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Our Customer Satisfaction Index
88%

"Excellent"

Based on 1,430 reviews across 10 portals
:
By Anonymous
Family
80+ years
Reviewed: 3 months ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Accueil, locaux, standing, tout est parfait

Staff friendliness

100 %
Room

100 %
Cleanliness

100 %
Location

100 %
Price

100 %
By Anonymous
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (27/02/2019)
Date of experience: 02/2019

bonne literie ...quartier calme ..

Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Votre avis compte pour nous. Au plaisir de vous revoir.
Florence - La réception
Staff friendliness

100 %
Room

80 %
Cleanliness

80 %
Location

100 %
Price

100 %
By Jean-Luc
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (25/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Super week-end grâce notamment au très bon accueil, à la propreté de la chambre et de la salle de bain , au petit déjeuner copieux, à la situation de l'hôtel et à son personnel sympa et compétent.

Merci pour votre commentaire.
Le weenkend était magnifique, et votre gentillesse très bienvenue.
Au plaisir de vous revoir
Florence - La réception
Breakfast

100 %
Staff friendliness

100 %

Super accueil.

Room

100 %
Cleanliness

100 %
Location

100 %
Price

100 %
By Anonymous
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (23/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bien,. Belle expérience

Merci à vous pour votre retour.
Florence - La réception
Breakfast

80 %
Staff friendliness

100 %
Room

80 %
Cleanliness

80 %
Location

100 %
Price

80 %
By TRINSON g.
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Excellente expérience. Nous retenons votre hôtel pour un prochain séjour.

Staff friendliness

100 %

Amabilité, professionnalisme et sourire de la réceptionniste.

Room

80 %

Petite mais très propre

Cleanliness

100 %

Linge de lit et toilette impeccable. Salle de bain clean.

Location

80 %

Un peu en retrait de la ville et calme appréciable

Price

80 %
By GALLOT V.
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (22/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bon WE ensoleillé à la Rochelle. Hôtel à recommander pour un court séjour

Merci à vous pour votre commentaire, nous réservons le soleil à nos clients tous les weekend... ca fonctionne souvent.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Florence - La réception
Staff friendliness

100 %

Le sourire et la douceur de l'hôtesse d'accueil qui en plus, donnent de bons conseils pour les visites et les ballades

Room

80 %

chambre en RDC avec patio

Cleanliness

80 %
Location

80 %
Price

80 %
By Anonymous
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (20/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Expérience très réussie !

Merci à vous, au plaisir de vous recevoir à nouveau
Florence - La réception
Staff friendliness

100 %
Breakfast

100 %

Les cakes fait-maison !

Room

100 %
Cleanliness

100 %
Location

100 %
Price

100 %
By Chiquet D.
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (20/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Nous avons passé un agréable séjour dans votre hôtel ; personnel aux petits soins, chambre très bien avec excellente literie ( chambre 15) , petit déjeuner copieux, et proximité du centre ville

Merci, votre retour fait plaisir à lire et nous insite à continuer ainsi.
Bien à vous
Florence - La réception
Staff friendliness

100 %
Breakfast

100 %
Room

80 %
Cleanliness

100 %
Location

80 %
Price

80 %
By Anonymous
Family
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (18/02/2019)
Date of experience: 02/2019

La prestation est conforme aux avis que l'on peut lire sur les sites. Aucune mauvaise surprise. Le sejour a été agréable, calme et le personnel sympathique.

Merci pour votre commentaire qui nous encourage.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau
Florence - La réception
Staff friendliness

100 %
Breakfast

80 %

bien assorti et de bonne qualité, le café et jus d'orange sont bons. On peut faire un bon petit déjeuner. (attention au produit en tranche qui se dessèche vite).

Room

80 %

Les chambres et SdB ont été refaites et donne un air agréable et très propre. La literie est confortable. La taille de la chambre est juste correcte dans la mesure où l'on n'y séjourne que pour y dormir.

Cleanliness

100 %
Location

100 %

très proche de la mer pour se promener en front de mer, à 7mn a pied des premiers restaurant en direction du port.

Price

100 %

sur l abase d'un tarif à moins de 50€, le rapport est bien.

By Marion
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (17/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Très bon séjour, un hôtel propre et un personnel sympathique

Staff friendliness

100 %
Breakfast

80 %

Un peu cher mais bon petit déjeuner

Room

80 %

Chambre propre et agréable

Cleanliness

100 %
Location

100 %
Price

80 %
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