Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,319 reviews
:
By Jürgen Riedel
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hat mir bei Ihnen gefallen, das einzige was mir nicht gefallen hat, dass der Fahrstuhl zwischen 2 Etage hält.

Sehr geehrter Herr Riedl,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Unser Haus ist 1886 erbaut, genau in dem Jahr, als das allererste Auto über Deutschlands Straßen rollte. Die baulichen Besonderheiten des alten Gebäudes brachte es mit sich, dass wir bei der Installation eines Aufzuges nicht frei in unserer Entscheidung waren. Für Menschen, denen ein halbe Treppe zu steigen beschwerlich ist, können wir immerhin Zimmer zu ebener Erde anbieten.
Vielleicht versuchen es nochmal.
Ihr Team vom Hotel Air in Berlin.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes kleines Holtel mit gutem Service und Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich ganz offensichtlich bei uns wohl gefühlt haben. Sollten Sie mal wieder in der Gegend, würden wir Sie gern wieder beherbergen. Sie sind uns immer willkommen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

nice and tasty

Dear guest,
Thank you for taking the time to give us your feedback.
We are delighted that you enjoyed your stay and, in particular, our services.
We appreciate your praise and hope to welcome you back as our guest in the future.
Your team at the Air in Berlin Hotel.
By Bettina
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

"vollgestellt und rumpelig" ist der erste Eindruck. Alle Mitarbeiter sind sehr nett, und das ist wirklich beindruckend!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Leider waren Sie mit einigen Gegebenheiten nicht so zufrieden, wie wir uns das gerne gewünscht hätten. Ihre kritischen Anmerkungen haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen und ausgewertet.
Unser Haus ist schon recht alt. 1886 erbaut, hat es zwei Weltkriege überstanden. Da es ursprünglich ein typisches Altberliner Bürgerhaus war und nicht als Hotel konzipiert, sind wir an gewisse bauliche Gegebenheiten gebunden. Dazu gehört unsere Hotellobby, die zugleich als Frühstücksraum fungiert. Wenn überdies bei vollem Hause noch alle Gäste zugleich frühstücken wollen, kann es schon mal eng werden. Dafür können wir uns nur entschuldigen.
Ihre Kritik bzgl. der Ausstattung der Betten haben wir ebenso aufmerksam zu Kenntnis genommen und werden in Bälde Abhilfe schaffen.
Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Air in Berlin-Hotel.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

… wir kommen schon mehrere Jahre ins Hotel. Immer wieder gern.

Vielen Dank für Ihre wohlwollende Einschätzung und Ihre positive Bewertung.
Da Sie nun schon so viele Jahre zu uns kommen, können wir davon ausgehen, dass Sie sich bei uns insgesamt wohl fühlen. Das freut uns natürlich sehr. Gerade Stammgäste sind ein gutes Zeichen dafür, dass ein herzlicher Umgang in einer entpersonalisierten Welt immer noch geschätzt wird. Diesen Ansatz werden wir auch in Zukunft hoch halten und pflegen.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein nächstes Mal mit Ihnen, uns gewogenen Stammgästen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
By Jung
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich zähle zu den Dauergästen im AirIn Hotel und empfinde alles in allem sehr Wohlfühlend.

Vielen Dank für die warmherzigen und wohlwollenden Worte. In der Tat ist kaum jemand schon so lange bei uns wie Sie, Herr Jung. Seit Jahren zählen Sie zu unseren Stammgästen und bringen oft viele Wochen in unserem Hause zu. Da lernt man sich kennen und über die Jahre auch schätzen.
Für uns ist es wichtig, dass Leute wie Sie sich bei uns wie in einem zweiten Zuhause fühlen. Ein persönliches und vertrauensvolles Miteinander ist dafür Voraussetzung.
Wir freuen uns schon auf das nächste Mal, auf unseren sehr, sehr angenehmen Dauergast.
Wir verbleiben mit besten Grüßen! Das Team vom Air in Berlin Hotel.
By Tanguy De Lestre
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Good feeling of hospitality. The hospitality team cares , is committed and does the best to make it a nice stay. Convenient location, and nice to stay in a historic hotel.

Dear Tanguy De Lestre,
Thank you very much for your excellent feedback and your kind words about your stay at our hotel.
We are delighted that you have specifically highlighted the attentiveness and dedication of our team. It is wonderful to hear that you found our hospitable atmosphere and personal service particularly pleasant.
We are particularly pleased that you highlighted both the central and convenient location of our historic hotel and the good value for money. We welcome your positive feedback on the cleanliness of the room and bathroom as confirmation of our daily efforts.
We have taken careful note of your comment regarding the acoustics in the hallway. We thank you for pointing this out and will take it into account as we continue to optimise the well-being of our guests.
Thank you for taking the time to share your impressions with us.
Your team at the Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes altes Privathotel in für mich beste Lage, da in der Nähe zum DIN

Vielen Dank für Ihre wohlwollenden Worte und Ihre überaus positive Bewertung.
Abgesehen von der für Sie günstige Lage freuen wir uns natürlich, dass Sie sich auch sonst bei uns wohl gefühlt haben.
Bei nächster Gelegenheit würden wir Sie gern wieder bei uns beherbergen, unsere Tür ist immer offen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel
By Paule
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles soweit okay.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.
Es freut uns, dass Sie alles in allem mit Ihrem Besuch zufrieden waren und besonders die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service positiv bewerten.
Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zu den Zimmern nehmen wir dankbar entgegen. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen und Ihre Erfahrung bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ich habe mich außerordentlich wohl gefühlt - danke :)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für ihr positives Resümee und Ihre Spitzenbewertung. Wir freuen uns natürlich, dass es Ihnen bei uns gut gegangen ist und dass Sie sich wohl gefühlt haben. Ihr Lob ist für uns Ansporn, unseren Standard zu halten und wenn möglich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns zu beherbergen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
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