Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,393 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (04/09/2017)
Date of experience: 08/2017

Nettes Hotel mit Charme.

Ganz lieben Dank, und eine schöne Woche wünscht Ihnen das Team des Air in Berlin.
By Ulrich Laage
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (31/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Wie bereits oben erwähnt, sind wir in Ihrem Haus Stammgäste und fühlen uns bei Ihnen gut aufgehoben. Derzeit kämen wir nicht auf die Idee, in Berlin ein anderes Hotel zu buchen. Wir wünschen Ihnen eine hohe Auslastungsquote und für die Zukunft weiterhin viel Erfolg.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (29/08/2017)
Date of experience: 08/2017

generalnie OK

Thank and all the Best for you.
By Schmidt
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich und lebt nur noch von der Lage.

Sehr geehrter Gast / Herr, Frau Schmidt ??

leider haben Sie Ihre Beschwerde hier anonym hinterlegt, daher können wir Ihnen nur sagen, daß es uns leid Tut. Jedoch wundern wir uns, daß Sie
die Rezeption nicht direkt informiert haben und wir hätten Ihnen ganz sicher sofort geholfen. Wahrscheinlich haben Sie eines der noch zu renovierenden Zimmer erhalten, denn wir sind dabei, die restlichen wenigen Zimmer zu renovieren. Jedoch können wir unseren Gästen nicht helfen, wenn Sie sich nicht direkt über an uns wenden. Auf einem Portal seinen Unmut zu äußern ist immer wage, da Sie dem Hotel keinerlei Chance gegeben haben, etwas dagegen zu tun.
Wir sind sehr entsetzt, denn wenn Sie sich die Bewertungen auf den Portalen anschauen, sehen Sie, daß wir eine durchschnittliche Bewertung von über 80% haben. So
können wir Ihnen leider nicht helfen.

A.Schernau
By J B Waldron
Business
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (26/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Another very enjoyable stay.

Thank you so much and we hope to see you again

A.Schernau
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (24/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Badezimmer zu klein, Freundliches Personal beim Frühstück.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, wir geben uns auch immer sehr große Mühe, damit es unseren Gästen gut geht.
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (23/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Ein optimales Hotel für Städtereisen und Kurzurlaube. Die Lage ist unschlagbar!

Lieber Gast,

das Team des Air in Berlin möchte sich herzlich für die freundliche Bewertung bedanken.
Ihnen alles Gute :)
By Mrs Michelle Daly
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Really good hotel. The room was superb and the staff friendly and helpful.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (21/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Sehr freundliches Personal, tolle Lage des Hotels, Zimmer sauber und schön groß

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die liebe Bewertung... wir geben uns auch immer sehr große Mühe.
By Marion Krajewski
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Summasummarum, waren wir mit dem Aufenthalt zufrieden.

Liebe Frau Krajewski,

es ist schade, daß das Frühstück nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, ich möchte mich dafür entschuldigen. Wir sind aber schon überrascht, denn unsere Brötchen werden von einem Privatbäcker jeden Morgen frisch geliefert und sind oftmals sogar noch warm um 7:00 natürlich. Unsere Brötchen sind ohne Konservierungsmittel-darauf legen wir viel Wert.
Leider können wir das nicht beeinflussen da, wenn man vielleicht etwas später kommt, die Brötchen nicht mehr so frisch sind, jedoch sind sie nicht älter als 3-4 Stunden. Unser Orangensaft ist ein Konzentrat mit Fruchtfleisch und auch ÖKO wofür wir sehr viel bezahlen und es ist sehr hochwertig. Ein Tetrapack kostet übrigens 12€ also nicht mit Aldi vergleichbar, denn das ist nur Nektar.. Unser Saft ist Saft also zu 100 aus Orangen hergestellt, allerdings als Konzentrat. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen.

Mit freundlichen Grüßen

A.Schernau
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