Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,242 reviews
:
By Zieringer
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein Haus mit viel Flair.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Das Haus, in dem sich heute das Hotel Air in Berlin befindet, wurde bereits 1886 erbaut. Das war das Jahr, in dem das erste Auto der Welt, der erste Benz, auf Deutschlands Straßen fuhr. Wir tun alles dafür, einen Teil der historischen Ausstrahlung zu erhalten. Viele Gäste schätzen dieses besondere Flair, wie Sie es treffend bezeichneten.
Sollten Sie wieder mal in der Gegend sein, würden wir uns über einen erneuten Aufenthalt sehr freuen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
By Charly
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (12/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel war für unseren Konzertbesuch ideal gelegen und erfüllte unsere Ansprüche.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen.
Es freut uns natürlich, dass Sie die Lage unseres Hotels für Ihren Konzertbesuch als ideal empfunden haben und unser Angebot Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Ihr positives Urteil zu Preis, Zimmer, Sauberkeit und Lage ist für unser Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Auch Ihre Bewertung des Service nehmen wir gerne zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Es hat mir sehr gut gefallen. Hatte spontan am Dienstag für Mittwoch bis Freitag gebucht, deshalb war auch das "Standard Einzelzimmer" bereits ausgebucht und der Preis etwas höher als erwartet. Beim Frühstück hätte ich mich über eine heiße Schokolade gefreut.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre insgesamt wohlwollenden Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerade in hochfrequenten Zeiten sind die Standards natürlich als erstes weg. Dafür bietet die Superior-Klasse mehr Platz und mehr Komfort. Da wir des Öfteren Familien mit Kindern zu Gast haben, ist es durchaus möglich, eine heiße Schokolade zu bekommen, die wir allerdings nicht aktiv anbieten. Aber nachfragen lohnt immer.
Vielleicht beim nächsten Mal? Sie sind uns stets willkommen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (11/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Total nettes Personal. Ich habe sogar eine kleine Führung und Erläuterung der Historie des Hauses bekommen. Sehr behutsam umgebaut zum Hotel mit Liebe zum Erhalt des historischen Ambientes.

Vielen Dank für Ihre netten Worte und für die gute Bewertung. Freundlichkeit ist eine unserer Prämissen. Wir wollen unseren Gästen nicht nur ein wohnliches Ambiente vermitteln, sondern pflegen gern auch einen persönlichen und herzlichen Umgang. Aufgrund des Alters unseres Hauses, Baujahr 1886, sind die Zimmer in der Tat recht unterschiedlich, was Größe und Ausstattung betrifft. Wer es gern etwas geräumiger mag, dem empfehlen wir eher unsere Superior-Kategorie, zumal der Aufpreis zum normalen Standard wirklich nicht hoch ist.
Wir freuen uns, dass Sie die Bequemlichkeit und auch die Sauberkeit besonders hervor heben.
Sollten Sie wieder einmal in der Stadt sein, seien Sie versichert, unser Haus ist immer offen für Sie.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sauber, gepflegt und ruhig. Geile Getränkeauswahl an der Bar und alles sehr unkompliziert.

Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns natürlich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Leider haben Sie möglicher Weise die Bewertungspunkte mit Schulnoten verwechselt, was uns eine Negativ-Bewertung beschert hat. Sowas kann passieren.
Wenn Sie wieder mal in Berlin sind, beehren Sie uns gerne wieder. Sie sind uns jederzeit willkommen.
Ihr Team vom Air in Berlin-Hotel
By ingeLLa
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war gut.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Dass Sie sich ganz offensichtlich sehr wohl gefühlt haben, freut uns außerordentlich.
Das Team vom Hotel Air in Berlin bedankt sich für 100 Prozent.
By Angelika Werner
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolles Hotel, die Inhaber des Hotels super freundlich.
Der Service war Super.

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre wohlwollenden Worte. Klar, die Top-Lage des Hauses macht vieles her. Doch darauf wollen wir uns nicht ausruhen. Dass uns das bisweilen umfänglich gelingt, zeigen Ihre Einlassungen, über die wir uns wirklich sehr gefreut haben. Sie sind uns Lob und Motivation gleichermaßen.
Wenn Sie mal wieder in der Gegend sind, wissen Sie, wo Sie gern gesehen sind. Für Sie ist unser Haus immer offen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

The overall experience with the hotel was great, minor things could be a tiny bit better.

The garden especially when the weather is good, is very very cozy.

Thank you for your encouragement and your overall positive review.
As we are all human, little things can happen. We have of course taken careful note of your critical comments and discussed them within the team. We are aware of the good location of our hotel, but we don't want to rest on our laurels. We want our guests to feel at home. For us, this includes a personal and cordial approach.
Should you ever be in the city again, we would be delighted to welcome you back.
Your team from the Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 05/2025

Hotel Air Berlin ignoriert sein Monaten meine Nachrichten und Anrufe, ich hatte die Unterkunft fristgerecht storniert, daraufhin haben sie das Geld eingezogen wiederholte Mails und Anrufe das Geld zurückzurerstatten wurden ignoriert.

By Cyndy Walker
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/07/2025)
Date of experience: 07/2025

We had a really good time in Berlin - the hotel was a pleasure to stay in and there were many useful cards at reception which we made use of to visit the various sights. I could have stayed there for much longer. I'd recommend this hotel for anyone who wanted to get to know Berlin.

Thank you very much for your detailed and extremely positive feedback on your stay at our hotel.
We are very pleased that you enjoyed your time in Berlin and that our hotel was a pleasant experience for you. We particularly appreciate your mention of the helpful maps at reception, which made it easier for you to explore the city.
We are delighted with your praise for the value for money as well as your satisfaction with the cleanliness and central location of our hotel. The proximity to numerous restaurants, markets and transport links makes the neighbourhood particularly attractive for our guests.
We also welcome your feedback on the rooms. We are pleased that you were satisfied overall, despite a slightly smaller room, and that you were very positive about the other rooms for your fellow travellers.
Your reference to the round-the-clock reception and the friendly team also encourages us to keep our service at a high level.
Thank you once again for recommending our hotel and sharing your positive impressions with us.
Your team from the Air in Berlin Hotel.
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