Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,418 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Great I haven't even left yet and already planning in returning to this hotel.

By Joe Bullock
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Overall a great place to stay. It is small hotel with a very friendly staff and atmosphere. The rooms are basic but clean. I would stay here again.

By Reinhard Lindner
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr angenehmer Service, freundliches Hotel, Danke!

By Sabine Rauber
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 09/2021

sehr nett und zuvorkommend

By Peter Busch (bitte nur Vorname..
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Absolut empfehlenswertes, sehr gut geführtes Hotel mit schönen Zimmern in bester Lage

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Wie immer sehr zufrieden

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Das Team ist immer wieder glücklich, sie hier begrüßen zu dürfen
By Staubi
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (11/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sehr hilfsbereit, super freundlich, man fühlt sich einfach sehr wohl

Hallo Herr Staubitzerm

wie immer freuen wir uns so sehr, daß Sie unser Haus besuchen. Ganz lieben Dank und viele Grüße
vom gesamten Team des Air in Berlin

A.Schernau
By Roland Mangold
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (10/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Seit mehreren Jahren bin ich Gast in diesem ruhigen, heimeligen Hotel. Ich schätze den individuellen Service und die freundliche, familiäre Atmosphäre. Zudem ist die Lage und Verkehrsanbindung optimal. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Aufenthalt in diesem Haus.

Vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Wir freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.
Wir freuen uns ebenfalls.
By Hans Wirth
Business
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Alles bestens! Ich komme wieder.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (06/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Gut, aber es gibt ein Paar Sachen die verbessert werden koennen.

Guten Tag,

es ist sehr schön für uns zu lesen, dass Sie Service, Sauberkeit und die Lage für unser Haus wie sehr viele unserer Gäste - mit sehr gut und gut bewerten. Aber auch auf die von Ihnen angezeigten Mängel möchten wir kurz antworten:

Unser Frühstücksangebot hat sich gegenüber 2018 nicht verändert. Lediglich die frisch zubereiteten Dinge, wie Eier, gibt es coronabedingt zur Zeit auf Bestellung. Natürlich sind auch die im Buffet ausgelegten Mengen geringer, denn 2018 hatten wir täglich 120 Frühstücke. Leider hat sich das in der Coraonazeit auf 20 reduziert. Die Auslagen können deshalb nicht so groß sein wie in den vergangenen Jahren, aber unsere Mitarbeiter erfüllen unseren Gästen auf Wunsch alle Frühstückswünsche wie bisher.

Der angesprochene Mangel mit der Fluchttür ist sicherheitstechnisch bedingt und kann nicht geändert werden. Es ist eine Brandschutztür. Deshalb ist diese Tür nur vom Zimmer aus zu öffnen von außen kann und darf sie natürlich nicht geöffnet werden!!
Die Mängel, die sie im Zimmer beschrieben haben, haben wir sofort an unsere Haustechnik weitergeleitet. Die Beschädigung im Waschbecken wurde uns erstmals, nach Ihrer Abreise, von unseren Zimmerfrauen gemeldet. Dort befand sich ein Riss im Waschbecken, so dass das Wasser vom Waschbecken tropfte. Wir haben das Waschbecken gewechselt.
Sie waren oft ein gern gesehener Gast an unserer Rezeption. Schade, dass Sie nicht schon in diesen Gesprächen die genannten Dinge angesprochen haben dann wäre es möglich gewesen, uns noch während Ihrer Anwesenheit darum zu kümmern.


Wir würden uns freuen, sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu können.
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