Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,390 reviews
:
By Dr Ravi Mahamuni
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Good, friendly staff

Dear Dr Ravi Mahamuni,
Thank you for your positive feedback and review of your stay at our hotel.
We are delighted that you particularly highlighted the friendliness of our team and that you enjoyed the location, cleanliness and service.
We also appreciate your assessment of the value for money and rooms, and see it as confirmation of our daily commitment.
Your team at the Air in Berlin Hotel
By Schmidt
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Die Art und Weise dass die Flasche Wasser im Zimmer schon mit 4 Euro berechnet wird und beim Frühstück andere Getränke sofort Aufpreis sind und überall zusätzlich aufgeschlagen wird habe ich in noch keinem Hotel erlebt.
Auch dass ich Schlüssel abgegeben und nach Ankunft immer klingeln muss selbst bei der Abreise die Tür vom Innenhof her versperrt ist ist wirklich abschreckend.
Auch Besucher sind im Hotel nicht erlaubt.
Werden an der Rezeption abgewiesen.

By Rüdiger Kowalsky
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Ein kleines Hotel super Zentral gelegen mit freundlichem Personal. Jederzeit wieder.

Sehr geehrter Herr Kowalsky,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams als positiv empfunden haben. Ihr Lob zu Preis-Leistungs-Verhältnis, Sauberkeit, Service und Zimmer nehmen wir mit Dank entgegen.
Es ist für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements, dass Sie jederzeit wieder bei uns übernachten würden.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Zentral und ruhig, nette Mitarbeiter, das Frühstück sah allerdings etwas mager aus…

Sehr geehrter Herr Burandt,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und den Service als positiv empfunden haben. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir dankbar zur Kenntnis.
Ihre Anmerkung zum Frühstücksangebot haben wir aufmerksam gelesen. Gerade hier gehen die Meinungen oft auseinander. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unser Angebot laufend zu überprüfen und weiterzuentwickeln, um den Erwartungen unserer Gäste besser gerecht zu werden.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 months ago (14/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Aufgrund der Lage und des ausgezeichneten Service sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage und den hohen Servicestandard unseres Hauses weiterempfehlen und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Aufgrund des Alters des Hauses (1886), fallen die Zimmer und insbesondere die Bäder recht unterschiedlich aus. Bitte haben Sie Verständnis dafür.
Vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Van buiten mooi hotel, ook de hallen en trappen zijn mooi. Kamers zijn aan vernieuwing toe. De kleine kamers zouden niet dezelfde prijs moeten zijn als de grotere kamers. Badkamer was erg krap, je kon net om de deur heen naar binnen.

Geachte gast,
Hartelijk dank dat u uw indrukken met ons hebt gedeeld en de tijd hebt genomen om uitgebreide feedback te geven.
We zijn blij te horen dat u positief bent over het uiterlijk van ons hotel en de inrichting.
We nemen uw opmerkingen over de grootte van de kamers en de staat van de inrichting zeer serieus. Feedback zoals die van u helpt ons om gerichte verbeteringen door te voeren. Uw opmerking over de prijsstructuur en de wens om de kamers, met name de badkamers, te moderniseren, zullen zorgvuldig worden meegenomen in toekomstige overwegingen.
We hopen dat u toch van uw verblijf heeft genoten en danken u nogmaals voor uw opbouwende kritiek.
Het team van Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gut.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Spitzenbewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen – vom Preis-Leistungs-Verhältnis bis zur Sauberkeit und zum Service – rundum zufrieden waren. Ihre wertschätzende Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
By Claudia Schuh
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (13/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Perfekte Lage, netter Service, zur Messe alles bestens.

Sehr geehrte Frau Schuh,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.
Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hauses sowie der freundliche Service zugesagt haben und Sie insbesondere während der Messezeit mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Ihre Hinweise zur Beleuchtung im Zimmer und zum Teppichboden nehmen wir dankend zur Kenntnis. Gerade solche Rückmeldungen sind für uns wertvoll, um unser Angebot weiter zu optimieren und unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Zu Messe-Zeiten sind die Preise höher, das ist branchenüblich. Bitte sehen Sie uns das nach.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

freundlich, alles in Ordnung, gutes Frühstückessen

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Service sowie der Sauberkeit Ihrer Unterkunft zufrieden waren und unser Frühstücksangebot zu schätzen wussten.
Ihre Rückmeldung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und die insgesamt angenehme Einschätzung Ihres Aufenthaltes sehen wir als wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Bodenständiges, faires, kleines Hotel - an der ein oder anderen Stelle mit Sicherheit etwas Renovierungsbedarf, aber insb. für Geschäftsreisen sehr gut geeignet

Sehr geehrter Herr Horsch,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern.
Es ist schön zu hören, dass Sie unser Haus gerade für Geschäftsreisen als geeignet empfunden haben und auch die Parkmöglichkeiten sowie die Nähe zu den U-Bahn-Stationen für Sie von Vorteil waren.
Ihre Hinweise bezüglich des Renovierungsbedarfs haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ein Zimmerservice bei längeren Aufenthalten ist immer möglich. Wir verweisen normal bei Anreise darauf, wie bei dem Wunsch zu verfahren ist. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, um gezielt Verbesserungen für unsere Gäste vornehmen zu können.
Ihr Kritik zum Kaffee haben wir geprüft und die Sorte getauscht.
Ihr Lob zur Sauberkeit, zum Service und zu unserem Gesamtangebot wissen wir sehr zu schätzen. Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, wenn Sie bei einem nächsten Besuch in Berlin wieder an unser Haus denken.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
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