Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,418 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (07/07/2014)
Date of experience: 07/2014

insgesamt bin ich sehr zufrieden wie immer.

Sehr geehrter Stammgast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Fragen so positiv zu beantworten. Wir freuen uns, dass es Ihnen a
auch dieses Mal gut bei uns gefallen hat. Bis zum nächsten Mal!

Ihre
Familie Schäfer und
das gesamte Team
By Rainer Fehse
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (06/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Bei der Beschilderung des Fahrstuhls gibt es Lücken - bitte einmal prüfen.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (03/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Prima

Lieber Gast,

bedankt, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Fragen so positiv zu beantworten.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel

Ihre
Familie Schäfer und
das gesamte Hotelteam
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (02/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Enttäuscht wegen des schlechten Zimmers.
Erst nach starkem Drängen anderes Zimmer erhalten.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Fragebogen zu beantworten. Unser Haus ist aus dem Jahr 1886 und somit haben wir 65 Zimmer in 65 verschiedenen Kategorien. Leider wissen wir bei der Buchung nicht, wie alt die Gäste sind und können somit auf Wünsche wie nahe am Lift nicht eingehen. Wir bitten Sie bei der nächsten Buchung Hinweise an das Hotel zu geben, dann können wir im Vornherein optimal einteilen.
Offenbar hat der Zimmerwechsel, obwohl das Hotel ausgebucht war ja doch noch geklappt. Wir hoffen, das andere Zimmer hat Ihnen gefallen.
Das die Eier kalt waren tut uns sehr leid, aber Sie hätten bei einem Hinweis an unsere freundliche Mitarbeiterinnen im Frühstück sicherlich ein frisch zubereitetes Ei bekommen.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Familie Schäfer und das
gesamte Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 years ago (02/07/2014)
Date of experience: 06/2014

When I have a meeting in Berlin, I shall choose your hotel.

Dear Guest,
Thank you for taking the time to fill out our form.
We are more than happy, your voted with 5 Points for us.
We hope to see you again soon in our Hotel

Family Schäfer and
the entire Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (01/07/2014)
Date of experience: 06/2014

Good!

Dear Guest,

thank you very much for taking the time to fill out our questionaire. We hope you enjoyed your stay in our Hotel and look foreward to your next visit in Berlin.

Your
Family Schäfer and
the entire Team.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (30/06/2014)
Date of experience: 06/2014

schöne preiswerte Unterkunft in zentraler Lage.
Die Zimmer sind klein aber ok, die Bäder sind renovierungsbedürftig. TV-Bild ist sehr schlecht.
Das Frühstück könnte vielfältiger sein.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Fragen zu beantworten.
Ihren Hinweisen sind wir nachgegangen. Hierzu ist folgendes zu bemerken:
Unsere Bäder werden in den nächsten Monaten ALLE renoviert - bzw. erneuert. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt werden Sie bestimmt ein renoviertes Bad vorfinden.

An der Vielfalt unseres Frühstücks arbeiten wir momentan. Unsere Frühstücksabteilung macht sich diesbezüglich schon Gedanken.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen auf einen nächsten Besuch.

Ihre Familie
Schäfer und das gesamte Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (30/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Abwicklung/Service sehr professionell; Frühstück o.k.; Preis-Leistung angemessen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Fragen zu beantworten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unseren Service als "professionell" empfinden. :-)

Ihre Hinweise bezüglich der Mängel im Badezimmer haben wir sofort an die technische Abteilung weitergeleitet. Hier wird sich darum gekümmert, dass die Mängel beseitigt werden.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Air in Berlin Hotel.

Ihre
Familie Schäfer und
das gesamte Team
By Maik A.
Business
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (30/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Übernachtet hatte ich im Zimmer 19, dies war sauber in voll in Ordnung.
Da ich fast jedes Jahr bei Ihnen im Hotel übernachte, würde ich es auch weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, über unsere vielen Stammgäste, die zu uns zurück kehren. Bis bald bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Hotel.

Ihre
Familie Schäfer und
das gesamte Team
By Thomas G. Benkart
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (27/06/2014)
Date of experience: 06/2014

Wir kommen jedes Jahr für ca. 3 Wochen ins "Air in Berlin" und waren dort immer glücklich und zufrieden. Bald sind wir wieder da.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Fragen zu beantworten. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir Sie so lange schon als Gäste in unserem Haus begrüßen dürfen - und freuen uns auf die nächsten 135 Aufenthalte!

Viele Grüße von
Familie Schäfer und
dem gesamten Team!
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