Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,342 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 13 years ago (14/03/2013)
Date of experience: 03/2013

Preis passt. Zimmer sind ins Alter gekommen.

Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel zu bewerten.

Leider müssen wir Ihnen zustimmen. Einige unserer Zimmer sind tatsächlich in die Jahre gekommen. Doch diese werden in der nächsten Zeit renoviert.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, dann vielleicht auch in einem modernisierten Zimmer.


Ihr Air in Berlin -Team
By Mark Martinovic
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (13/03/2013)
Date of experience: 03/2013

Very good. All staff made us feel very welcome and it was a very pleasant experience.

Thank you so much for these excellent review.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (05/03/2013)
Date of experience: 02/2013

Seht zentral gelegen, Frühstücksbereich eher ungemütlich, da auch Durchgang zur Rezeption und für Anlieferung für die Küche, im Winter dann auch schnell kalt, wenn Eingangstüre ständig geöffnet wird.

Vielen dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefällen hat.

Es ist jedoch schade, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten.
Was das Bad betrifft, kann ich Ihnen vergewissern, dass es demnächst renoviert wird.

Wir möchten unseren Gästen beim Frühstück gern das Gefühl geben willkommen zu sein und auch auf individuelle Wünschen, z.B. nach Kakao, Cappuccino oder Espresso etc. nachkommen. Desweitern Tee und Kaffee zur Selbstdienung hätte zur Folge, dass noch mehr Gäste gleichzeitig am Buffet stünden.
Wir hoffen das Frühstück hat Ihnen dennoch geschmeckt.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 13 years ago (01/03/2013)
Date of experience: 02/2013

Bis auf Frühstücksangebot top für Kurztrip

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 13 years ago (28/02/2013)
Date of experience: 02/2013

Absolut zufrieden! Wir kommen sehr gerne wieder!

Vielen herzlich Dank, dass Sie unser Hotel so überaus positiv bewertet haben.

Dass Sie keinen Cappuccino trinken konnten, tut uns sehr. Doch leider ist unser Kaffeeautomat kaputt und musste einschickt werden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Dann werden Sie auch wieder Cappuccino bekommen.

Ihr Air in Berlin - Team
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 13 years ago (23/02/2013)
Date of experience: 02/2013

Drei schöne Tage, um Berlin kennen zu lernen. Zwar älteres Gebäude, aber mit Charme und durch das Angebot "Bahnhit Berlin" sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertungen.
Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Ihr Air in Berlin - Team
By Hermann W
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (21/02/2013)
Date of experience: 02/2013

kein kostenloses WLan! Dies sollte zum Service gehören. Selbst kleine Landgasthöfe bieten ein kostenloses WLan an.
Dies sollte schnellstens Angepasst werden.

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unserer Haus zu bewerten.

Es tut uns leid, dass wir bislang kein kostenfreies W-LAN anbieten können. Dies ist leider abhängig von unserem Telefon- und Internetanbieter. Sobald es möglich sein sollte, diesen Vertrag entsprechend zu ändern, können wir unseren Gästen auch kostenloses W-LAN anbieten.

Wir hoffen Sie haben sich bei uns wohlgefühlt und entscheiden sich beim nächsten Berlin-Besuch wieder für unser Hotel. Vielleicht verfügen wir bis dann auch über kostenloses W-LAN.

Ihr Air in Berlin - Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (20/02/2013)
Date of experience: 02/2013

ich kann das air in weiter empfehlen, ausser die Matrazen, da sollte etwas gemacht werden.

Wir möchten uns herzlich für Ihre hervorragende Bewertung bedanken.

Dass Sie die Matratzen als zu weich empfanden, tut uns leid. Wir hoffen Sie konnten dennoch gut in den Betten schlafen.
Leider können wir vorerst nichts an den Matratzen ändern. Das Empfinden, ob eine Matratze zu weich ist oder nicht, ist sehr subjektiv.
Danke, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir werden weiterhin daraufachten, ob viele unserer Gäste die Matratzen als 'zu weich' bezeichnen. Wenn ja, werden wir beim nächsten Mal weniger weiche auswählen.

Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen,

Ihr Air in Berlin -Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (19/02/2013)
Date of experience: 02/2013

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis im Familienzimmer. Kommen wieder.

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns zu berwerten und einen noch größeren Dank dafür, dass Ihre Bewertung so ausgezeichnet ausfiel. Es freut und ehrt uns solche Kommentare zu lesen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch,

Ihr Air in Berlin - Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 13 years ago (19/02/2013)
Date of experience: 02/2013

A good value hotel in a convenient location

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