Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,393 reviews
:
By Klaus
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ich liebe euer Hotel und ich mag euch :-)

Sehr geehrter Herr Hetsch,

vielen Dank für die nette Bewertung. Das Team des Air in Berlin wünscht Ihnen alles Gute und wir freuen uns schon auf das nächste Mal.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Ein Hotel mit Geschichte, dem Charme der Tradition schöner Bautechnik, stilechter Treppenhäuser etc.,
zeitgemäße Technik im Zimmer,
Buchung / Empfang: Buchung per E-Mail möglich, vorbereitete Anmeldeformulare, elktronische Zahlungsmöglichkeiten, etc.
sehr freundliches Personal,
Vielen Dank !

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Wir freuen uns, Sie bald wieder Willkommen zu heißen.
Mit freundlichen Grüßen,
das Rezeptions-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (15/01/2018)
Date of experience: 01/2018

1) очень плохое освещение
2) очень медленный интернет

Thank you
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Eine wunderbare Erfährung es ist mit Ihnen zustehen. Danke Dranka und deine Team. Grüße aus Venezuela!

Lieber Herr Moreno,

ganz lieben Dank und alles Gute für Sie und Ihre liebe Familie. Auch von Frau Franca Schäfer
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (09/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Excelent , soothing and relaxing.

Thank you for the nice words and all the best for you
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Неплохо

это здорово .. спасибо
By Asad Mir
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (06/01/2018)
Date of experience: 11/2017

I had booked through hotel.com. The email stated that everything was taken care of. When I checked out the next morning, the man at reception told me I had to pay the "tourist tax". It was a minimal amount but I had no cash and then offered to pay via visa card. The man said they didn't accept payments under 10 Euros. I said I had no cash and I had no idea about this tax being due upon check-out. He started arguing how it is on your website and I had to counter argue that I had not booked through your website and in addition, who reads through every page of a website for a hotel?? As he took my credit card he shook his head in annoyance which I felt was undeserved and I called him on it. And that is why I am rating service as poor. Also, the batteries in the TV remote were dead. And lastly, a friend of mine in Berlin owns two motels and she told me this tax is included when you book through hotel.com. (!!) I stayed Nov 27/28 2017

Dear Mr. Mr.
the man at the reception was me and believe me... We are not obliged to explain the reservation conditions to each guest at checkin again. Even if it is only a very small amount, we have to pay this 100% to the City of Berlin. Surely we understand you but please you will understand if we can not take care of thousands of guests a year. Especially as the guests on Expedia and booking very, very cheap room rates.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 12/2017

Zentrale Lage, trotzdem ruhig. Sehr sauber. Freundliches und hilfsbereites Personal. Als Stadthotel auf jeden Fall empfehlenswert. Preis-/Leistungsverhältnis OK.

Sehr geehrter Gast,

wir bedanken uns recht herzlich für die so nette Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute.
By MS
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (05/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Wie immer haben wir uns sehr wohl gefühlt!
Gerne wieder!

Sehr geehrter Herr Stuhr,

wir wünschen Ihnen alles Gute und bedanken uns für die tolle Bewertung.
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (04/01/2018)
Date of experience: 01/2018

Nachdem wir jetzt im Gesamten ca. 550 Nächte im Hotel Air / Berlin verbracht haben, sehen wir uns immer noch nicht genötigt, nach einem anderen Haus Ausschau zu halten.
Sicher sind die Schnäppchen auf gewissen Plattformen wie 90,00 € statt 280,00 € die Nacht für 2 Personen incl. Frühstück manchmal verführerisch, aber wir lieben die familiäre Atmosphäre just in diesem Hotel. Darum zieht uns nicht weg vom Air.

Lieber Thomas, liebe Sigrid

Ganz, ganz lieben Dank für die wundervolle Bewertung und wir freuen uns so sehr auf das 551 te mal :)

Liebe Grüße von allen Mitarbeitern
Back to Top CERTIFICATE what's this?