Air in Berlin Hotel

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus als schön empfunden haben und die Freundlichkeit sowie den Einsatz unseres Teams hervorheben. Die freundliche Atmosphäre und ein zuvorkommender Service liegen uns sehr am Herzen.
Wir sehen Ihr Lob als Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ihr Team vom Air in Berlin - Hotel

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir sind sehr betrübt, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir selbstverständlich sehr aufmerksam zur Kenntnis. Gerade das Thema Freundlichkeit liegt uns sehr am Herzen und wir können uns nicht recht erklären, wie es zu Ihrer Einschätzung kommen konnte. Zugegeben, wir hatten durch Love Parade und Lollapolooza jede Menge Anreisen, das Haus war voll. Da kann es schon mal hektisch werden, was zugleich eine gewisse Anspannung an der Rezeption erzeugt. Dennoch sind unsere Mitarbeiter stets um Freundlichkeit bemüht, was sich nicht zuletzt in vielen der abgegebenen Kommentare widerspiegelt.
Auch beim Frühstück gibt uns Ihre Einschätzung einige Rätsel auf. Von 15 Sorten Backwaren frisch vom Bäcker, über verschiedene Sorten Müsli, Nüsse, Eier vom Bauernhof, diverse warme Speisen, Würstchen, Rührei, Bouletten etc. bis hin zu Obst, Gemüse, Joghurt, Frischkäse, Kaffee, Tee, Saft, Milch und vieles mehr reicht unser Angebot, und das neudeutsch: „All you can eat“. Natürlich kann man es nicht jedem recht machen, aber auch hier überwiegen die positiven Einschätzungen.
Das Thema Sauberkeit haben wir mit der Reinigungsfirma ausgewertet, um den Standard weiter zu verbessern.
Seien Sie versichert, dass Ihr Urteil uns sehr traurig macht. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Es freut uns natürlich, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und die renovierten Zimmer sowie die angenehme, unkomplizierte Atmosphäre unseres Services hervorheben. Ihr Lob zur Sauberkeit und zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Ihr Wunsch, gerne wiederzukommen, ist für unser gesamtes Team eine besondere Anerkennung und gleichzeitig Motivation.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die hohen Bewertungen in verschiedenen Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns rundum wohlgefühlt haben.
Ihr Lob bestärkt unser Team darin, den gewohnten Standard beizubehalten und stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.

Thank you for your feedback and for your positive assessment.
A chip card would certainly be more convenient for some people. However, our hotel has a classic hotel style, which we believe is better suited to a traditional key. The non-digital, fully mechanical locking mechanism is tried and tested and less prone to faults. Our 24-hour service at reception will keep the key for you so that loss through your own fault is virtually impossible.
Greetings from the Air in Berlin Hotel team.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Das Haus, in dem sich heute das Hotel Air in Berlin befindet, wurde bereits 1886 erbaut. Das war das Jahr, in dem das erste Auto der Welt, der erste Benz, auf Deutschlands Straßen fuhr. Wir tun alles dafür, einen Teil der historischen Ausstrahlung zu erhalten. Viele Gäste schätzen dieses besondere Flair, wie Sie es treffend bezeichneten.
Sollten Sie wieder mal in der Gegend sein, würden wir uns über einen erneuten Aufenthalt sehr freuen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus mit uns zu teilen.
Es freut uns natürlich, dass Sie die Lage unseres Hotels für Ihren Konzertbesuch als ideal empfunden haben und unser Angebot Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Ihr positives Urteil zu Preis, Zimmer, Sauberkeit und Lage ist für unser Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Auch Ihre Bewertung des Service nehmen wir gerne zur Kenntnis. Rückmeldungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unser Angebot im Sinne unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre insgesamt wohlwollenden Anmerkungen. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerade in hochfrequenten Zeiten sind die Standards natürlich als erstes weg. Dafür bietet die Superior-Klasse mehr Platz und mehr Komfort. Da wir des Öfteren Familien mit Kindern zu Gast haben, ist es durchaus möglich, eine heiße Schokolade zu bekommen, die wir allerdings nicht aktiv anbieten. Aber nachfragen lohnt immer.
Vielleicht beim nächsten Mal? Sie sind uns stets willkommen.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.

Vielen Dank für Ihre netten Worte und für die gute Bewertung. Freundlichkeit ist eine unserer Prämissen. Wir wollen unseren Gästen nicht nur ein wohnliches Ambiente vermitteln, sondern pflegen gern auch einen persönlichen und herzlichen Umgang. Aufgrund des Alters unseres Hauses, Baujahr 1886, sind die Zimmer in der Tat recht unterschiedlich, was Größe und Ausstattung betrifft. Wer es gern etwas geräumiger mag, dem empfehlen wir eher unsere Superior-Kategorie, zumal der Aufpreis zum normalen Standard wirklich nicht hoch ist.
Wir freuen uns, dass Sie die Bequemlichkeit und auch die Sauberkeit besonders hervor heben.
Sollten Sie wieder einmal in der Stadt sein, seien Sie versichert, unser Haus ist immer offen für Sie.
Ihr Team vom Air in Berlin Hotel.

Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns natürlich, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Leider haben Sie möglicher Weise die Bewertungspunkte mit Schulnoten verwechselt, was uns eine Negativ-Bewertung beschert hat. Sowas kann passieren.
Wenn Sie wieder mal in Berlin sind, beehren Sie uns gerne wieder. Sie sind uns jederzeit willkommen.
Ihr Team vom Air in Berlin-Hotel