Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,393 reviews
:
By Rudolf ilkowski
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Hotel in Top-Lage mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungaverhältnis. Freundliches und engagiertes Personal. Danke, dass wir bei Ihnen sein durften!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Im großen und ganz alles OK. Ich komme gern wieder.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (12/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Das Hotel ist zu empfehlen. Die Lage ist klasse, nur am Frühstück sollte gearbeitet werden

Liebe Frau Hentschke,

wir danken ihnen, daß Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Allgemein hat es Ihnen sehr gefallen, wie wir ersehen konnten. Leider können wir nichts dagegen tun, wenn unsere Gäste auch während des Frühstücks rein und raus gehen. Schade, daß Sie nichts gesagt haben, denn wir haben ja auch noch den Frühstücksraum im oberen Bereich, wo es garantiert nicht zugig ist. Leider gibt es zu den Stoßzeiten immer kurze Momente zu denen auf dem Buffet nachgelegt werden muß, jedoch sind das nur wenige Minuten.

Rezeption
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Im Zentrum und dennoch ruhig

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und hoffen Sie werden sich bei ihrem nächsten Aufenthalt wieder für unser Hotel entscheiden.

A.Schernau
By Valerii
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

необходим ремонт в душевой

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Selbst für eine Nacht zu unruhig

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (09/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Ok. Priceworthy

Dear Sirs,

thank you for your rating and all the best for you.

A.Schernau
By Susanne Bach
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (06/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Das 1. uns zugewiesene Zimmer war sehr klein und nur mit einem höchstens 1,40 m breiten Bett ausgestattet, welches an der Wand stand. Lt. Foto auf der Hotel-Homepage handelt es sich dabei um ein Einzelzimmer. Nach einer schlecht verbrachten Nacht und Reklamation konnten wir dann am nächsten Tag in ein sehr schönes Doppelzimmer umziehen. Haben uns dann sehr wohlgefühlt. Personal war sehr freundlich, besonders die Mitarbeiter im Frühstücksbereich.

Sehr geehrter Gast,

nun wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen nach dem kleinen Missverständnis doch noch helfen konnten und es Ihnen gefallen hat. Die Zimmer mit den franz.
Wir freuen uns, wenn Sie das nächste Mal zu uns kommen und einfach eine Mail schicken, damit wir wissen, dass Sie lieber zwei Betten haben möchten. Das ist kein Problem.

Rezeption/A.Schernau
By NJ
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Zentrale lage, gute Verbindungen, gut für 1-2 Nächte

Liebe Gäste,

recht herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung, wir hoffen dass Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch an unser Hotel denken werden.

Mit freundlichen Grüßen

A.Schernau
By Mrs. Eleanor McGrew
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (04/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Everyone was wonderful to our group. Arthur at the desk was always so nice and thoughtful. My room was always cleaned so nicely. Just loved it there. If I ever come back to Berlin, I would stay with you. Thanks for the great experience.

Dear Mrs. McGrew,

thank you from all employees and special thanks from Arthur..
We also loved you and your Group. It was so nice to have you here in our Hotel and we hope you will come back as soon as you can.

All the best for you

Andreas Schernau
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