By Werner Heß
Business
50-59 years
Reviewed:
11 years ago
(29/04/2016)
Date of experience:
04/2016
By Janke
Business
60-69 years
Reviewed:
11 years ago
(18/04/2016)
Date of experience:
04/2016
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
11 years ago
(18/04/2016)
Date of experience:
04/2016
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed:
11 years ago
(16/04/2016)
Date of experience:
04/2016
By Marie R.
Business
50-59 years
Reviewed:
11 years ago
(14/04/2016)
Date of experience:
04/2016
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
11 years ago
(14/04/2016)
Date of experience:
04/2016
By Svetlava
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed:
11 years ago
(14/04/2016)
Date of experience:
04/2016
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
11 years ago
(11/04/2016)
Date of experience:
04/2016
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
11 years ago
(11/04/2016)
Date of experience:
04/2016
By Раиса
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed:
11 years ago
(10/04/2016)
Date of experience:
04/2016
Im Vergleich zum letzten Jahr hat die Qualität nachgelassen. Schade, Hotel liegt zentral und so gut beim DIN! Die aufgetretenen Schwächen könnten auch eine negative Welle oder irreparablen Imageverlust auslösen.
Gerne dürfen siel auch bei mir nochmal nachfragen!
wir bedanken uns für Ihre Bewertung, die wir uns sehr traurig macht, denn wenn Sie die Bewertungen unseres Hauses ansehen, werden Sie bemerken, dass Ihre Beanstandung sehr von denen der anderen Gäste abweicht. Leider hatten Sie uns an der Rezeption nicht hierzu informiert. Es ist doch viel einfacher, wenn man direkt mit den Mitarbeitern vor Ort spricht. Unsere Zimmerfrauen geben sich immer sehr viel Mühe und die Sauberkeit der Zimmer steht immer an erster Stelle. Leider können wir Ihre Beanstandung nicht beurteilen, da wir am Tag der Anreise-wie schon erwähnt- von Ihnen keine Information erhielten, denn dann hätten wir Ihnen gern ein anderes Zimmer gegeben und die Fehler sofort beseitigt. Wie gesagt, der direkte Weg ist immer der beste Weg...
Unser Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen sehr geschätzt. Jeden Morgen werden die Brötchen von unserem Bäcker frisch geliefert, und auch unsere reichhaltiges Buffet wird mehrmals nachgefüllt, selbst wenn Gäste kurz vor Frühstücksende kommen, ist das Buffet so gefüllt, als würde das Buffet gerade eröffnet sein. Natürlich werden die warmen Speisen warm gehalten und Klopse sind ja auch nicht jeder Manns Sache, jedoch sind alle Lebensmittel täglich frisch, das ist eine Selbstverständlichkeit.
Natürlich werden wir Ihre Beanstandungen nochmals mit dem Personal besprechen und noch mehr auf Ihre Hinweise achten.
Mit freundlichen Grüßen