Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,418 reviews
:
By R. Wiesner
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (23/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Gutes Hotel in hervorragender Lage

Sehr geehrter Herr Wiesner,

wir danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Hotel und bedanken uns auch für die liebe Bewertung. Es ist uns eine Freude, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Frohe Weihnachten Ihnen und Ihrer Familie.

Das Team des Air in Berlin
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Rigtig fint og anbefalelsesværdigt

Dear Mrs Sidenius

many thanks for you super rating, we hope you will come back as soon as possible-maybe for Christmas ?? It is so nice in Berlin this time.

All the best for you and your Family
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Wenn ich bei der Bundesfachtagung in der Urania bin, finde ich die Lage für das Hotel sehr gut. Kurze Wege wo man überall hin will. Bus /U Bahn Stationen in der Nähe. Und das alte westliche Berlin. Einfach gut!

Sehr geehrte Frau Behrendt,

leider sind unsere Frühbucher Bedingungen nun so, dass der Betrag sofort gebucht wird und wir, wie auch in einem Reisebüro dahingehend nichts zurück buchen. Wir hatten es Ihnen bei der Anreise erklärt. Leider hatten Sie über zwei verschiedene Portale gebucht und wir können ja nicht wissen, dass Sie nur ein Zimmer benötigten. Bitte rufen Sie einfach das nächste Mal das Hotel persönlich an, vielleicht können wir dann einen angemessenen Weg finden, der beiden Seiten genügt.

Mit freundlichen Grüßen
A.Schernau
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2015)
Date of experience: 11/2015

It was a good expirience overal. I would stay again in your hotel.

Dear Sir??

thank you for your rating. In all Garni Hotels it is the same... there is a buffet for self service and the waitress will bring you fresh coffee or fresh tee. Because, we do not want the coffee on the buffet, it should be fresh!!

A.Schernau
By JM
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Quaint

Thank you and we hope, your next stay will have the the quality of a 5 star Hotel for a las minute preis of a 3 star Hotel. All the best for you
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (16/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Das Bad war eher eine Katastrophe und sehr enttäuschend. Auf den Bildern im Internet sehen alle Bäder viel besser aus und ich hatte immerhin ein Superior-Zimmer. Das Zimmer und vorallem das Bett war super! Ich wenn das Hotel weiterempfehlen würde, würde ich darauf verweisen, dass ein Zimmer mit modernem Bad gefordert werden sollte.

Sehr geehrter Herr / Frau Hummel,

danke für Ihre Bewertung, ja wir sind gerade in der Planung und fangen in den nächsten Wochen an, die Bäder zu renovieren. Bitte noch etwas Geduld, dann ist alles so wie Sie es sich wünschen. Wir entschuldigen natürlich diesen Umstand und hoffen, Sie werden wieder bei uns wohnen.

A.Schernau
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (15/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Mein Eindruck für dieses Hotel ist, naja es geht! Nur die Mitarbeiter machten für mich einen Eindruck der mal gar nicht in Ordnung ist, ich war vier Tage zu Gast, aber egal wen ich am Empfang oder sonst irgendjemanden sah, es waren nur traurige Blicke die mir entgegen kamen! Niemand hatte ein lächeln auf den Lippen oder im Gesicht! Das finde ich sehr schade. Ich hoffe Sie nehmen es sich zu Herzen und nicht allzu persönlich! Sie wollten meine Bewertung und hier ist Sie.... Alles Gute!

Sehr geehrte Frau??
Leider haben Sie Ihren Namen nicht angegeben.
Haben Sie wirklich im Hotel Air in Berlin gewohnt? Ihre Anregungen
nehmen wir uns natürlich zu Herzen, wenn Sie uns dann auch meinen. Unsere Mitarbeiter sind immer sehr freundlich, was Sie wirklich in allen Bewertungen lesen können. Zu den Zimmern müssen wir eingestehen, dass es noch ein Paar Zimmer gibt, die einen neuen Anstrich benötigen, was aber in der nächsten Woche schon passiert, ebenfalls die restlichen Bäder. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie es bemerken. Das Frühstücksbuffet ist sogar von unseren Gästen mit mehr als drei Sternen bewertet worden. Wir haben eisgekühlten Orangensaft-und nicht nur ein einfaches Konzentrat, sondern eine Mischung aus frisch gepressten Orangen von einer Firma, die auch 5 Sterne Hotels beliefert. Wir haben 4 verschiedene Müsli Sorten und gemischtes frisches Obst. Eine Anregung von Ihre Seite nehmen wir ernst, können einige Dige aber so gar nicht nachvollziehen. Natürlich sollte der Urlaub auch schön sein, wenn man sich ein Hotel aussucht, jedoch sollte man auch immer
das Preis-Leistungsverhältnis im Auge behalten, denn wir sind ein anerkanntes 3-Sterne Hotel und unglaublich beliebt. Jedem Gast kann man natürlich nicht jeden Wunsch von den Augen ablesen, aber wir geben uns Mühe.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team des Air in Berlin
By Mangold Roland
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (14/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Jedesmal wenn ich ankomme, habe ich das Gefühl ich kehre nach Hause zurück. Dieses Hotel im Zentrum Berlins mit seinem liebenswürdigem Personal ist mir ans Herz gewachsen.

Lieber Herr Mangold,

Sie sind zu Hause bei uns und wir hoffen es wird immer so bleiben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch...
Alles Liebe, das Team des Air in Berlin
By grahamdiprose@gmail.com
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (09/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Good, will book again with you next time I am in Berlin

Dear Sir,

thank you so much for your rating we are glad to see you soon. All the best

A.Schernau
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (09/11/2015)
Date of experience: 11/2015

Ein Hotel in das ich immer wieder gern komme.

Sehr geehrter Herr Kreil,
danke dass Sie schon so gerne zu uns kommen. Ja es ist wahr, denn wir haben schon Angebote eingeholt um die restlichen Bäder zu renovieren und auch die Wände werden bald wieder schön neu aussehen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
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