Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,393 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (09/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Lieber nicht wieder

Sehr geehrter Gast,

leider können wir nicht verstehen, weshalb Sie schreiben-lieber nicht-
Nun, auch das müssen wir akzeptieren, wenn Gäste eine Bewertung abgeben und nicht begründen was ihnen nicht gefallen hat. Leider können wir uns daher auch nicht dazu äußern.

Mit freundlichen Grüßen

A.Schernau
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr empfehlenswert!

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Really unhappy with the room. Incredibly tiny, even by European standards. A twin bed is unacceptable for an adult in a hotel room. The lack of ventilation meant my room was broiling hot at all hours of the day. The window faced the interior courtyard, which was full of smokers who talked loudly late into the night (1AM or later). Could not open window without room filling with cigarette smoke. Public spaces were fine, room was intolerable. Some of the slowest internet speeds I've encountered in Europe.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Das Hotel hat bessere Tage erlebt, ist mittlerweile eher ungepflegt und verwohnt. Zumindest in meinem Zimmer hat man sich aufgrund der extrem schmutzigen und alten Tapete mehr als unwohl gefühlt. Das Frühstück war grundsätzlich in Ordnung, allerdings waren die gekochten Eier regelrecht verfault im inneren...das verdirbt einem einfach den Appetit.

By Lilly Schubert
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Für Kurzbesuche in Berlin eignet sich das Hotel hervorragend, kein übermäßiger Luxus aber für junge Leute mit begrenztem Budget perfekt! Sehr nettes Personal, alles war sauber und vorhanden, was man so braucht und besonders der traumhast schöne Altbau hat es mir angetan ;)

Sehr geehrte Frau Schubert,

vielen Dank für Ihre liebevolle Bewertung, das hören wir sehr gern und wir sind immer bemüht, es den Gästen so angenehm wie möglich zu gestalten. Besuchen Sie uns bald wieder.

Mit freundlichen Grüßen

A.Schernau
By Leske
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Dusche ist nicht abgelaufen;

Sehr geehrter Gast,

schade daß Sie dieses Problem nicht direkt an der Rezeption angesprochen haben, denn wir sind sicher, es würde sofort erledigt werden. Leider können solche technischen Probleme immer einmal auftreten, aber hierfür ist unsere Haustechnik immer sofort vor Ort. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden unseren Service nochmals verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
A.Schernau
By Sam W
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Great

Thank you so much for your great rating and are happy to see you next time in our Hotel.

A.Schernau
By FrancoCavassi
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/09/2016)
Date of experience: 08/2016

buona sistemazione in ottima location servita benissimo da mezzi pubblici e con molti ristoranti nelle vicinanze. ottimo anche il postoo auto

Dear Sirs,

thank you for your wonderfull rating and all the best for you see you next time in our Hotel.

A.Schernau
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (04/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Rundherum gut, wenn man auswärts frühstückt.

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedanken uns für Ihren netten Hinweis den wir gern entgegen nehmen und wir werden uns bemühen, das Buffet noch attraktiver
zu gestalten. Jedoch ist unser Frühstücksbuffet sehr reichhaltig und abwechslungsreich.

Mit freundlichen Grüßen

A.Schernau/Rezeption
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2016)
Date of experience: 08/2016

Moderate

Dear Sir,

that day we hat a problem with hot and cold water.
we apologize for the mistake and we can not explain why this happened. Please excuse and accept our apology.

A.Schernau
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