Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,418 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (30/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Habe mich sehr wohl gefühlt bei Ihnen! Werde sicher noch weitere Male bei Ihnen nächtigen. Herzlichen Dank!

By een gewone twentse advocaat
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 14 years ago (26/11/2012)
Date of experience: 11/2012

verlijf van donderdag tot zaterdag. Prima ligging. Van hieruit alles prima op de fiets te doen (tip). Het Thaise restaurant naast het hotel is een aanrader.

By Pediinberlin
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (19/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Sehr zentral. Guter Preis. Zimmer sauber jedoch neuer Teppich nötig. Netter Service.

Das freut uns zu lesen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
By Dr. Jens Alker
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (13/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Guten Tag,
Ihr Hotel ist von der Lage, der Zimmergröße und des Preises schon empfehlenswert.
Eine Freundlichkeit des Empfangpersonals ist leider größtenteils nicht vorhanden!!! Die eizigen Mitarbeiter, welche auch einmal ein Lächeln übrig hatten, waren das Zimmermädchen und die Bedienung beim Frühstück.
Ich übernachte sicherlich recht viel in Hotels, habe aber ein solches Desinteresse am Gast noch niemals erlebt(nur ein Bespiel:es wird zu Rauchen nach draußen gegangen, während ich mit Familie am Tresen stehe).
Über eine telefonische Rückmeldung würde ich mich freuen.

Dr. Jens Alker
Tel 05472/978745

Es tut uns leid, dass Sie einen solchen Eindruck von unserem Personal bekommen haben. Wir zeigen keinerlei Desinteresse an unseren Gästen, ganz im Gegenteil.
Sie müssen einen unserer Mitarbeiter wirklich am falschen Tag erlebt haben. Das ist natürlich keine Entschuldigung für das Verhalten. Dennoch hat jeder Mensch, auch Servicemitarbeiter, mal einen schlechten Tag.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben, aber versichern Ihnen, dass es nicht gegen Sie gerichtet und vorallem eine Ausnahme war.
By Wolfgang Degreif
Business
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (12/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Ich komme wieder. Der Service war wieder professionell, zuvorkommend und angenehm.

Bis zum nächsten Mal. Wir hoffen, dass Ihnen dann auch das Zimmer mehr zusagen wird.
By Beatrix
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 14 years ago (06/11/2012)
Date of experience: 11/2012

Superior-Zimmer gebucht, Größe des Zimmers war o.k., doch das Bad war recht klein und einige Kleinigkeiten könnten repariert/erneuert werden.
Wir werden aber wiederkommen.

Die Kleinigkeiten werden auch in nächster Zeit repariert/erneuert:)
In den letzten Monaten ist bereits sehr viel modernisiert worden.
Wir hoffen Sie haben Verständnis dafür, dass nicht alles gleichzeitig möglich war.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Dann werden auch die Kleinigkeiten erneuert sein:)
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (04/11/2012)
Date of experience: 10/2012

Wir haben uns sehr wohl und besonders an der Rezeption sehr gut betreut gefühlt.
Die Lage ist phantastisch!!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 14 years ago (04/11/2012)
Date of experience: 11/2012

For a 3-star hotel, The Air Hotel is an excellent choice. This may not be a luxury hotel, but it very good value.

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 14 years ago (29/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Nice Hotel and nice people, poor elevator.

We're sorry for the elevator but our hotel was build in 1886 and we to accept the regulation about protection of historical buildings.
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 14 years ago (28/10/2012)
Date of experience: 10/2012

Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen und es weiter empfehlen

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