Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,263 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (19/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr gut

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Hotel ist ok.

Sehr geehrter Herr Kerkhoff,

wir hatten ja schon persönlich miteinder gesprochen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in unserem Hause wirklich sehr gut. Da einer Ihrer Freunde oder Kollegen reserviert hatte und Ihnen offensichtlich den Preis nicht gesagt hat, sind Sie enttäuscht gewesen. Das können wir verstehen. Leider haben Sie zu der teuersten Zeit in Berlin gebucht - zur Internationalen Tourismus Messe (ITB) Alle Hotels in Berlin sind zu dieser Zeit ausgebucht und haben sehr hohe Preise- Messe und Eventpreise, wie in allen Messestädten der Welt. Wir sind sehr überrascht über Ihre Bewertung des Frühstücks, denn Gäste aus 5 Sterne Hotels der ganzen Welt wohnen bei uns zu dieser Zeit und dies schon seit mehr als 15 Jahren, die unser Frühstücksbuffet besonders loben.
Leider konnten wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden, das ist schade.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Schernau
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (15/03/2016)
Date of experience: 03/2016

OK hotel, good location near Tiergarten, room small but adequate.

Dear Sir,

thank you for your rating and we welcome you for the next stay.
By Jaegersberger-Greul
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (14/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Nettes

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (03/03/2016)
Date of experience: 02/2016

Kleines persönlich geführtes Hotel in Berlin, dass hier schon aus dem Rahmen fällt, da dort keine Hotels so gut wie nie persönlich
geführt werden.

By Günther Huhn
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (27/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Aufenthalt hat mir gut gefallen

Sehr geehrter Herr Huhn,

als Stammgast erwartet man ja vom Hotel nichts anderes....:) wir danken Ihnen vielmals für die nette Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Andreas Schernau
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (23/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Gut, wenn auch die Zimmerbuchung schief gelaufen( falsches Zimmer) ist und der Angestellte an der Rezeption etwas unbeholfen erschien.
Das bestellte Babybett war ebenfalls nicht vorhanden. Dies wurde uns dann zwar gebracht, aber aufbauen mussten wir es selbst und einer Matratze dafür " hinterherlaufen".
Das Personal am nächsten Tag war aber sehr kompetent und das Frühstück war ebenfalls ausreichend und gut ;-)

Sehr geehrte Frau Sterzel,

ja es ist etwas schief gelaufen, mit Ihrer Reservierung, jedoch konnten wir in jeder Hinsicht Ihre Wünsche erfüllen. Wir sind ja alle nur Menschen und im Stress und bei großer Hektik kann so etwas auch einmal passieren. Wir hoffen, Sie haben sich trotzdem die eine Nacht sehr wohl gefühlt, was Sie mir ja bei Ihrer Abreise bestätigten. Ihre Bewertung ist ja wirklich gut ausgefallen. So können wir alle zufrieden sein und das nächste Mal geben wir uns mehr Mühe-versprochen!!

A.Schernau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/02/2016)
Date of experience: 02/2016

I really liked the hotel. I stayed on the fifth floor, and the skylights in the room were quite nice. The shower has good pressure and hot water. The pillows were a little lumpy, but were OK. The breakfast is really nice. The eggs are local farm raised, the pastries were good. The staff is nice and speaks English well. The location is good, also. I would definitely stay there again.

Thank you for your wonderful review and we are delighted that you enjoyed it. Please visit us again.

A.Schernau
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (21/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Charmant petit hôtel, familial, très calme, avec un accueil adorable. Distant de 4 stations de la Potsdamer Platz. Petit déjeuner bien fourni.

Madame

Merci pour l'examen de l'amour, nous sommes heureux que vous l'avez apprécié.

Reception
By Hartmut Holzapfel
Business
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (20/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Ein angenehmes und zugleich preiswertes Hotel in günstiger Lage - ideal sowohl für einen touristischen Besuch der Stadt wie auch für einen geschäftlichen Aufenthalt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

lieben Dank für Ihre nette Bewertung und wir werden uns auch weiterhin große Mühe geben, damit es unseren Gästen gut geht.

A.Schernau
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