ABBA XALET SUITES HOTEL hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 5,826 reviews across 8 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Lo hemos pasado muy bien y la cena en el restaurante muy buena. El servicio en el hotel muy amable.

Querido huésped,

Nos alegra saber que disfrutó de su estancia en abba Xalet Suites.

Estamos complacidos de que haya apreciado el servicio de nuestro personal, así como la calidad de la cena en nuestro restaurante. Nos esforzamos por brindar una experiencia excepcional y es fantástico saber que cumplimos con sus expectativas.
Además, nos sentimos orgullosos de ofrecer un alojamiento limpio y cómodo, y que haya encontrado el precio adecuado para su visita.
También nos alegra saber que le gustó nuestro servicio de desayuno y la conexión WiFi.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Todo perfecto, el personal muy eficiente y agradable. La habitación muy limpia y bonita. La gentileza con que el personal trató a nuestra mascota fue muy buena.
En resumen, pensamos volver a vistarles, por el trato recibido sobre todo a parte de lo bonito del lugar
Muchas gracias.

Querido huésped,
Gracias por una reseña tan positiva y por manifestar su deseo de volver a visitarnos.

Nos alegra enormemente que su estancia en abba Xalet Suites haya sido tan satisfactoria.

Nos complace saber que valoró la limpieza y estética de su habitación, así como la eficiencia y amabilidad de nuestro personal. El bienestar de nuestros huéspedes y de sus mascotas es de suma importancia para nosotros, y nos llena de alegría que su acompañante de cuatro patas también recibiera un trato excelente. Además, nos enorgullece que la ubicación de nuestro hotel contribuyera a una experiencia inolvidable.

Ojalá muy pronto pueda tener la oportunidad de volver a visitarnos. Reciba nuestros saludos más afectuosos,

¡Hasta pronto!


Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Insuperable, este hotel es mi favorito de la zona.

Querido huésped,

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la habitación, la limpieza, el servicio, el precio y la conexión wifi. Es maravilloso saber que la ubicación de nuestro hotel, situado a solo 2 kilómetros del Telecabina de La Massana y cerca de la estación de esquí de Pal-Arinsal, haya sido de su agrado. Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer el mejor servicio y comodidades como nuestro spa, piscina, etc. y nos alegra que todo ello haya contribuido a una estancia inolvidable.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2024)
Date of experience: 10/2024

La habitación con balcón era muy amplia y la cámada muy cómod. El baño estaba muy limipio y se veia nuevo.

Querido huésped,

Nos complace enormemente que su estancia en abba Xalet Suites haya sido de su agrado.

Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de la amplitud y comodidad de su habitación con balcón, así como de la limpieza y modernidad de su baño. Es gratificante para nosotros que valore positivamente el estado de nuestras instalaciones, reflejo de nuestro compromiso por ofrecer un servicio de calidad y un espacio acogedor para nuestros huéspedes.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Experiencia muy buena para volver.

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la privilegiada ubicación del hotel, la limpieza de nuestras instalaciones, la calidad de servicio ofrecido, la relación calidad-precio, nuestro variado desayuno buffet, las delicias de nuestro restaurante y la conexión wifi gratuita.

Esperamos que haya tenido la oportunidad de aprovechar nuestras instalaciones como la piscina climatizada, el spa y la terraza panorámica al aire libre, ideales para relajarse después de un día de actividades en Andorra.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Como siempre una estancia agradable

Estimado huésped, Estamos seguros de que habrá tenido una experiencia inolvidable en nuestra ciudad y estamos muy contentos de haber podido formar parte de la misma.

Nos complace enormemente que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, la limpieza y el servicio que ofrecemos, así como de nuestra relación calidad-precio. Es estupendo que nuestro desayuno haya sido de su agrado, destacando la amplia selección de productos que procuramos ofrecer para satisfacer a nuestros huéspedes. Aunque no menciona problemas específicos con el wifi, queremos recordarle que siempre estamos atentos a mejorar nuestros servicios y que su experiencia con este es importante para nosotros.

Con la satisfacción de saber que se lleva tan buenas impresiones de nuestro hotel, le enviamos un saludo muy cordial esperando su pronto regreso.

¡Hasta pronto!


Miquel Martinez, Director
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Perfecta,super comoda

Gentile ospite,
Grazie per aver espresso la sua opinione sul nostro hotel.

Siamo veramente grati per le sue gentili parole riguardo al suo soggiorno presso abba Xalet Suites.

