Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,159 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Da ich schon einmal Gast war, damals war ich übers Wochenende mit meiner damals 12jährigen Tochter, wählte ich wieder dieses Hotel. Die super Lage, das Ambiente und vor allem die gute Parkplatzlösung. Hervorragend. Ist in Berliner Hotels nicht immer gegeben und wenn dann für hohe Preise. Dieses Mal konnten wir sogar den Parkplatz am Tag der Abreise noch nutzen, so dass wir noch einen schönen Tag in Berlin verbringen konnten. Hervorzuheben ist noch der schöne Sommergarten im Innenhof, der zum verweilen einlud. Auch unser Balkon zum Innenhof war idyllisch. Perfekt für eine Tagesausklang.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Ein schönes, nicht zu großes Hotel mit schönem Hinterhof zum Frühstücken und verweilen

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Nettes, gemütliches Hotel, mitten im Zentrum.

By Susanne
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Das Beste an diesem Hotel ist die absolut zentrale Lage, ansonsten können wir uns den positiven Bewertungen hier leider nicht anschließen. So freundlich war der Empfang bei unserer Ankunft nun nicht. Mann hatte das Gefühl das der Herr ein bischen überfordert war.Die Brötchen zum Frühstück waren entweder pappig oder steinhart. Sie lagen auch schon den Abend vorher am Buffet. Zimmer sind zweckmäßig und OK, aber aufgrund der fehlenden Klimaanlage kein Vergnügen im Sommer. Öffnet man die Fenster, hat man den Großstadt-Lärm . Beim Auschecken wurden wir auch nicht richtig verabschiedet oder gute Heimfahrt gewünscht.
Mit etwas mehr Liebe in der Einrichtung und viel mehr Freundlichkeit des Personals könnte dieses Hotel echt ein Geheimtip sein.
Wir haben selber mit Kunden zu tun, und mit Freundlichkeit am Gast, kann man über vieles hinwegsehen.
Aber uns hat es trotz der Lage nicht gefallen.

Sehr gehrte Frau Susanne S.

Es ist schade, daß Sie sich persönlich nicht genug beachtet gefühlt haben. Ich bin sicher nicht gestresst gewesen, hatte vielleicht gerade im Moment des Check-Out (bei ca.100 Gästen) Sie nicht persönlich verabschiedet. Das tut mir leid und das nächste Mal werde ich meine Aufmerksamkeit nur Ihnen widmen.
Es ist auch nicht richtig, daß die Brötchen alt sind. Unser Bäcker liefert täglich frisch gebackene Backwaren. Sie haben zwei Tage gefrühstückt in unserem Hause, wenn Sie mir Ihre Beanstandung am ersten Tag gesagt hätten, hätte ich mich natürlich persönlich darum gekümmert.
Es ist auch nicht richtig, daß die Brötchen vom Vortag seien..
Da Sie sich sicherlich bei Ihrer Reservierung die Hotelbeschreibung angesehen haben, werden Sie gesehen haben, daß unser Hotel keine Klimaanlage hat.
Gäste, die sehr gerne und oft buchen bei uns kennen die Situation und haben damit kein Problem, auch nicht daß wir in der City liegen und leider in einer Großstadt auch ein wenig Leben ist...die ,,Lärmbelästigung,, ist nun mal nicht zu ändern. Leider haben Sie gerade einige Tage bei uns gewöhnt, an denen es heiß in Berlin war. Das tut uns sehr leid. Wir dachten, Ihnen etwas Gutes zutun, als wir das Zimmer mit Balkon für Sie bereit gestellt haben...
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Freundliches Personal, prima Lage, angemessene Preise.

By W.W
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Gemütliches Hotel was sehr hellhörig ist.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

alles ok

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (11/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Zentral gelegenes sauberes Hotel mit Parkplatz,

By Bernhard
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (10/07/2023)
Date of experience: 07/2023

Habe mich wohl gefühlt!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/07/2023)
Date of experience: 07/2023

absolut positiv,werde auf jeden Fall wiederkommen!lediglich problematisch für Gehbehinderte,da Aufzug immer zwischen den Etagen hält

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