Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,263 reviews
:
By Fam. Lippke
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/11/2014)
Date of experience: 11/2014

wir kommen jedes Jahr im November zu Ihnen.
Überwältigend ist immer wieder die Freundlichkeit, die Ruhe die vermittelt wird.
Auch unswer Hund wurde immer willkommen geheißen.
Die Zimmer waren super (314,315) .DANKE!!!

Familie Lippke aus Güstrow

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Ihr Team vom Air in Berlin Hotel
By Mette Kottwitz
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/11/2014)
Date of experience: 11/2014

I will be back next time I visit Berlin.

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to fill out this questionaire.
We are more than happy that you enjoyed your stay in our cosy hotel and hope to
welcome you soon here.

Best regards
Family Schäfer and
the entire hotel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (19/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Das einzige Problem war zum einen, dass recht enge Parkdeck für einen Kleinbus, und zum anderen, das ich innerhalb von 5 Tagen 2x an die Rezeption musste, weil sich Mitarbeiter/ Handwerker auf meinen gebuchten (und bezhlten!) Parkplatz gestellt hatten

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es tut uns sehr sehr leid, dass es zu den Problemen mit dem parken gekommen ist. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Ihr Team vom Air in Berlin Hotel
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/11/2014)
Date of experience: 11/2014

The hotel is low cost & convenient. It is decent value for money. However it is let down by the extreme rudeness of its staff - one of the receptionists was eating his dinner just as we went to leave our key and looked offended to be interrupted. Generally the staff gave the impression that they didn't want to work there but 1-2 were much better & more welcoming

Dear Guest.

Thanks for your rating. We're very sorry that you felt the staff as rude. This is of course in no way in our minds. We would be delighted to welcome you again in our home to show you that we can make it better.
I am writing to you personally and apologize that I have not given you the attention that you need. This will of course never happen again.
We hope you still had two pleasant days in Berlin.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Godt hotel, fin parkering i gården mod betaling, rigtig god beliggenhed.

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to fill out this questionaire.
We are more than happy that you enjoyed your stay in our cosy hotel and hope to
welcome you soon here.

Best regards
Family Schäfer and
the entire hotel
By Ziel
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Für unsere Zwecke war das Hotel optimal.

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Ihr Team vom Air in Berlin Hotel
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Für die Lage und den kurzen Aufenthalt tagsüber im Hotel ok. Zimmer sind sehr klein.

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht 100% zufrieden waren. Sie haben natürlich jederzeit die Chance ein Superior Doppelzimmer zu buchen. Diese sind größer und neu renoviert wurden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Franca Schäfer und das Team von Air in Berlin Hotel
By Bengt Ungesson
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (18/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Lage,preis,sauberkeit, grosse des Zimmers und parkirung ok aber det elevator war nicht schnell

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße Ihr Team vom Air in Berlin Hotel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

gutes Mittelklassehotel

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht 100% zufrieden waren. Wir hoffen natürlich, Sie trotzdem noch einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Franca Schäfer und das Team vom Air in Berlin
By pjennings
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (17/11/2014)
Date of experience: 11/2014

Very reliable hotel and I have used it many times. Perfect location!

Dear Guest,
Thank you very much for taking the time to fill out this questionaire.
We are more than happy that you enjoyed your stay in our cosy hotel and hope to
welcome you soon here.

Best regards
Family Schäfer and
the entire hotel
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