hôtel est idéalement situé.
Personnel au top .
Petit déjeuner génial

Cher hôte,

Il est réjouissant de savoir que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, notre emplacement privilégié, la propreté irréprochable, la qualité du service, le rapport qualité-prix, le petit déjeuner copieux, notre restaurant ainsi que la connectivité Wi-Fi. Il est important pour nous que nos hôtes profitent pleinement de leur séjour et nous sommes heureux de voir que nous avons réussi à vous offrir une expérience mémorable.

Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt.
Bien à vous,

Miquel Martinez, Directeur général
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

El hotel es muy agradable y las suites son correctas pero sin calefacción central y no hay manera de llamar a recepción si no te sabes a qué número llamar. No es el 9 ni el 0 como en la mayoría de hoteles, aquí hay que teclear 500 pero solo lo sabrás si bajas y te quejas, no hay un listado de números junto al teléfono.
El resto ok salvo que las minisuites son peores que las habitaciones normales por lo que tras varias veces en este hotel recomiendo habitación normal en el edificio de arriba o las suites del edificio de abajo.

¡Hola!,

Aprovechamos su reseña por elegirnos como su hotel de confianza en su reciente visita a Sispony.

Nos complace saber que ha encontrado agradable nuestra ubicación y que la limpieza y el servicio fueron de su agrado, siempre procuramos ofrecer una estancia confortable y satisfactoria.

Sin embargo, lamentamos que la calefacción central no haya sido de su total satisfacción. Nuestro hotel está ubicado a 1.350 metros sobre el nivel del mar, y generalmente la temperatura es agradable, aunque contamos con radiadores que pueden ser regulados en cada habitación para mayor confort. En cuanto a su comentario sobre número para comunicarse con la recepción, tomaremos medidas para asegurarnos de que esta información sea clara y fácilmente accesible para todos nuestros huéspedes. No obstante, informarle que disponen de los números de teléfono de interés en el directorio de la habitación.

Entendemos su preferencia por las habitaciones normales o suites en lugar de las minisuites y agradecemos su recomendación. Además, queremos disculparnos si la conexión Wi-Fi no cumplió con sus expectativas, y sin duda revisaremos este servicio para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.

Finalmente, nos enorgullece que haya destacado la ubicación del hotel, la cual es ideal para acceder a las pistas de esquí y disfrutar de la cercana localidad de La Massana, con su variada oferta de tiendas, restaurantes y actividades.

Esperamos verle nuevamente.

Atentamente,

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bon séjour dans cet hôtel

Cher hôte,

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois très bientôt.
Bien à vous,

Miquel Martinez, General Manager
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Todo correcto,habitacion correcta,limpia con un pequeño problema del grifo de la ducha pero solucionado en menos de una hora.
Desayuno mas que correcto.
Siempre que podemos repetimos.
Y poder venir con nuestra mascota se agradece.
Personal amable y atento.

Estimado huésped,

Nos alegra enormemente que su estancia en abba Xalet Suites haya sido tan gratificante.

Nos complace que haya disfrutado de la comodidad y limpieza de nuestras habitaciones; así como de la rápida solución a la incidencia del grifo, reflejando nuestro compromiso con un servicio eficiente. Es maravilloso saber que el desayuno fue de su agrado, ofreciendo una selección variada de productos frescos y de calidad. Valoramos su fidelidad en repetir su estancia con nosotros y nos honra que la posibilidad de alojarse junto a su mascota contribuya a una experiencia completa. Además, agradecemos sus amables palabras hacia nuestro personal, que trabaja con dedicación para ofrecer un servicio atento y personalizado. Nos llena de orgullo que la ubicación de nuestro hotel siga siendo un punto fuerte, ideal para los amantes de la naturaleza y las actividades al aire libre.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Experiencia agradable con un trato excepcional.

Estimado huésped,

Le agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación, la ubicación y la limpieza del hotel, así como de nuestros servicios, la calidad de la conexión wifi y las opciones culinarias ofrecidas en nuestro restaurante.

Es maravilloso saber que nuestro desayuno ha sido de su agrado, ofreciendo una amplia selección de productos para satisfacer a nuestros huéspedes.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en abba Xalet Suites.

Saludos cordiales,

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Se han cumplido nuestras expectatives en cuanto a servicio , ubicación y habitaciones,
Referente a la comida hemos quedado gratamente satisfechos por el nivel de tan alto de elaboración y terminación de platos !!! En la elaboración de platos se palpa una gran pasión para hacerlo bien con mucho cariño y mucha implicación.
de la cocina !
Muchas gracias !!!!! Hasta otra !!!

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente saber que su estancia en el abba Xalet Suites ha sido tan satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro servicio, la ubicación privilegiada y las habitaciones confortables. Es maravilloso saber que la calidad y la elaboración de nuestros platos han cumplido con sus expectativas, reflejando la pasión y dedicación de nuestro equipo de cocina. Nos alegra que haya valorado positivamente la limpieza, el servicio, el precio competitivo, nuestro restaurante y la conexión wifi que ofrecemos.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Parfaite en terme d’emplacement de confort de service et le standing de la chambre
Très léger petit bémol sur le spa ou l’eau est un peu froide mais bon avec 1h offerte on ne peut pas s’en plaindre
Cela m’aurait gêné si j’avais payé
Mais dans l’ensemble c’est parfait

Cher hôte,

Il est réjouissant que votre séjour à abba Xalet Suites vous ait tant plu.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la propreté et le service. Nos équipes travaillent sans relâche pour offrir une expérience exceptionnelle à nos hôtes.

Néanmoins, nous regrettons que la température de l'eau du spa n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.

Finalement, nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre situation géographique et le rapport qualité-prix satisfaisants. Notre emplacement permet un accès facilité aux pistes de ski et aux attractions des environs, et nous sommes fiers de fournir un service de qualité à un prix compétitif.

Au plaisir de vous revoir pour un séjour entièrement réussi cette fois,

Miquel Martinez, Directeur général
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (22/04/2025)
Date of experience: 04/2025

El personal muy amable y cercano. Al ir con perrita teníamos que desayunar en la terraza y todo el personal de comedor fue muy atento con nosotros. La verdad que es de agradecer. Felicidades.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Es maravilloso saber que tuvo una experiencia tan positiva en abba Xalet Suites.

Nos complace enormemente que disfrutara de nuestras instalaciones pet-friendly, la atención de nuestro personal y la comodidad de su habitación. Es estupendo que haya valorado la ubicación privilegiada del hotel, así como la limpieza y el servicio que ofrecemos. Además, nos alegra saber que consideró adecuada la relación calidad-precio y que el desayuno fue de su completo agrado, especialmente en nuestra terraza panorámica al aire libre donde su mascota fue bien recibida.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!

Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Desde la comodidad, la atención y la cena, hasta el paisaje desde la habitación y el comedor, todo espectacular.

Estimado huésped,

Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.

Nos complace enormemente que su estancia en abba Xalet Suites haya sido tan gratificante.

Estamos encantados de que haya disfrutado de la comodidad de nuestras instalaciones, la atención personalizada de nuestro equipo, y las delicias gastronómicas de nuestra cena.

Es maravilloso que haya apreciado las vistas desde su habitación y nuestro comedor, donde nos esforzamos por ofrecer un ambiente acogedor y una experiencia visual inigualable con vistas al valle de Anyos.

Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente.

Con nuestros mejores deseos,

Miquel Martinez, Director general
Back to Top CERTIFICATE what's this?