Air in Berlin Hotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,208 reviews
:
By Aldea Ciprian
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Very good

Dear guest,
Thank you very much for your positive feedback and excellent rating.
We are delighted that you were particularly satisfied with the cleanliness, comfort of the rooms and central location of our hotel. Your praise serves as motivation for our team to continue providing the best possible service.
We also appreciate your assessment of the price-performance ratio and see this as motivation to maintain and further improve the level we have achieved.
Your team at the Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wenn ich nicht zufrieden wäre, würde ich nicht immer wiederkommen.

Sehr geehrter Herr Schäfer,
vielen Dank für Ihre wohlwollenden Worte und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns natürlich immer, wenn Sie uns beehren. Und auf Wunsch servieren wir auch Spiegeleier, haben wir zuweilen auch schon angeboten.
Bis zum nächsten Mal. Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
By Jutta
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Uns hat das Haus sehr gut gefallen. Wir waren im musical Romeo und Julia und das Theater des Westens liegt nah.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus so positiv zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders das gemütlich eingerichtete Zimmer mit der kleinen Terrasse und der Ausblick zum Hinterhof zugesagt haben.
Ihre Anregung bezüglich der Handtücher nehmen wir gerne zur Kenntnis. Hinweise wie diese helfen uns, den Komfort für unsere Gäste stetig zu verbessern. Positiv bewerten wir ebenso, dass die Sauberkeit und der Service mit der rund um die Uhr besetzten Rezeption Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Ihr Kritik bezüglich der Brötchen haben wir ausgewertet. Wir werden jeden Tag, auch am Wochenende, von einer Berliner Bäckerei frisch beliefert. Dass Sie die Backwaren nicht als frisch befunden haben, bedauern wir außerordentlich.
Vielen Dank für Ihr ausgewogenes und konstruktives Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie uns bei Gelegenheit wieder besuchen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gut ! Auch Preis/Leistungsverhältnis stimmt!

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.
Es freut uns natürlich, dass Sie sich offenbar wohl gefühlt haben.
Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit, des Zimmerkomforts und des Service ist für uns von großer Bedeutung und bestätigt unser tägliches Engagement, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wir danken Ihnen für Ihre ausgezeichnete Rückmeldung, die uns motiviert, auch weiterhin einen hohen Standard zu gewährleisten.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel
By Benard
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (20/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Parfaitement situé en plein cœur de ville avec le métro à 200 m, parfait pour allier travail ou loisirs. Immeuble rustique mais charmant. Ne changez rien

Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et vos commentaires élogieux à propos de notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'emplacement central de notre hôtel idéal pour vos séjours et que vous ayez souligné le charme de notre bâtiment ainsi que sa bonne accessibilité. Votre satisfaction quant à l'ambiance et à la combinaison d'opportunités professionnelles et privées motive toute notre équipe.
Nous vous remercions également pour vos commentaires positifs sur l'amabilité du personnel et la propreté. Vos compliments nous confortent dans notre volonté d'offrir à nos clients un séjour agréable dans une atmosphère familiale.
Votre équipe de l'hôtel Air in Berlin.
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Nettes Hotel in toller Lage mit familiärer Atmosphäre- wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es ist für uns immer eine große Freude, wenn Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und insbesondere die familiäre Atmosphäre und die zentrale Lage geschätzt haben.
Schön, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis angesichts der hervorragenden Lage als angemessen empfinden und Ihr Zimmer als zweckmäßig erlebt haben. Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir gerne auf – besonders, was die Reinigung der Zimmer in allen Bereichen betrifft. Ihr Lob für das freundliche und hilfsbereite Personal geben wir sehr gern an unser Team weiter.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback, das uns motiviert und dabei unterstützt, die Aufenthalte für unsere Gäste weiterhin so angenehm wie möglich zu gestalten. Ihr Team vom Hotel Air in Berlin.
By Guenter
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Zentral, freundliche Leute, da kann man gerne einchecken.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihr Lob ist nicht nur für uns Ansporn, unseren Standard zu halten und wenn möglich zu verbessern, sondern er hilft anderen Interessenten bei der Entscheidungsfindung.
Wir würden uns freuen, Sie mal wieder bei uns beherbergen zu dürfen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Op zich hebben wij een goed verblijf gehad. Er was ook genoeg aan variatie bij het ontbijt. Personeel was vriendelijk

Geachte gast, hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat u over het algemeen een aangenaam verblijf heeft gehad.
Wij nemen uw kritische opmerkingen, met name met betrekking tot de ontbijtruimte, zorgvuldig in behandeling.
Ons hotel is al behoorlijk oud. Het is gebouwd in 1886 en heeft twee wereldoorlogen doorstaan. Aangezien het oorspronkelijk een typisch oud Berlijns herenhuis was en niet als hotel is ontworpen, zijn we gebonden aan bepaalde bouwkundige omstandigheden. Daar hoort ook onze hotellobby bij, die tegelijkertijd als ontbijtzaal fungeert. Als bovendien bij een vol hotel alle gasten tegelijk willen ontbijten, kan het wel eens krap worden. Daarvoor kunnen we ons alleen maar verontschuldigen.
Uw team van het Air in Berlin Hotel.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Soweit alles in Ordnung

Sehr geehrter Gast.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns, dass Sie unser Haus insgesamt als in Ordnung empfunden haben und besonders die zentrale Lage sowie den Service unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob nehmen wir mit Freude zur Kenntnis.
Mit Bedauern nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen zur Sauberkeit im Zimmer. Ihre Hinweise sind für uns sehr wichtig, da Sauberkeit und Wohlbefinden unserer Gäste für uns höchste Priorität haben. Wir werden die genannten Punkte sorgfältig prüfen und noch stärker auf die Umsetzung unserer Reinigungsstandards achten.
Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Qualität weiterzuentwickeln und mögliche Schwachstellen zu beheben. Vielen Dank dafür.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.
By Jürgen Riedel
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (14/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hat mir bei Ihnen gefallen, das einzige was mir nicht gefallen hat, dass der Fahrstuhl zwischen 2 Etage hält.

Sehr geehrter Herr Riedl,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Unser Haus ist 1886 erbaut, genau in dem Jahr, als das allererste Auto über Deutschlands Straßen rollte. Die baulichen Besonderheiten des alten Gebäudes brachte es mit sich, dass wir bei der Installation eines Aufzuges nicht frei in unserer Entscheidung waren. Für Menschen, denen ein halbe Treppe zu steigen beschwerlich ist, können wir immerhin Zimmer zu ebener Erde anbieten.
Vielleicht versuchen es nochmal.
Ihr Team vom Hotel Air in Berlin.
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