È meraviglioso sapere che ha apprezzato la nostra comoda ubicazione, le camere spaziose, la pulizia impeccabile, il servizio attento, il rapporto qualità-prezzo vantaggioso, la nostra colazione abbondante, il ristorante di alta qualità e la connessione Wi-Fi affidabile. Siamo lieti che l'esperienza nel suo insieme sia stata così positiva e speriamo di aver contribuito a rendere il suo soggiorno ad Andorra indimenticabile.

Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla di nuovo.
Cordiali Saluti,


Miquel Martinez, Direttore
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Hotel ist sauber, die Empfangsdamen sehr freundlich und hilfsbereit, dass Frühstück ist allerdings unmöglich und die beiden Frühstückskellner sollten lieber in einem Marktwagen arbeiten!

Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels, die Freundlichkeit des Empfangspersonals und unsere kostenlose WLAN-Verbindung positiv hervorgehoben haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und schätzen Ihre lobenden Worte.

Es tut uns aber leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback zum Frühstück und zum Service im Restaurant sehr ernst und werden dieses dazu nutzen, um unsere Dienstleistungen zu überprüfen und zu verbessern. Wir verstehen, dass jeder Gast individuelle Vorstellungen und Wünsche hat und wir hoffen, dass Sie uns Ihre genauen Anliegen mitteilen, damit wir in Zukunft besser darauf eingehen können.

Nichtsdestotrotz hoffen wir, dass Sie unsere attraktive Lage nahe der La Massana Gondelbahn und die damit verbundenen Möglichkeiten für Ski- und Outdoor-Aktivitäten zu schätzen wussten. Unsere günstigen Preise sind stets ein weiterer positiver Aspekt, den wir unseren Gästen gerne bieten, um ihnen einen wertvollen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit einem freundlichen Gruß.

Miquel Martinez, Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

No es la primera vez que me alojo en su hotel y como siempre la experiencia en general ha sido mas que satisfactoria. Tan solo es que el menú del domingo por la noche no fue lo esperado, noté muchísima diferencia tanto en comida, en presentación de platos y en el trato de algún camarero con respecto a otras ocasiones. Pedí una mesa al lado de la ventana y no quisieron dármela por no estar montada (éramos tan solo dos personas) en cambio el lunes todo fue de diez tanto camareros, comida, atención, y amabilidad, incluso me dejaron escoger mesa y si no estaba montada, me la preparaban.

Estimado huésped,

Nos complace enormemente que su estancia en abba Xalet Suites haya sido en general satisfactoria.

Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras habitaciones, la limpieza, el desayuno y la conexión wifi, elementos que consideramos esenciales para una experiencia completa en nuestro hotel. Es gratificante saber que estos aspectos han contribuido positivamente a su estancia.

No obstante, lamentamos sinceramente que el servicio no haya cumplido con sus expectativas durante la cena del domingo y entendemos que estos detalles son cruciales para una experiencia gastronómica excepcional. Apreciamos su observación sobre la presentación de los platos y el trato recibido, y lo tomamos como una oportunidad para mejorar y asegurarnos de que nuestro personal siempre muestre la atención y amabilidad que nos caracteriza.

Finalmente, es un placer que haya valorado favorablemente nuestra ubicación, que permite a los huéspedes disfrutar de las pistas de esquí de Pal-Arinsal y la cercanía a la ciudad de La Massana con sus tiendas, restaurantes y bares.

Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión.

Saludos,


Miquel Martinez, Director general
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ha estat una experiència molt agradable i hi hem trobat un personal amabilíssim.

Benvolgut hoste,
Moltes gràcies per compartir el seu magnífic comentari sobre la seva recent visita al nostre hotel.

És meravellós saber que heu tingut una experiència tan agradable a l'abba Xalet Suites.

Ens complau enormement que hàgiu gaudit de tants aspectes de la vostra estada, incloent l'amabilitat del nostre personal, la comoditat de l'habitació i la qualitat del nostre restaurant.

El nostre hotel està situat en un entorn natural privilegiat, a només 2 quilòmetres del telecabina de La Massana, que dóna accés a les pistes de l'estació d'esquí Pal-Arinsal. Ens alegra que hagi apreciat aquesta ubicació única.

A més, ens esforcem constantment per mantenir els més alts estàndards de neteja i servei, i és gratificant saber que això ha contribuït a fer la vostra estada encara més plaent.

Atentament,


Miquel Martinez, General Manager
Back to Top CERTIFICATE what's this?